Отзывы о перевозчике Вега - Райзен

Всё отлично! Автобус Киев-Волгоград опоздал на посадку на Харьков, но в целом всё хорошо :) Водители очень хорошие, всё объясняют на всех этапах как самой поездки, так и прохождения границы. Не хамят, не орут, помогают если нужно, с юмором) Есть проблема с номерами мест в автобусе, как писали в комментах, но виноваты не водители/компания infobus, а кассы на вокзалах продают билеты «на свободные места» и из-за этого путаница. И приехали не на место прибытия указанное в билете, а на ЖД, но мне так даже ближе до дома

Поездка прошла прекрасно, одно "но" - место в автобусе ловишь себе сам, на номер места в билете никто не обращает внимания.

Безобразие полное.Во первых какие Выдубичи- автобус вообще туда не заходит!!!!!Пожилой женщине пришлось туда сюда по Киеву мотаться--она приехала из Одессы!!! Хорошо.что хоть время поменяли было время мотыляться по Киеву!!! Отвратительное общение было на центральном вокзале в вашей компании.когда она хотела уточнить информацию!!!!! Безобразие и ещё раз повторюсь!!!!!

Отвратительный сервис и я крайне разочарована. Как можно внезапно отменить рейс и не предложить замену или возмещение ущерба? Или хотя бы рейс с пересадкой. Больше никогда не куплю билеты на вашем сайте.

Поездка была сложной из-за большого количества пассажиров. А что касается водителей, то все было произведено профессионально. Хотя сам автобус оставляет желать лучшего

Автобус приехал в Орёл воворемя, но возникло большое замешательство с оплатой багажа. Нигде и никогда такого ещё не было, чтобы необходимо было срочно бежать в кассу и оплачивать багажные места. 1 багажное место 145 рублей. За 2 места заплатила дополнительные 290 рублей. Дополнительный стресс и суета. Прошу объяснить законность действия диспетчера, которая потребовала багажные талоны и отправила меня за ними в кассу. Других претензий нет. Водители прибыли в Киев тоже вовремя.

не советую ехать этим автобусом, это просто ужас. В Киеве на вокзале встретила кричащая диспетчер, как оказалось дальше, то это еще цветочки, в Харькове диспетчер вообще сказала что пассажиры с этого автобуса всегда самые ужасные и т.д.(возник конфликт с билетами между пассажирами). В Киеве раздали всем пассажирам по 2 бутылки воды 0.5л и по 2 конфеты, пообещали дальше угощать кофе, но никакого даже на это намека не было. Сам автобус старый, оббивка обтертая, кондиционер работал только во второй половине автобуса, людям впереди было очень душно. Еще что меня насторожило, поменялся пунк пересечения границы, проехав Харьков - выехали на какую-то второстепенную дорогу, было темно, очень много ям, ехали не более 50км/ч очень долго, очень много людей возмущались... На пересечении границы потратили в целом около 3 часов. Мы ехали до Воронежа, в общей сложности дорога заняла 18 часов. Мне кажется это очень много. Назад ехали с пересадкой в Харькове, получилось 14 часов.

Кондиционер....... Видео ------ Водители профи! Если и были задержки при посадках, то всё равно прибыли в Киев по расписанию!!!! Спасибо за работу!

На автобус не попали, заказывали билет через интернет, при посадке оказалось, что билет на это место уже был продан и нас не пустили... Деньги, понятное дело, никто не вернёт...

Автобус прибыл вовремя, условия нормальные, большое спасибо перевозчику.