Поїздка була супер,не дивлячись на те,що автобус трохи запізнився,але на місце прибуття приїхав вчасно. Температура в салоні була нормальною,туалет працював, водії також були ввічливими, наявність планшетів. Одне чого не вистачало, так це мультфільмів (для дитини) українською мовою. Дякую,за надані послуги. Рекомендую всім своїм друзям лише цього перевізника.
Честно, чекаю коли закінчиться війна, і ми зможемо літати на літаках . Бо дуже важко їхати на далеку відстань в автобусі з температурою повітря у 28 градусів.
Це як у бані, добу...!!! Так і не зрозуміла , чому ці водії не користувалися кондиционером, може полюбляють спеку, може фреону не було в системі. Але бачила ,як люди хекали., потіли, отікали ...так і дуба можна дати.
До речі, не треба писати про планшеті в автобусі. Скільки не їздила мій не працював, коли звертаєшся до водія, каже, добре, приїдемо додому сдам у сервіс. Так, що не особливо розраховуйте, що буде чим зайнятися ..
3 червня я скористалася послугами вашої компанії. Рейс Рига-Київ. Дуже незадовільна наданими послугами, а саме: запізненням рейсу на 3 години. У звʼязку з цим я змушена була вийти на найближчий зупинці -метро Академмістечко в місті Київ , щоб переїхати на інший рейс. Без підставно водії рейсу відмовили мені , хотя зупинка заявлена в маршруті рейсу. І я змушена їхати на зупинку Видубичі. Це призвело до запізнення на інший рейс. В звʼязку з цим, я понесла грошові витрати. Вважаю, дії водіїв непрофесійними, недбалими та зневажливим ставленням до пасажирів.
Дуже доброзичливі водії, працюючі туалети та можливість випити каву у салоні. Ми стояли вісім годин на кордоні, але це вже не від перевізника залежало.
все було ок. Туалети працювали. Не потрібно від водіїв чекати якоїсь любязності після їхній довгих рейсів, але адекватні як в спілкуванні , так і під час поїздки, і на кордоні (навіть з нами жартували :)))). Телефони гарячої лінії працювали, і відповіді на свої питання я отримала. Тому рекомендую!
Поїзда була гарною. В автобусі були туалет, кава, чай, робочі розетки, планшет на якому можна обрати фільм для перегляду, послухати музику, пограти ігри. Водії доволі не погані, але ще б було добре, якби пояснювали людям чому так довго на кордоні стоять, коли перезміна, бо не всі про це знають
25.03.2023, 13:11
Анна Караваєва3,8 Автолюкс › Каунас - Івано-Франківськ
Добрий день. Маю скаргу, і тим самим – пропозицію. Під час подорожі виникла ситуація, коли водії не дозволяли вставати з місць 9 годин поспіль! Я би дуже хотіла звернути увагу на те, що це пасажирські перевезення і ви возите живих людей, а не просто валізи. За 9 годин безперервного сидіння дуже болить тіло, коліна, так не можна з живими людьми! Коли люди просто почали вже, не витримуючи, вставати прямо у проході автобуса, було суворо наказано нашими водіями-володарями сісти на місця. Після чого я звернулася з тим, що стільки сидіти неможливо. На що водій мені відповів, що вони сидять так само. Але він чомусь не проаналізував, що на відміну від пасажирів, він кожні 3-4 години відпочиває у свої комірці для водіїв, що він бігає з паспортами по таможні і т.д. А ми ні, ми тупо прикуті до тих сидінь. Я дуже обурена такою поведінкою. Це ставлення таке у водіїв! Я заплатила кошти не малі – такі, які компанія просила, щоб заробити, сподіваюся компанія задоволена. І я хотіла би, щоб і до мене ставилися з повагою, з усвідомленням і моїх потреб. Зупинки мають бути раз на 3-4 години. Бо люди мають дихати (з самого початку нашої подорожі маленькі діти забезпечили нас запахом свіжої рвоти на весь час подорожі і при цьому в салоні було дуже натоплене повітря), рухатися, сходити в нормальний туалет (це окрема тема взагалі). Я вже мовчу про два види водіїв: одні з душею, що роблять зупинки на заправках або у місцях де можна поповнити резерви води і їжі( ситуації бувають різні, навіть якщо ви ретельно готувалися, повірте), і інші – бездушні, що роблять зупинки виключно в полі з туалетиком… Невже то є така проблема зупинятися в цивілізованих місцях, знов ж таки: піклуючись про пасажирів? Вам все одно, а нам приємно. Резюмуючи, хочу відмітити що саме ця подорож була важка і неприємна, у порівнянні з іншими. І як я розумію, пов’язано це з командою водіїв. Бо маю багато іншого досвіду, і з вашою компанією також – наступний відгук, буде відгуком подяки під час зворотньої подорожі. Дякую. Сподіваюся на ваше розуміння і роботу над покращенням.
Назад поверталися рейсом Івано-Франківськ-Каунас 19 березня 2023 року. Хочу висловити вдячність команді водіїв під час нашої подорожі. Вдячність за турботливе і людяне ставлення до пасажирів. Дякую за зупинки, за можливість вставати з сидінь, а тим самим рухатися і дихати. Дякую за зупинки в цивілізованих місцях, де була можливість поповнити запаси води і навіть купити дітям гарячий, свіжий обід. І при цьому приїхали до місця призначення на годину раніше! Дякую за комфортну температуру у салоні. Дякую за приємне і ввічливе спілкування. Завдяки вашій команді подорож пройшла легко і приємно. Аби ви нам завжди попадалися, коли ми їздимо додому) ДЯКУЮ!!!
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Наш сайт використовує файли cookie
Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Детальна інформація
Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.
БонусиЗареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.
Автолюкс › Каунас - Житомир
Поїздка була супер,не дивлячись на те,що автобус трохи запізнився,але на місце прибуття приїхав вчасно. Температура в салоні була нормальною,туалет працював, водії також були ввічливими, наявність планшетів. Одне чого не вистачало, так це мультфільмів (для дитини) українською мовою. Дякую,за надані послуги. Рекомендую всім своїм друзям лише цього перевізника.
Автолюкс › Каунас - Киев
Честно, чекаю коли закінчиться війна, і ми зможемо літати на літаках . Бо дуже важко їхати на далеку відстань в автобусі з температурою повітря у 28 градусів.
Це як у бані, добу...!!! Так і не зрозуміла , чому ці водії не користувалися кондиционером, може полюбляють спеку, може фреону не було в системі. Але бачила ,як люди хекали., потіли, отікали ...так і дуба можна дати.
До речі, не треба писати про планшеті в автобусі. Скільки не їздила мій не працював, коли звертаєшся до водія, каже, добре, приїдемо додому сдам у сервіс. Так, що не особливо розраховуйте, що буде чим зайнятися ..
Автолюкс › Вільнюс - Київ
3 червня я скористалася послугами вашої компанії. Рейс Рига-Київ. Дуже незадовільна наданими послугами, а саме: запізненням рейсу на 3 години. У звʼязку з цим я змушена була вийти на найближчий зупинці -метро Академмістечко в місті Київ , щоб переїхати на інший рейс. Без підставно водії рейсу відмовили мені , хотя зупинка заявлена в маршруті рейсу. І я змушена їхати на зупинку Видубичі. Це призвело до запізнення на інший рейс. В звʼязку з цим, я понесла грошові витрати. Вважаю, дії водіїв непрофесійними, недбалими та зневажливим ставленням до пасажирів.
Автолюкс › Львів - Вільнюс
Дуже доброзичливі водії, працюючі туалети та можливість випити каву у салоні. Ми стояли вісім годин на кордоні, але це вже не від перевізника залежало.
Все сподобалось, одна з найкращих поїздок.
Автолюкс › Краків - Тернопіль
все було ок. Туалети працювали. Не потрібно від водіїв чекати якоїсь любязності після їхній довгих рейсів, але адекватні як в спілкуванні , так і під час поїздки, і на кордоні (навіть з нами жартували :)))). Телефони гарячої лінії працювали, і відповіді на свої питання я отримала. Тому рекомендую!
Автолюкс › Вроцлав - Львів
Чудовий перевізник, чудовий автобус і дуже ввічливі водії! Їхали з Вроцлава у Львів, всім задоволені.
Автолюкс › Варшава - Одеса
Я вражена.! Водіі в білих рубашках, дуже привітні. Автобус комфортний. Поїздкою дуже задоволена. Дякую.
Автолюкс › Вінниця - Краків
Поїзда була гарною. В автобусі були туалет, кава, чай, робочі розетки, планшет на якому можна обрати фільм для перегляду, послухати музику, пограти ігри. Водії доволі не погані, але ще б було добре, якби пояснювали людям чому так довго на кордоні стоять, коли перезміна, бо не всі про це знають
Автолюкс › Каунас - Івано-Франківськ
Добрий день. Маю скаргу, і тим самим – пропозицію. Під час подорожі виникла ситуація, коли водії не дозволяли вставати з місць 9 годин поспіль! Я би дуже хотіла звернути увагу на те, що це пасажирські перевезення і ви возите живих людей, а не просто валізи. За 9 годин безперервного сидіння дуже болить тіло, коліна, так не можна з живими людьми! Коли люди просто почали вже, не витримуючи, вставати прямо у проході автобуса, було суворо наказано нашими водіями-володарями сісти на місця. Після чого я звернулася з тим, що стільки сидіти неможливо. На що водій мені відповів, що вони сидять так само. Але він чомусь не проаналізував, що на відміну від пасажирів, він кожні 3-4 години відпочиває у свої комірці для водіїв, що він бігає з паспортами по таможні і т.д. А ми ні, ми тупо прикуті до тих сидінь. Я дуже обурена такою поведінкою. Це ставлення таке у водіїв! Я заплатила кошти не малі – такі, які компанія просила, щоб заробити, сподіваюся компанія задоволена. І я хотіла би, щоб і до мене ставилися з повагою, з усвідомленням і моїх потреб. Зупинки мають бути раз на 3-4 години. Бо люди мають дихати (з самого початку нашої подорожі маленькі діти забезпечили нас запахом свіжої рвоти на весь час подорожі і при цьому в салоні було дуже натоплене повітря), рухатися, сходити в нормальний туалет (це окрема тема взагалі). Я вже мовчу про два види водіїв: одні з душею, що роблять зупинки на заправках або у місцях де можна поповнити резерви води і їжі( ситуації бувають різні, навіть якщо ви ретельно готувалися, повірте), і інші – бездушні, що роблять зупинки виключно в полі з туалетиком… Невже то є така проблема зупинятися в цивілізованих місцях, знов ж таки: піклуючись про пасажирів? Вам все одно, а нам приємно. Резюмуючи, хочу відмітити що саме ця подорож була важка і неприємна, у порівнянні з іншими. І як я розумію, пов’язано це з командою водіїв. Бо маю багато іншого досвіду, і з вашою компанією також – наступний відгук, буде відгуком подяки під час зворотньої подорожі. Дякую. Сподіваюся на ваше розуміння і роботу над покращенням.
Назад поверталися рейсом Івано-Франківськ-Каунас 19 березня 2023 року. Хочу висловити вдячність команді водіїв під час нашої подорожі. Вдячність за турботливе і людяне ставлення до пасажирів. Дякую за зупинки, за можливість вставати з сидінь, а тим самим рухатися і дихати. Дякую за зупинки в цивілізованих місцях, де була можливість поповнити запаси води і навіть купити дітям гарячий, свіжий обід. І при цьому приїхали до місця призначення на годину раніше! Дякую за комфортну температуру у салоні. Дякую за приємне і ввічливе спілкування. Завдяки вашій команді подорож пройшла легко і приємно. Аби ви нам завжди попадалися, коли ми їздимо додому) ДЯКУЮ!!!
Автолюкс › Краків - Київ
Поїздкою задоволена