Все чудово. Вчасно виїхали, вчасно приїхали, водій чемний. Дякую
Чесно кажучи не розумію.
Водій вперше на маршруті. Чекали 25 хвилин на посадку, бо не зміг заїхати на обговоренний по т/ф пункт посадки . Думав, може він в хочаб в Краматорську з'орієнтується, але їхали по всім пунктам по GPS. До водія, як до людини претензій не маю, але до фірми перевізника є: хоч раз, його б провів би по трасі досвідчений водій, і розказав нюанси по маршруту. Я спізнився через це на дві години. Я військовий, і слава богу, що командири зрозуміли моє запізнення з відпустки.
Доброго дня. Ваш коментар отримали.
Уточнимо низку фактів, які ви, очевидно, не врахували.
1. Зараз триває війна, і знайти водія, особливо на напрямки вашого рейсу, надзвичайно складно. Люди працюють у важких умовах, і кожен новий водій — це величезний дефіцит та відповідальність.
2. GPS у зоні повітряних тривог працює нестабільно — це технічна реальність, а не чиясь помилка. Навіть ідеально знайомий водій може тимчасово орієнтуватися за приладами, які “висять”.
3. Навіть досвідчений працівник не запам’ятає складний маршрут після одного чи двох проїздів. Це нормальна фізіологія й людський фактор. Те, що водій намагався діяти правильно в нових умовах, — це його відповідальність і професійність.
4. Це були перші робочі дні людини. Очікувати ідеальної навігації в цій ситуації — некоректно. Ми супроводжуємо нових водіїв, але стовідсоткове запам’ятовування з першого разу неможливе.
Затримка стала результатом сукупності умов, які не залежать ні від водія, ні від компанії.
Ми працюємо в реаліях воєнного часу і просимо ставитися до цього з розумінням.
Все добре, їхав без пересадки, водій зупинився там де я його попросив.
Дякуємо за відгук!
Ввічливий водій. За день до виїзду перезвонює та уточнює поїздку з наданням інформації про номерний знак автобусу номер платформи та час відправлення. Зручний автобус та сидіння в ньому. Вчасний виїзд та прибуття на місце
Дякуємо за відгук !
В загальному все відмінно. Швидко, вчасно, з мінімальною але достатньою кількістю зупинок "на каву".)))
Зауваження є, але скоріше не до перевізника, в до крісел від Neoplan і певних обмежень у комфорті для пасажирів зростом вище середнього.
Водій дотримувався графіка. Поїздка пройшла добре та швидко. Без запізнень! Водій зателефонував і попередив, що перебуває на місті, що є плюсом!
Дякуємо за відгук!
Не пропустіть акції, знижки та спеціальні пропозиції INFOBUS. Підпишіться на розсилку та подорожуйте з нами дешевше!
Дякуємо за відгук!