Відгуки про перевізника ФОП Кондратенко

Доброго дня, значить ще не надали запит перевізнику.

Чекайте, як нам прийде запит, то Infobus поверне вам кошти.

Марина, неодмінно розберемось у цій ситуації. Ми скерували відповідний запит до перевізника і як тільки ми матимемо відповідь, відразу вас повідомимо.

Марина, ми зв’язалися з перевізником щодо вашого рейсу і він відповів, що автобус дійсно мав поломку в день вашої поїздки. Під час нашого звернення щодо повернення коштів перевізник підтвердив це, оскільки пасажирка не скористалася квитком не з власної вини.

Кошти будуть повернуті найближчим часом на карту, з якої було здійснено оплату.

В якості вибачень від нашої компанії на вашу карту клієнта були нараховані бонуси, які ви можете використати як знижку при майбутніх покупках (на рейси будь-якого перевізника)

Просимо вибачення за завдані незручності та бажаємо вам лише приємних і комфортних поїздок надалі.

Доброго дня. Особисто перевізнику ви нічого не платили , тому зверніться , будь ласка, на гарячу лінію сайту, де ви купували квиток і вам повернуть кошти.

Я звернувся на гарячу лінію

Вони направлять нам запит і кошти повернуться, не хвилюйтеся. З водієм проведемо бесіду. Краще заздалегідь телефонувати , бо пасажирів багато в бувають різні ситуації. Дякую, вибачте за незручності.

Володимир, неодмінно розберемось у цій ситуації. Ми скерували відповідний запит до перевізника і як тільки ми матимемо відповідь, відразу вас повідомимо.

Дуже дякуємо за відгук!

Будемо раді вам знову!

Владиславе, доброго дня. Ми звернулися до перевізника, щоб уточнити обставини ситуації. За його інформацією, автобус був на місці посадки та відправився за розкладом, а ваш дзвінок надійшов через 20 хвилин після відправлення. На той момент автобус уже від’їхав, тому допомогти вам із посадкою було неможливо.

Якщо ви не бачите автобуса або не можете знайти місце посадки, рекомендуємо одразу телефонувати до нас або перевізника за контактами, вказаними у квитку. Це дасть змогу уточнити розташування автобуса та допомогти вам із посадкою до його відправлення.

Перевізник погодив повернення коштів. Ваш квиток уже анульовано, а кошти буде повернуто на картку, з якої ви оплачували замовлення. Термін зарахування залежить від роботи вашого банку та може становити до 5 робочих днів.

Бажаємо вам лише вдалих поїздок!

До водія не має ніяких претензій . Їздив вже раз 10 , просто ситуація була не приємна.