Відгуки про перевізника НОВ-ТРАНС-АВТО

Дякуємо Вам

Вітаю ) на 6.00 автобус їде тільки автовокзал ) навіть на сайті це вказано ) Вам потрібно було продивитися Ваш маршрут ) тим паче Ви купили саме до автовокзалу

Я вважаю що ви помиляєтесь, перейдіть за посиланням на офіційному сайті https://infobus.eu/bus/trip/ZGVmYXVsdHwxOTYxN3w5NXwzODl8MjAyNi0wNy0wM3xVQUh8fHwxNzgzMDQ3NjAwfDE3ODMwNTcyMDA=?to_plan=1

там чітко вказано Сучава, Залізничний вокзал, Strada Nicolae Iorga 7

Жаль що не можу прикріпити скрін

Додаю скрін білета де чітко прописано адресу прибуття

Доброго дня, Вікторіє.

Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Після додаткової перевірки інформацію щодо адреси прибуття вже було оновлено на сайті, щоб у пасажирів не виникало неправильних очікувань щодо місця прибуття автобуса.

Перепрошуємо за завдані незручності та бажаємо вам надалі лише комфортних і спокійних поїздок.

Доброго дня, Маріє.

Розуміємо, що ситуація, коли ви розраховували прибути до зупинки, зазначеної у квитку, особливо маючи подальшу пересадку на поїзд, могла викликати стрес та додаткові незручності. Ми звернемося до перевізника щодо цієї ситуації, щоб уточнити обставини та звернути його увагу на необхідність дотримання заявленого маршруту та зупинок, вказаних у квитку.

Як вибачення за створені незручності вам було нараховано бонуси на клієнтську карту. Їх можна використати як знижку під час наступного придбання квитків на нашому сайті.

Бажаємо, щоб надалі ваші поїздки проходили комфортно і без подібних ситуацій!