Автобус охайний, давали чай/каву, було два місця, то могла комфортно відпочити
Чудова поїздка. Компанія надала смачний перекус-маленький жест, що підкреслює їх орієнтованість на пасажирів. Кордон пройшли швидко, приїхали вчасно. Мені пощастило сидіти самій.
Вітвю, поїздка пройшла добре, впродовж подорожі давали чай та каву на вибір. Був один момент, коли приїхали в Бухарест, до аеропорту довезти відмовились і запропорували замовити таксі з точки висадки до аеропорту. Тож конфлікта не було, вирішення знайшли.
Була гарна поїздка, Бухарест-Киів , кава, чай, вода, дорога була зручною і все приблизно вчасно, гарний сервіс
Дякуємо!!
Поїздка пройшла чудово!
Дякуємо Вам! Чекаємо знову на наших рейсах
Поїздкой задоволен
Дякуємо! ))
Я залишилася дуже незадоволена поїздкою.
Коли купувала квиток, вибрала та оплатила конкретне місце, але мене посадили зовсім в інше. Коли я запитала чому я не можу там сидіти, мені грубо відповіли, що ці місця “викуплені” і це не їхня проблема, що в мене є квиток саме на це місце. Крім цього, автобус забрав нас із великою затримкою. Потім щось сталося з автобусом і я прокинулася від того, що водій намагався заїхати в гараж, який був занадто низьким.
Якби заздалегідь прочитала відгуки про цю компанію, то ніколи б не скористалася їхніми послугами.
Пані Ірино, по суті Ваших зауважень: 1. Так, на рейсі був аншлаг - зокрема, їхала група дітей 28 чоловік, тому змушені були розмістити Вас на місці 18 замість місця 20. За це просимо пробачення. 2. Жодних скарг щодо грубих відповідей, крім Вас, нам не надходило. Стюардеса, яка працює на цьому рейсі, відзначається дуже коректним ставленням до пасажирів, тому не впевнені, що груба відповідь мала місце. Але якщо непорозуміння трапилося, доцільно було б зателефонувати на нашу лінію підтримки (номер зазначено у квитку) - такого дзвінка не було. 3. Про те, що автобус забрав із великою затримкою: час посадки в аеропорту Бухарест за розкладом - 19:40, автобус забрав пасажирів з аеропорту о 20:58, тож затримка склала трохи більше години, вона була обумовлена об'єктивною причиною - заторами на території Болгарії (такий час затримки у практиці міжнародних автобусних перевезень не є чимось надзвичайним). Усім пасажирам попередньо було розіслано трекінгові посилання, оператор постійно інформував про хід руху автобуса. 5. Заїзд до гаражу на півгодини було здійснено для перевірки стану колеса - це було необхідно з точки зору безпеки пасажирів. Суть зауваження щодо низької стелі гаражу не зрозумули... Від інших пасажирів рейсу жодних зауважень чи скарг не отримали, відгуки були виключно позитивні
Вцілому все добре. Привітні люди, якісний сервіс.
Не приємно було, що моє прохання налити напої в мій стакан, було проігнороване.. Еко орієнтованість відсутня
Автобус вже досить втомлений, щось вже відломане від сидінь. Але розетка працювала. Персонал розмовляє турецькою. Двох дівчат чуть не висадили на окружній в Чернівцях хоча квиток був до автостанції. Ще й довелося ругатися щоб везли на автостанцію як вказано. Санітарні зупинки були набагато рідше ніж вказано в розкладу. Ціна дуже висока за таку якість
Сонячний Тур — хороший вибір для комфортної подорожі Україна ↔︎ Туреччина/Balkany, якщо вам важливий комфорт, регулярні зупинки, підвищений рівень сервісу та доступ до інтернету. Водії уважні, автобуси — сучасні і чисті.
Не пропустіть акції, знижки та спеціальні пропозиції INFOBUS. Підпишіться на розсилку та подорожуйте з нами дешевше!
Дякуємо за відгук! Дуже приємно, чекатимемо Вас на наших рейсах!