Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.
Транспортна компанія VIP › Київ - Харків
Мало того що водій не передзвонив, але й довіз на своєму гарному бусі тільки до Полтави, але потім пересадив в жахливий бус у якому було жарко та невихований водій
Транспортна компанія VIP › Красноград - Черкаси
Хочу висловити своє глибоке обурення та незадоволення поїздкою.
По-перше, у квитку не було зазначено про пересадки, яких було аж 2. Це вже є обманом пасажирів.
По-друге, пересадка в Полтаві тривала 2 години. Коли я подзвонила перевізнику, щоб з’ясувати ситуацію, отримала хамську відповідь: "Транспортний засіб зламався, ми не в Європі, щоб хоч морально компенсувати цей момент".
По-третє, співрозмовник навіть не представився, навіть після мого прямого прохання. Номер був наданий оператором як номер керівництва, але розмова закінчилася фразою "Ви нє умєєтє вєсті діалог. До свіданія мілая дєвушка" і скиданням трубки. Бо на думку «керівництва» я мала почати діалог із проханням допомогти, а не з питань про чому я висаджена в Полтаві із візиткою в руках і без жодних пояснень, що далі робити і що чекати.
По-четверте, в Кременчуці нас знову пересадили на інший автобус, який виявився ще гіршим за попередній.
Водії та оператори поводилися хамсько, автобуси були в жахливому стані, в салоні не було кондиціонерів і стояв сильний запах бензину.
Загалом, я провела 2,5 години в очікуванні і пересадках на рейс, який заявлений як прямий, і мав тривати 4,5 годин. Це неприпустимо. Я вражена таким непрофесіоналізмом і байдужістю до пасажирів.