INFOBUS
Звідки
Куди
Туди
Назад
Знижка до 50%
  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Завтра Післязавтра
Усього відгуків: 17 Рейтинг: 4,1
Транспортний засіб: 4,1
Персонал: 4,1
Ціна та якість: 4,0

Відгуки пасажирів про перевізників

  • 5,0
    Нюрнберг - Львов

    Все було комфортно і швидко .

  • 2,8
    Львів - Нюрнберг

    Такої жахливої поїздки ще не траплялось дякувати богу. Сідала у Львові. Автобус із Києва приїхав вчасно. І тут почалось. З автобусу вийшло водії- обидва п’яні. Почали запрошувати на посадку Всі почали обурюватися і визвали якесь керівництво. Ті запропонували зачекати поки водії проспляться. Уявляєте. Потім почали розсаджувати на інші міжнародні рейси. Виїхали з запізненням на 3часа. Приїхали в Нюрнберг із запізненням на 6 ч. від початкового графіку. А все інше добре. Шкода що не зробила фото водіїв.

    Hauerhof Busreisen31.07.2024

    Нам надзвичайно прикро за ситуацію, що склалась на цьому рейсі. І ми приносимо свої вибачення за відправлення із запізненням.

    Але в іншому, ваше повідомлення містить неправдиву інформацію.

    Наразі ми здійснюємо рейси тільки зі Львова, автобус не їхав з Києва. На посадці не було наших, як ви зазначили "п'яних" водіїв, і ніхто з керівництва не пропонував чекати поки хтось "проститься".

    Нажаль водії, які мали здійснювати рейс були вранці зупинені працівниками ТЦК для перевірки даних. В надії, що їх відпустять швидки, автобус був поданий на посадку співробітником автопарку. Коли ми не отримали відповіді, щодо можливого часу їх звільнення, керівництвом компанії було прийнято рішення знайти альтернативні варіанти відправлення наших пасажирів до їх місць призначення, а також розміщення в готелі до наступного рейсу. На посадці був нажаль не зовсім тверезий водій, який повертався з відпустки додому в якості пасажира. і так як і ви чекав на рейс.

    Відправлення відбулось за графіком тієї компанії, на яку ми пересадили пасажирів. Прибуття ж до місця призначення завжди є лише орієнтовним, тому що на час в дорозі впливають різні чинники, а саме: черга на кордоні; заходи, які проводяться прикордонниками, що можуть подовжити час перевірок; та самою дорогою, під час якої траплаються затори по часу від 10хв. до 5 годин і більше...

    Олена Стрюкова01.08.2024

    Сподіваюсь що таких сітуацій більше не буде. Всього вам найкращого

    Hauerhof Busreisen01.08.2024

    Так, ми теж сподіваємось і будемо вживати заходів, щоб таке не повторилось, враховуючи, що це перший такий випадок в нас за 25 років роботи на нашій лінії. Бажаємо вам також всього доброго і гарних подорожей в майбутньому.

  • 3,8
    Гайдельберг - Львів

    Був малий автобус, дуже тісно і вузько, це не було зазначено при купівлі білетів.

    Hauerhof Busreisen15.07.2024

    Автобус МАН Темза класу Євро 4 здійснює перевезення по Європі, обладнаний : кондиціонером, туалетом, Wi-Fi, індивідуальним живленням для підзарядки телефонів. Сидіння (передбачено 32 , встановлено 24) стандартні, відхиляються і розсовуються, прохід в салоні на 10 см менший ніж у 50 місного автобуса. Автобус надається на заміну, цього року здійснив 5 рейсів до України і зворотно - жодних претензій не було...

    Людмила 15.07.2024

    В салоні було дуже жарко, температура 28. Дякуємо що довезли.

    Hauerhof Busreisen15.07.2024

    В автобусі встановлений кондиціонер з клімат-контролем, який підтримує комфортну температуру, згідно європейських норм для пасажирського транспорту. Це температура становить 22-24 градуси. Під час рейсу, на якому ви були, пасажири не звертались до водіїв з наріканнями щодо високої температури в салоні, хоча температура повітря на вулиці під час проходження кордону Польща-Україна становила 37 градусів, а температура "на асфальті" доходила до 45 градусів.

  • 5,0
    Львів - Крайльсхайм

    Як завжди, швидко, якісно, безпечно. Не перший раз користуюсь послугами. Перевізника змінювати не збираюсь. Все влаштовує. Дякую Вам!

  • 5,0
    Хайльбронн - Львов

    Дякую водіям за дбайливе ставлення до пасажирів.

  • 4,8
    Крайльсхайм - Львов

    Задоволена! Таможню пройшли швидко. Перевізника порадила декільком знайомим.

  • 5,0
    Львів - Дрезден

    Поїздка фантастична, перший раз скористалась послугами цієї фірми, ніякого порівняння з іншими перевізниками. Розраховувала, що прийдеться на кордоні стояти 8-10 годин, проїхали кордон за 3 години, в Дрездені були в 00:30. Автобус чистий, все працює, водії ввічливі і сумлінні. Фірмі перевізнику – респект.

  • 5,0
    Львов - Дрезден

    Поїздка супер,дуже задоволений. В подальшому буду користуватись! Рекомендую!

    Hauerhof Busreisen27.09.2021

    Дякуємо, будемо раді бачити вас знову на наших рейсах.

  • 3,0
    Карлсруе - Львів

    Вітаю Вас. Купив білет по інтернету, перед тим уточнивши чи буде їхати автобус, сказали що їде, ще й без пересадок, хоча в ел.варіанті вже писала пересадка в годині їзди від Карлсруе. З цього міста їхали розвалюхою Спрінтером... Написали що треба бути за 15хв до посадки, а він ще на 5хв спізнився... Пересіли в більший автобус, розетки не працюють, в туалеті світла нема, це неприємно. Попросив зарядити телефон, то був такий вираз у водіїв ніби я їм сказав повернути гроші за квитки, буркали мені всю дорогу до Львова. Це ж не є тяжко, поставити на зарядку телефон. Правда поставили, два рази просив і два рази ставили...дякую щиро хоч за це, але смороду було.... Краще з ними більше не їхати. Але хай Вам шановні добродії щастить, та прийде проста людська повага у Ваші серця. Дякую що хоч довезли до Львова, набагато швидше ніж по графіку, аж на 3год. Успіхів Вам!

  Зачекайте

Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
loading loading
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.