Перевізник SINDBAD-INTERBUS

Очень довольна!

все отлично

Враження від поїздки на оцінку добре (4).Єдине про що не попереджено при купівлі квитка, що має бути пересадка в Глівіце в інший автобус. Але це не створило великих проблем. Водії,пасажири, яка подорожують Сіндбадом доволі приємніі. Чекаю на вашу пропозицію дати оцінку рейсу Жешів-Львів. Це "фантастично":))). Там я зможу розлого описати свої враження, які відбивають охоту від будь-якої подорожі адекватній людині українськими перевізниками

Все добре.Автобус комфортний,персонал привітний.

Хотілося більше часу на зупинку не по 10хв,а хоча б 20 щоб випити кави.

Перевізник Sindbad сподобався, персонал рейсу №3 Париж-Краків теж - ввічливий, турботливий, крім дівчини з темним волоссям, яка супроводжувала різні автобуси, мабуть займається пересадками (трохи високомірна). Хлопець провідник на кожній зупинці перевіряв кількість пасажирів (що є дуже важливим), пропонував каву, чай. Туалет працює. Є розетки біля кожного сидіння, що є приємно і потрібно. Була одна пересадка про яку ніхто не попереджував, але все пройшло без проблем. Багаж компанія сама розвозить по автобусах. Wi-Fi не працював цілу дорогу, мабуть компанія економить на роумінгу, що дуже здивувало. Чула, що попередній день теж не працював. В іншому автобусі Sindbad дівчина провідник дуже мила і привітна. Wi-Fi працював добре. Обслуговування здійснюється польською мовою. Персонал заслуговує на премію - як водії так і провідники. Оцінка перевізнику 4,5 з 5.

Щодо Infobus. Замовлення і оплата пройшли без проблем, квитки отримали на електронну пошту і роздрукували. Цього достатньо для посадки та проїзду. На рейс Париж-Краків була вказана посадка на Place de la Concorde. Але так, як по приїзду висадка у нас була на Gallieni ми шукали місце посадки на Place de la Concorde завчасно. Ми його не знайшли і ніхто в Парижі нам не зміг підказати. Увечері, при зверненні, за день до відправлення компанія Infobus вислала координати де знаходиться це місце, але воно вказувало на Єлисейські поля, де немає такої зупинки. Виявляється, воно знаходиться на паралельній вулиці і позначення зупинки тільки сірі або білі автобуси з надписами. Тобто, підозрюю, що якщо немає автобусів то зупинку Ви не знайдете. Хоча не впевнена, бо не бачила. Можливо, було б добре компанії більш краще позначити зупинку великим банером. Ми попросили зробити посадку на Gallieni щоб не пропустити автобус і компанія відповіла, що зв"яжеться з нами наступного ранку. Наступного ранку з 8.30 години ранку ми самі змушені були повторно звертатись, оскільки з нами ніхто не зв"язався. На дзвінки по скайпу 4 рази ніхто не відповідав. Автобус відправлявся в 11 год. ранку. Тому кожна хвилина дуже важлива, оскільки потрібно знати відповідь на яку зупинку їхати. Часу дуже мало, прийшлось приймати рішення і їхати на відому нам зупинку Gallieni, а компанія дала відповідь по вайберу аж за годину після звернення і ще потім 50 хвилин уточнювала інформацію. За декілька хвилин до приїзду автобуса написали, що вислали нові квитки яких не було, тому попросила вислати повторно на вайбер. По приїзду додому через 5 днів прийшла інформація по скайпу що посадку змінили. Зв"язок з компанією заставив нервуватись і бажає кращого, особливо в екстренних ситуаціях. Пропоную створити окрему лінію зі швидкою відповіддю для екстренних ситуацій.