Перевізник AL-TRANS

Автобус запізнився на 40 хвилин. Зважаючи, що просять прибути за півгодини, чекала на холоді півтори години. Сама поїздка проходила добре до моменту пересадки у Львові. Нас попередили тільки там, що будемо чекати годину людей з інших автобусів, але по факту чекали дві години. В Тернопіль приїхали замість 21:00 о 23:00, тобто якраз на комендантську годину. Я просила водія зупинити мені ближче до мого дому, він відповів, а що тут 2 км, візьмете таксі. Кажу, що таксі в комендантську годину не ходять, будь ласка зупиніть раніше, щоб я могла пішки дійти додому. Каже, а що там іти 2 км від вокзалу. Відповідь просто супер. Я, жінка з валізою, о 23 годині пішки маю йти 2 км, але від того місця мені ще треба було йти близько 1км… І це при тому, що ці дві години ми втратили через їх недбалу організацію перевезень. Я розумію, що автобуси зʼїжджаються з різних напрямків і бувають затримки по різним причинам. Але якщо ви хочете так на цьому зекономити, то будь ласка, прислухайтеся також до пасажирів. Ми живі люди, кожен з своїми потребами і проблемами. Мала кілька разів досвіду з цим перевізником і кожного разу він був негативним. Автобус і персонал з Італії до Львову задовільнив повністю. Зі Львова до Тернополя туалет був замкненим. Спілкуєшся з водієм, наче ти якийсь жебрак, що прийшов до нього додому і щось випрошуєш, а не людина, яка замовила послугу, заплатила за неї гроші і чекаєш, що тобі її нададуть якісно. Я розумію, що водії теж люди і втомлюються, то тоді надавайте їм психологічну допомогу і більше часу на відновлення між поїздками. Осад неприємний.

Дякую. Все пройшло добре. Лише як завди посадили на інше місце не те, що я придбала.

Дякую вам дуже,

Хлопці молодці, привітні й відповідальні, не зважаючи на не передбачувані затримки по дорозі, до місця призначення приїхали за розкладом, навіть на 5 хвилин раніше.

Будьте здорові,

Дякуємо!

Їхали з Удіне в Мукачево.Поїздка пройшла добре, без затримок, прибули навіть раніше графіка.

Вже кілька років поспіль користуюсь тільки послугами Al-Trans. Водії порядні, з почуттям гумору. В автобусі завжди працює кондиціонер, тож перебування максимально комфортне. Окрема вдячність адміністраторам, які в умовах мінімальної посадки намагаються розсадити усіх по одному. Це значно полегшує нічні переїзди. Надзвичайно приємно і те, що водіям іноді вдається приїхати раніше до місця призначення. Бо у такій довготривалій подорожі виснажує кожна хвилина. Так тримати!

Усе пройшло дуже добре. Жодних претензій. Єдине, що трохи часом захолодно дме кондиціонер, але це проблема в усіх автобксах та перевізниках: комусь холодно, а комусь гаряче.

Все добре, поїздкою задоволені

Все гаразд, швидко доїхали

В цілому поїздкою задоволена.

Водії уважні, автобус комфортабельний.

Але без ложки дьогтю не буває - затримка (хоч і не дуже велика) в Трієсті примусила хвилюватися, а телефони мовчали і момент пересадки на другий автобус був не дуже приємний

Все було гаразд. Трохи була затримка на кордоні, але все добре.