Відгуки про перевізника Avtoexpress LLC

Обирала найдорожчий квиток, з розрахунку, що ціна відповідатиме якості. Автобус вчасно здійснив посадку, але запізнився в місце прибуття. Автобус чистий , зручний. Проте, нумерація місця подвійна: великими, яскравими цифрами підписано номер місця, а поряд блідими та меншим шрифтом вказано реальне місце, яке вказано в квитку. Вперше зустрічаю таку нумерацію. Підійшла до водія запитати, на що в грубій формі отримала відповідь: там зверху написано. Я кажу, що дивлюся, але не бачу свого місця. Пасажири пояснили, що потрібно орієнтуватися на ряд, і там є літера поряд. Від водія окрім хамства я відповіді не дочекалася. Для чого така інформація подвійна , яка дезорієнтує пасажирів?

Поїздка не відбулася з причин перевізника

Водії були грубими. На першій зупинці в Польщі хотіли поїхати не в повному складі пасажирів. Хоча після 11 годин на кордоні, люди хотіли, наскільки могли швидко, перекусити і купити води. Можливо вони хотіли всіх припугнути, але це не адекватно. Також дуже грубо відповідали пасажирам. Я розумію, що не в їх компетенції було переглянути інші сполучення, але не обов'язково було грубити пасажирам. Автобус був в гарному стані, сидіння гарно розкладались. Поїздка з її труднощами була більш менш комфортною. Питань до вмінь водіння немає.

Рекомендую! Автобус чистий, туалет працював, персонал надавав всю інформацію.

В цілому поїздкою задоволений. Але було б більш комфортно якби: 1. При замовленні до оплати можна було побачити місця і вибрати, які вам більш зручні. 2. Щоб у автобусі можна було за окрему плату замовити каву або чай. 3. Більш чітке встановлення терміну зупинки. Тому що називається один термін, а на справді стоїмо довше. Це не дозволяє прийняти правильне рішення, як можна використати час. Буду вдячний, якщо ці рекомендації будуть впроваджені. Певен, що іншим пасажирам це теж буде до вподоби, а компанії додаткові полюси в конкуренції з іншими перевізниками. Дякую!

Вдячна за поїздку,все на найвищому рівні.

Спочатку затримався на 2 години потім летів без нормальних зупинок і все одно затримка вийшла по ітогу більше 5 годин, хоча кордоно пройшли дуже швидко

★☆☆☆☆ Дуже погана організація рейсу. Автобус не був чітко позначений, через що його було важко знайти, через що не вчасно сіли на рейс і наздогняли автобус до слідуючої зупинки. Звязку з оператором перевізника не має, і з водіями теж. Без попередження змінили квитки та розсадили мене окремо від 9-річної дитини. Довелося самій просити пасажирів помінятися місцями. Поїздка принесла лише стрес і розчарування.

Ми не їхали з ними, білети були куплені, водій нас не взяв і гроші не повернули за два квитка

Вчора приїхала до Берліну з даним перевізником. Все пройшло чудово! Зручні крісла, кондиціонер працює, водії ввічливі та тактовні. Зупинки кожні 2-3 години. Єдиний мінус- тривалий час проходження польського кордону, але це вже питання до Польщі. На рідну неньку Україну повертатимусь також із вами!))) Рекомендую! І спасибі за людяність і чуйність)