Відгуки про перевізника Імперія Тур

Дуже величезне незадоволення, по прибуттю на місце збору автобус був відсутній, пізніше зателефонував водій іншої перевізної фірми і сказав, що рейс компанії Імперія тур відмінений. В кінцевому результаті, поїхали іншою компанією перевізником. Компанія Імперія Тур, навіть, не попередила, що рейс скасовано!! Яким чином ми мали це дізнатися?! Цей рейс був критично важливим для нас, тому що Одеса була точкою сполучення з іншим маршрутом.Добре що ми самостійно перетелефонували в компанію Імперія Тур , якби ми це зробили на 5 хвилин пізніше, ми б не мали змоги дістатися назначеного місця навіть з іншою компанією перевізником. Безвідповідальне ставлення до клієнтів.

Поїздкою залишилася вкрай незадоволеною. Рейс 25 жовтня о 13:00 з Одеси до Черкас запізнювався з відправленням на годину. Коли автобус нарешті прибув, водій Вадим був дуже грубим. Він не пояснював причини запізнення, і вся дорога супроводжувався його незадоволеними коментарями та роздратованим тоном. Така поведінка абсолютно неприпустима для людини, яка працює в сфері обслуговування пасажирів! До того ж, на маршрут водій вийшов в компанії свого неповнолітнього сина (на передньому сидінні). Це взагалі протизаконно. Три години поїздки в старезному, ледь живому, автобусі (СА1434 ) й жодної зупинки - такий собі сервіс. На запитання про зупинку, Вадим рявкнув "Ладижин!" так, наче я про це чула вже разів сто, і мене пів години перед початком поїздки ознайомлювали з її планом)) На заправці біля "Кропиви" Поплавського, коли Вадим поповнював запаси пального, всі пасажири покинули свої місця: хто в туалет, хто по каву, хто просто ноги розім'яти - вийшла несанкціонована зупинка, адже Вадим з пасажирами не спілкувався, наче це ці 10 людей і є причиною його роздатованого стану, а то й всього вселенського хаосу!.. І зупинка за 10 хвилин шляху в Ладижині вже нікому не була потрібна, але автобус все ж стояв 15 хвилин. До місця призначення прибули із запізненням на 1,5 години!

Поїздка була чудова

.

Доїхали швидко, водій був уважний до потреб пасажирів.

Поїздка сподобалась. Швидко і зручно. Водій професіонал. Але Імперія тур, зверніть увагу на організацію поїздки. Не було інформації про номер транспортного засобу. Зв'язок з оператором невдалий. Оператор взяв телефонну трубку тільки з водієм. Продаж квитків більший ніж посадочних місць. Зверніть на це увагу, я повторююся.