Відгуки про перевізника Max Trans

Всі послуги надані якісно

Прибув вчасно до місця призначення, автобус зручний. Водій ввічливий та компетентний, комунікабельний.

Приємно вражений переїздом з цією компанією! Авто в гарному стані, водії дуже чемні, довезли вчасно, допомогали при проходженні кордону. Дяку за гарну подорож!

Найжахливіша поїздка! На 15.10 на сайті було придбано квитки за маршрутом Кишинів — Дніпро. Час виїзду — 9:25, а прибуття до Дніпра — 21:20, згідно з інформацією, зазначеною на сайті. Вартість квитків відповідала заявленій ціні, тож спочатку все було добре. Однак після прибуття до Одеси нам повідомили, що пасажирам, які прямують до Дніпра, необхідно здійснити пересадку. Жодної інформації про пересадку в зазначеному маршруті не було! До Одеси перевізник був Max Trans - пересадили нас до Like Bus. Водії повідомили, що маршрут змінили й тепер до Дніпра ми прибудемо щонайменше о 2-й годині ночі. На запитання пасажирів вони не могли надати чітких відповідей, пояснюючи, що вони лише водії й не володіють інформацією. Жодної належної комунікації з пасажирами не було. Ситуація ще більше обурює тим, що оператор за телефоном надавав іншу інформацію. У результаті незрозуміло, кому вірити та хто взагалі володіє достовірною інформацією. Окремо варто зазначити, що пасажирів, які за вказаним маршрутом прямували до Запоріжжя, взагалі залишили в Одесі, запропонувавши їм самостійно з’ясовувати, як дістатися до місця призначення. Затримка прибуття на кілька годин — це вже неприємно, але прибути замість запланованого вечора - о 2й годині ночі, під час комендантської години, — це абсолютно неприйнятно. Адже пасажири планують свій час, розраховують на заявлений маршрут і час прибуття та не повинні нести наслідки через незрозумілі зміни в організації перевезення. Дуже розчаровані цією поїздкою, безвідповідальним ставленням до пасажирів і повною відсутністю належної комунікації як з боку перевізника, так і з боку водіїв. Якщо маршрут або час прибуття змінюються, пасажири мають бути завчасно поінформовані та отримувати чіткі й достовірні відповіді, а не залишатися сам на сам із проблемою. Не рекомендуємо перевізника тим, хто розраховує на заявлений маршрут, пунктуальність і належне ставлення до пасажирів.

Найгірша моя поїздка за весь час! Мене дуже захитує в транспорті, тому я спеціально при купівлі обирала місця в першій половині автобуса. У результаті, водій і чути не хотів про те, що в мене є місце в квитку, посадив в самий ОСТАННІЙ ряд. Уявіть собі, як людині, яку захитує, цілу добу їхати в останньому ряду. Мене після цієї поїздки ще добу нудило і було дуже погано, відпочинок був зіпсований. Мало того, автобус запізнився майже на годину. Кондиціонер над моїм сидінням не прикручувався і дув як ненормальний, я не знаю, яким чудом я ще й не захворіла. Туалет не працював, інтернету не було. Це був жах по всім фронтам.

Гарно доїхала, привітний водій

Все було гарно, тільки в Бансько висаджували та забирали не так як написано в квитку. Врахуйте це. Водії професійні та турботливі. Дякую.

не сподобались ці чохли на сидіннях

Я максимально задоволена поїздкой! Водій - душка! Чудова людина і професіонал!

На жаль, відгук буде непозитивним. Рейс: Бухарест - Одеса Я дуже багато разів їздила, але зараз повністю розчарована поїздкою з Max Trans. По-перше, я завчасно обирала поїздку так, щоб їхати саме автобусом. За 3 години до відправлення, надіслали смс з подробицями поїздки і вказали, що буде Спрінтер - маршрутка по суті. Хоча коли обирала на сайті рейс і місця, посадка була саме автобусна. Я все можу зрозуміти, але за ту ж (а це вже 2500 грн, що вже немало) ціну хотілося б їхати з більшим комфортом. Ціну за те, що вони замість автобуса пустили маршрутку, звичайно, ніхто не збавив. Водії: були два водії, і обидва їхали просто отвратно. Перевищували швидкість. В маршрутці кидало зі сторони в сторону. Хоч ти і був пристебнутий, і це був нічний рейс, жодного комфорту, ще й переживання, чи доїдемо безпечно. В маршутці були зламані підлокотники. Що теж не додавало комфорту під час поїздки. Більше не буду користуватися послугами цього перевізника, хоча раніше і була задоволена. І нікому не раджу!