Відгуки про перевізника ТОВ АВТОТРАНССЕРВIС

Добрий день! Все добре. Дякую за наданий сервіс. Єдине побажання: надати пасажиру можливість вибору місця, тобто показувати які місця є вільними на момент замовлення квитка. Всього доброго!

Поїздка пройла добре.

Хочу залишити негативний відгук щодо поїздки 11.09.2026 о 15:10 за маршрутом Полтава - Кам’янське. На жаль, цього разу я була дуже розчарована сервісом. Раніше вже неодноразово їздила вашими автобусами, і завжди все було чудово: комфорт, обслуговування та самі автобуси. Але ця поїздка стала повною протилежністю. На моєму місці сиділа літня жінка, яка була в масці, постійно кашляла та чхала. Перед тим як сісти поруч із нею, я звернулася до водія з проханням пересісти на вільне місце спереду, оскільки не хотіла перебувати поруч із людиною, яка явно погано себе почувала. Водій відмовив і сказав, що потрібно було не купувати квиток онлайн — тоді я нібито могла б обрати інше місце. Коли я все ж сіла поруч, жінка сама сказала, що згодом мені краще від неї відсісти, оскільки вона хворіє на грип. Вважаю, що ситуація, коли пасажир із явними симптомами хвороби змушений їхати громадським транспортом, уже сама по собі неприємна, але особливо обурює відсутність можливості нормально пересадити пасажира в такій ситуації. Окрім цього, автобус був абсолютно некомфортним. Поличок для речей не було взагалі, тому всю дорогу довелося тримати речі на руках. У салоні було дуже душно та спекотно, а верхній люк не відкривався. Також хочу окремо зазначити ставлення водія - він був непривітним і не пішов назустріч у ситуації, коли можна було просто запропонувати вільне місце та уникнути дискомфорту для пасажира. Дуже шкода, що саме ця поїздка залишила настільки негативне враження, адже раніше я користувалася вашими автобусами й завжди була задоволена сервісом та комфортом. Сподіваюся, що ви звернете увагу на технічний стан автобусів, комфорт пасажирів та ставлення водіїв до клієнтів. Цього разу сервісом, на жаль, залишилася дуже розчарована.

Доїхали швидко. Без зауважень.

Білети подорожчали на 100грн,водій курив в салоні

Дуже швидко доїхали. Все було добре.

Маршрутка забита їхав стоячи з Апостолове до Кривого Рогу.

Дякую за поиємну поїздку. Все було швидко і комфортно.

Добрый, автобус: віконця брудні, душно, не має повітря. Жахливо.

Грубий, в салоні душно, хоч би щось зробив для цього, та і страшно просити було