Не можу оцінити, бо не їхала цим автобусом, звʼязку з диспетчером не було, водій трубку не брав, де знаходиться зупинка не зрозуміло вказано «Варшава центральна» яка за радіусом приблизно 2 км, питала місцевих та поліцію, ні хто не знає навіть по тій схемі , що на сайті
Мені надіслали лист , що повернення коштів не можливо, бо водій виїхав вчасно і по маршруту
Подобаеться зупинки оголошуюся водіем.
Усе норм. На жаль інколи запізнення. Тому мінус зірочка
Приємний водій, рейс за розкладом
Все було чудово і за розкладом
Все сподобалось, виїзд-прибуття згідно графіку, комфортний чистий автобус, ввічливі водії, працюючий вай-фай. Рекомендую.
Все добре, за розкладом вчасно, ввічливо, комфортно, без зауважкнь
Все було добре і комфортно. Но водій знає що їдуть українці в автобусі, но він пів дороги обговорював, які ми погані. Дуже не приємно .Водію 0 балів
12 балів!!!
все добре, але нажаль в автобусі не було туалету
Не пропустіть акції, знижки та спеціальні пропозиції INFOBUS. Підпишіться на розсилку та подорожуйте з нами дешевше!
Доброго дня!
Дякуємо вам за відгук і що поділилися своєю ситуацією.
Переглянувши деталі, бачимо, що ваш квиток був оформлений з відправленням від Warszawa, Dworzec Zachodni. Під час виїзду ви звернулися до нас із запитанням щодо можливості посадки з іншої адреси - Warszawa, Centrum.
Наш диспетчер уточнив, що за маршрутом перевізника справді передбачена зупинка за цією адресою, проте така посадка потребує обов’язкового погодження з перевізником. Вам було надано відповідний контакт. Після вашого повторного звернення ми ще раз підтвердили, що гарантована посадка можлива лише за адресою, зазначеною у квитку.
Також наш менеджер намагався додатково зв’язатися з перевізником телефоном, але, на жаль, відповіді не отримали.
Звертаємо вашу увагу, що у квитку зазначено:
«Пасажир повинен прибути на місце відправлення не пізніше, ніж за 30 хвилин до відправлення» -це важливо, щоб уникнути непорозумінь у майбутньому.
Ми також звернулися до перевізника із запитом на повернення коштів, але, на жаль, отримали відмову. Причиною стало те, що автобус прибув на місце вчасно, і всі інші пасажири змогли здійснити посадку згідно з графіком.
Нам щиро прикро, що вам довелося зіткнутися з цією ситуацією. Сподіваємось, що ваші наступні подорожі будуть тільки приємними та без зайвих труднощів.
З повагою, INFOBUS!