Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Мукачево - Ужгород
Прийміть рекомендацію: замініть пазіки на більші і зручніші автобуси бо люди їдуть стоячи і на головах один у одного. Ми їхали сидячи але щоб хоть якось допомогти літнім людям, прийшлося брати дитину 8 років на руки і їхати цілу дорогу в такому положенні. Дуже соромно бачити такі автобуси у прикордонних містах.
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
Поїздка пройшла добре. На місце призначення автобус прийшов вчасно.
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
все добре, немає кондиціонера
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
Квитки були придбані з вказаними місцями. При посадці в автобус, водій відмовився приймати квитки в електронному вигляді, відправив в касу вокзалу (попередження про це на сайті не було). Отримали квитки у касі з тими ж місцями, які обрали на сайті. В автобусі на наших місцях сиділи люди. Звернулась до водія з проханням забезпечити вільні місця. Отримала відповідь про те, що в приміських автобусах немає такого поняття, як визначені місця, забезпечити можливість їхати на своїх місцях водій відмовився. В результаті довелось їхати стоячи з дитиною 11 років, зріст якої не дозволяє повноцінно користуватись поручнями, відповідно про безпеку мови не йшло. Протягом поїздки водій зупинявся на вимогу пасажирів на дорозі, брав гроші за проїзд, жодних документів не видавав. Вважаю послугу наданою не повному обсязі, оскільки придбала квитки сидячі з визначеними місцями (попереджень на сайті не було, що доведеться їхати в напханому автобусі стоячи і тримати дитину). Сервісом категорично не задоволена!!!
Доброго дня, Альоно!
Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що вам довелося їхати стоячи з дитиною, попри наявність заздалегідь придбаних квитків із зазначеними місцями. Така ситуація справді є неприпустимою.
Щодо обміну квитка - на нашій сторінці перед покупкою було вказано, що використовується обмінний бланк, який необхідно обміняти в касі автовокзалу. Ця інформація також міститься безпосередньо в електронному квитку у вигляді примітки:
«ЦЕЙ ПОСАДОЧНИЙ ДОКУМЕНТ НЕ ДІЙСНИЙ ДЛЯ ПРОЇЗДУ! ЙОГО НЕОБХІДНО ОБМІНЯТИ НА КВИТКИ, У КАСАХ, ПО МІСЦЮ ВІДПРАВЛЕННЯ ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ!»
Ми вже звернулися до перевізника з офіційним запитом щодо з’ясування ситуації та можливості компенсації. Також акцентували увагу на описаних вами порушеннях.
Щойно отримаємо відповідь - одразу вас проінформуємо. Зі свого боку зробимо усе можливе, щоб пришвидшити процес розгляду.
З повагою, INFOBUS!
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
Гіршого і не придумаєш! Поїздка просто ужасна!
Я не розумію навіщо купувати білети, де вказані твоє місця, а потім приходиш до автобуса а там сидять люди, і водій каже сідайте де є місце! Я показує що є білети з місцями-він каже в нас такого немає ???
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
Наданий Автобус знаходиться в аварійному стані- фото нажаль не можу закинути,
Суцільна іржа
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
Замінили нарешті буса на нормальний…
Сподіваюсь що старий металобрухт не повернеться!
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
Дуже спекотно в старому занедбаному бусі, вікна не відкриваються
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
«Файний» бусик на металобрухт
Задуває трошки
14267 ТОВ ТРАНС-УЖ Х М.УЖГОРОД,ВУЛ.ГАГАРІНА,27 ТЕЛ.0662417223 › Ужгород - Мукачево
Прибув вчасно. Доїхали добре.