Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.
Max Trans › Бухарест - Кривий Ріг
Дуже задоволена
Уважний, професійний персонал
Швидка та безопасна подорож
Max Trans › Дніпро - Одеса
Дуже незадоволена роботою перевізника. Відправлення автобуса було о 11:45. Я прибула на вокзал о 11:46, але через те, що в квитку не була вказана платформа, змушена була бігати по всьому вокзалу в її пошуках. Жодної зрозумілої інформації про місце посадки не було.
У результаті автобус поїхав без мене, хоча запізнення становило лише одну хвилину. Вважаю це неповагою до пасажирів. Якщо перевізник вимагає бути вчасно, то повинен забезпечити пасажирів повною інформацією про місце посадки. Дуже прикре враження від поїздки, яка так і не відбулася.
Віт
Пасажирам скидають усю інформацію на Вайбер у розділ бізнес чати.
А також на вокзалі Ви повинні бути за 20 хвилин до відео тому що на рейсовому автобусі є графік,та не може Вас одну чекати увесь автобус.Ви пишите про повагу але самі не поважаєте графік перевізника.Про яке Ви можете писати «вчасно»якщо відправлення о 11:45 а Ви тільки об 11:46 були на вокзалі.А також є номер перевізника у квитку-якщо б звернули б увагу на це-то могли заздалегідь звʼязатися з нами та ми б повідомили Вам усю інформацію.
Max Trans › Миколаїв - Одеса
Очікування були більшими, ніж виявилася реальність
Max Trans › Київ - Сонячний берег
⭐ 1/5
Виїзд 12.06, автобус ВН7906ТВ.
Найгірший перевізник, з яким мені доводилося мати справу!
Рейс Київ – Сонячний Берег перетворився на суцільний хаос, брехню та повну неповагу до пасажирів.
▪️ За 12 годин до виїзду без жодних вибачень змінили час відправлення.
▪️ Замість оплаченого прямого рейсу ми отримали рейс із пересадкою.
▪️ В Одесі нас просто висадили без жодної інформації про подальший маршрут. Водій навіть не знав, куди нам далі їхати. Після дзвінка на гарячу лінію оператор замість допомоги дозволяла собі насмішки: «Дівчино, а Ви впевнені, що Ви в Одесі? Хі-хі». Після цього нам ще довелося понад годину чекати наступний автобус.
▪️ Автобус Одеса – Сонячний Берег виявився максимально некомфортним: сидіння не відкидаються, спати неможливо, відсутні кишені для речей, немає підставок для ніг, а туалет взагалі не працює. Для міжнародного рейсу така «комфортність» — просто знущання над пасажирами.
▪️ Запізнення з виїздом з Одеси на годину, а далі — нескінченні незаплановані зупинки по всій Одеській області для передач посилок, плюс 30-хвилинна зупинка в кафе. У результаті до кордону приїхали глибокої ночі.
У підсумку через некомпетентність, погану організацію та повну байдужість до пасажирів я втратила цілий день відпочинку на морі, за який заплатила власні гроші.
Категорично не рекомендую цього перевізника. Якщо цінуєте свій час, комфорт і нерви — оминайте цю компанію десятою дорогою. Такого рівня непрофесіоналізму та неповаги до клієнтів я давно не зустрічала. 👎🏻
Вітаю
Приносимо свої вибачення за таку незручність та неприємну ситуацію.Беремо Ваш відгук до розгляду та виправлення помилок. Дякуємо.Бережіть себе
Доброго дня, Олександро.
Дякуємо, що знайшли час детально описати свій досвід. Нам щиро прикро, що поїздка залишила у вас настільки негативні емоції та зіпсувала початок відпочинку.
Розуміємо, що коли дорога супроводжується змінами в організації рейсу, очікуванням та додатковими труднощами, це суттєво впливає на загальне враження від поїздки. Особливо якщо пасажир розраховував на прямий рейс і планував подорож заздалегідь.
Зазначений рейс мав бути прямим, однак іноді через технічні чи організаційні причини перевізник може бути змушений здійснити пересадку. Водночас інформація про такі зміни, зокрема щодо часу відправлення або формату рейсу, має повідомлятися пасажирам завчасно та зрозуміло.
Ми звернемося до перевізника, щоб уточнити, чи передбачена пересадка на цьому рейсі на постійній основі, а також звернемо його увагу на зазначені зауваження щодо умов у салоні автобуса. У разі змін у маршруті обов’язково оновимо інформацію на сайті, щоб надалі не виникало непорозумінь під час поїздки.
Як вибачення від нашої компанії ми нарахували бонуси на вашу клієнтську карту. Ви можете використати їх як знижку під час наступних бронювань на рейси будь-якого перевізника.
Бажаємо, щоб надалі ваші подорожі приносили лише приємні враження та проходили саме так, як було заплановано.
Max Trans › Ісакча - Ізмаїл
Поїздка дуже сподобалась
Max Trans › Бухарест - Одесса
Водій та його помічники дуже добрі люди, постійно питали чи все добре, на всі питання по 200 раз відповідали абсолютно спокійно, та в кінці подорожі по людськи допомагали відвозити людей якнайшвидше до потрібного місця. Мінус відсутній туалет та мало зупинок на туалет. Є зарядка та пакетики для сміття. Поїздка гарна видалась дякую
Max Trans › Київ - Бухарест
Дякую водіям за гарну поїздку!
Max Trans › Бухарест - Кривий Ріг
Хороший персонал - турбувалися щоб пасажирам було комфортно в автобусі .
Комфортний і чистий автобус
В Одесу прибули за розкладом. Одеса -КР прибули на 2 годині пізніше заявленого в квитку
Max Trans › Кривий Ріг - Бухарест
Маршрут з пересадкою.
Частина КР - Одеса не має відношення до перевізника і залишає бажати кращого в якості транспортного засобу. Перевізник контролює пересадку в Одесі і все відбулося за розкладом.
Одеса - Бухарест автобус перевізника. Запізнилися в Бухарест майже на 2 години.
Max Trans › Ізмаїл - Бухарест
Гарний перевізник , мені все сподобалось і дуже приємні водії!