Відгуки про перевізника ФОП Потягайло Сергiй Вiкторович

ФОП Потягайло Сергiй Вiкторович Україна

Рейтинг 0,0 Транспортний засіб 0,0 Персонал 0,0 Ціна та якість 0,0 Відгуки: 10 Автобусів: 0 Маршрутів: 1

Подивіться, що пишуть пасажири

Сортування:

Наталія

08.03.2026

А немає що оцінювати. На 7:00 мала бути відправка, в 7:05 сповістили працівники вокзалу, що рейсу не буде, кошти не повертали, на заміну автобус не надали. Придбала новий квиток, тобто додаткові витрати, на інший рейс. Підсумок:промерзла 45 хвилин на вокзалі , додаткові не планові витрати, спізнилась на роботу. Дякую, такого задоволення більше не треба!

1,0
Дніпро - Камʼянське

Показати 1 відповіді

INFOBUS Адміністратор сайту

09.03.2026

Доброго дня, Наталія!

Розуміємо ваше обурення, адже така ситуація справді дуже неприємна. Коли рейс скасовують фактично в момент відправлення, не надають заміну, а пасажиру доводиться чекати на вокзалі в холоді, змінювати свої плани та нести додаткові витрати - це викликає цілком зрозуміле розчарування.

Нам щиро шкода, що вам довелося з цим зіткнутися. На жаль, перевізник не повідомив нас завчасно про скасування рейсу, тому ми не мали можливості попередити вас раніше. Після вашого звернення ми одразу уточнили інформацію, і перевізник підтвердив, що рейс було скасовано. Квитки вже анульовано, а кошти буде повернуто на картку, з якої здійснювалася оплата. Залежно від роботи банку, зарахування може тривати кілька робочих днів.

В якості вибачень від нашої компанії ми нарахували бонуси на вашу клієнтську картку. Їх можна використати як знижку при наступних покупках квитків на рейси будь-якого перевізника.

Щиро перепрошуємо за завдані незручності та дуже сподіваємося, що надалі ваші поїздки будуть проходити спокійно, комфортно і без подібних ситуацій!
Дмитро

01.12.2025

Нормальний перевізник,не вперше користуємось його послугами, водій спокійний,музика в салоні не дуже гучна

5,0
Дніпро - Камʼянське
Олена

28.04.2025

Все сподобалось, головнеі вчасно!

5,0
Верхньодніпровськ - Дніпро