Бронювали поїздку Львів-Вінниця у автобусі, як виявилось згодом це був перевізник. Замість автобуса був мікроавтобус Renault Trafic Звязались з водієм, узгодили місце посадки та перших 50 хв дороги все було добре, водій їхав з допустимою швидкістю. Потім через збіг обставин у лобове скло машини кинули камінь та майже його розбили (вини водія немає). Викликали поліцію оформили заяву. Оскільки втратили 1,5 год часу на дану ситуацію водій почав їхати з максимальною швидкістю. Незважаючи на дощову погоду, ніч, мало освітлені дороги ми їхали дуже швидко! Враховуючи таку швидкість машину зупинили патрульні, проте будь які їхні попередження водій проігнорував і ми далі поїхали з шаленою швидкістю (хоча ніхто нікуди не спізнювався)!
З плюсів:
Можливість онлайн замовлення та оплати, відправлення квитків на поштову скриньку, повідомлення- попередження перед поїздкою
З мінусів:
Невчасне попередження про заміну транспорту, порушення правил дорожнього руху водієм Вадимом, ігнорування попередження патрульної поліції.
Все добре, до Вінниці доїхали, але було дуже страшно через низку пригод, які траплялись по дорозі(((
Вперше поїздка Херсон-Харків була комфортною! Сидіння зручні, водій всі валізи допоміг скласти, був дуже уважний та турботливий до пасажирів, дорога теж була гарною. Ми не помітили як пролетів час!
Маршрутка якою я їхав - не зручний транспорт для дальних подорожей. Але виїхали вчасно, водій був уважний.
Із недоліків:
в седінні знайшов пасок безпеки, але довелось шукати, він був ретельно схований. Це якось не логічно...
Контактний номер телефону водія вказаний в реєстраці був не вірний, і держ. номер автобусу був теж вказаний з помилками.
INFOBUS Адміністратор сайту 01.06.2020
Шановний Олександр.
Дякуємо за Ваш відгук. Він буде корисним для інших користувачів нашого сайту.
Задля актуалізації інформації та надання достовірних даних всім нашим пасажирам, прохання уточнити про некоректність номеру телефону та номеру автобуса. Так, дійсно, при купівлі квитка на нашому сайті в електронному квитку зазначений контактний номер перевізника або водія. Але, на жаль, ніде не відображається інформація про реєстраційний номер транспортного засобу.
Прохання вказати джерело отримання цієї інформації для перевірки з нашого боку.
Заздалегідь дякуємо за допомогу!
З повагою, INFOBUS!
Олександр01.06.2020
Держ. номер в смс був вказаний 8068, а фактично здається був 8067, Номер телефону Vadim (380950437416) але у відповідь "невірно набраний номер"
INFOBUS Адміністратор сайту 01.06.2020
Дякуємо за інформацію.
Здогадуємось, що ці дані було надіслано Вам саме диспетчером перевізника перед поїздкою, а не працівниками INFOBUS, так як ми не володіємо інформацією про номерні знаки транспортних засобів.
Але ми обов'язково звернемо увагу перевізника на актуальне інформування пасажирів перед відправленням автобусів.
1. До Запоріжжя автобус приїхав, запізнившись на 35 хвилин. І прицьому водій потелефонував заздалегідь і сказав, що буде вчасно. Я простояла вночі на холоді під дощем на місці посадки (а це Набережна перед СітіМолл, де в такий час уже НІЧОГО не працює, отже, не можна навіть чаєм зігрітися.)
2. Проїхавши в автобусі (маршрутці із наставленими впритик сидіннями) декілька годин, я промерзла до кісток. Отже, я двічі попросила водія увімкнути пічку. Він не відреагував. Я попросила вдруге, водій почав кричати на весь автобус, що він хоче спати і що він може, зігрівшись, "поубивать вас на хер" !!! Нагадую, що маршрут автобуса "Харків-Одеса"!!! І за нормами водій не може бути один! Я зайшла на сайт підтримки, написала, що боюсь за своє життя. Зраділа, бо мені тут же відповіли. Рано зраділа. Я-то думала, що водію подзвонять і поставлять на місце, або хоча б будуть розважати, щоб він не заснув у теплі. Але мені сказали, щоб я продублювала свою скаргу на сайті.
3. У Херсон ми, зрозуміло, теж запізнилися. На зауваження пасажира-юнака, що водій мав би хоч вибачитися, водій кричав, що всі наркомани, щоб ніхто не задавав "тупих" запитань.
Чесно, я в шоці. І не треба говорити про дороги. Мова про інше.
INFOBUS Адміністратор сайту 02.12.2019
Добрий день,Анно!
Дуже шкода , що поїздка принесла Вам такий дискомфорт та негативні враження. Ми вдчні за ваш відгук.
Ми направили його перевізнику напряму, для вдосконалення рівня осблуговування та виправлення помилок.
Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Додаткова iнформацiя
Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.
БонусиЗареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.
Дентранс › Херсон - Харків
Запізнився на 2 години від заявленого часу! Більше не буду користуватися і Вам не раджу, спізнився на потяг
Дентранс › Одесса - Днепр
Дентранс: Виехали вовремя) Водитель адекватний) Не сравнить с Еlit Bus которий опоздал на 5 часов і говорит что есть 7 мест, а нас 13(
Дентранс › Львів - Вінниця
Бронювали поїздку Львів-Вінниця у автобусі, як виявилось згодом це був перевізник. Замість автобуса був мікроавтобус Renault Trafic Звязались з водієм, узгодили місце посадки та перших 50 хв дороги все було добре, водій їхав з допустимою швидкістю. Потім через збіг обставин у лобове скло машини кинули камінь та майже його розбили (вини водія немає). Викликали поліцію оформили заяву. Оскільки втратили 1,5 год часу на дану ситуацію водій почав їхати з максимальною швидкістю. Незважаючи на дощову погоду, ніч, мало освітлені дороги ми їхали дуже швидко! Враховуючи таку швидкість машину зупинили патрульні, проте будь які їхні попередження водій проігнорував і ми далі поїхали з шаленою швидкістю (хоча ніхто нікуди не спізнювався)!
З плюсів:
Можливість онлайн замовлення та оплати, відправлення квитків на поштову скриньку, повідомлення- попередження перед поїздкою
З мінусів:
Невчасне попередження про заміну транспорту, порушення правил дорожнього руху водієм Вадимом, ігнорування попередження патрульної поліції.
Все добре, до Вінниці доїхали, але було дуже страшно через низку пригод, які траплялись по дорозі(((
Дентранс › Харьков - Николаев
Все класно. Доехали даже бістрее чем обещали на 30 минуТ.
Дентранс › Херсон - Харків
Вперше поїздка Херсон-Харків була комфортною! Сидіння зручні, водій всі валізи допоміг скласти, був дуже уважний та турботливий до пасажирів, дорога теж була гарною. Ми не помітили як пролетів час!
Дентранс › Херсон - Харьков
Мені все сподобалось, водій приїхав вчасно, автобус новий та комфортний, доїхали швидко! Дякую!
Дентранс › Одеса - Запоріжжя
Маршрутка якою я їхав - не зручний транспорт для дальних подорожей. Але виїхали вчасно, водій був уважний.
Із недоліків:
в седінні знайшов пасок безпеки, але довелось шукати, він був ретельно схований. Це якось не логічно...
Контактний номер телефону водія вказаний в реєстраці був не вірний, і держ. номер автобусу був теж вказаний з помилками.
Шановний Олександр.
Дякуємо за Ваш відгук. Він буде корисним для інших користувачів нашого сайту.
Задля актуалізації інформації та надання достовірних даних всім нашим пасажирам, прохання уточнити про некоректність номеру телефону та номеру автобуса. Так, дійсно, при купівлі квитка на нашому сайті в електронному квитку зазначений контактний номер перевізника або водія. Але, на жаль, ніде не відображається інформація про реєстраційний номер транспортного засобу.
Прохання вказати джерело отримання цієї інформації для перевірки з нашого боку.
Заздалегідь дякуємо за допомогу!
З повагою, INFOBUS!
Держ. номер в смс був вказаний 8068, а фактично здається був 8067, Номер телефону Vadim (380950437416) але у відповідь "невірно набраний номер"
Дякуємо за інформацію.
Здогадуємось, що ці дані було надіслано Вам саме диспетчером перевізника перед поїздкою, а не працівниками INFOBUS, так як ми не володіємо інформацією про номерні знаки транспортних засобів.
Але ми обов'язково звернемо увагу перевізника на актуальне інформування пасажирів перед відправленням автобусів.
З повагою, INFOBUS!
Дентранс › Запорожье - Николаев
Категорично не раджу їхати автобусом Дентранс, синій фіат №3976, водій Вадим!!!
1. До Запоріжжя автобус приїхав, запізнившись на 35 хвилин. І прицьому водій потелефонував заздалегідь і сказав, що буде вчасно. Я простояла вночі на холоді під дощем на місці посадки (а це Набережна перед СітіМолл, де в такий час уже НІЧОГО не працює, отже, не можна навіть чаєм зігрітися.)
2. Проїхавши в автобусі (маршрутці із наставленими впритик сидіннями) декілька годин, я промерзла до кісток. Отже, я двічі попросила водія увімкнути пічку. Він не відреагував. Я попросила вдруге, водій почав кричати на весь автобус, що він хоче спати і що він може, зігрівшись, "поубивать вас на хер" !!! Нагадую, що маршрут автобуса "Харків-Одеса"!!! І за нормами водій не може бути один! Я зайшла на сайт підтримки, написала, що боюсь за своє життя. Зраділа, бо мені тут же відповіли. Рано зраділа. Я-то думала, що водію подзвонять і поставлять на місце, або хоча б будуть розважати, щоб він не заснув у теплі. Але мені сказали, щоб я продублювала свою скаргу на сайті.
3. У Херсон ми, зрозуміло, теж запізнилися. На зауваження пасажира-юнака, що водій мав би хоч вибачитися, водій кричав, що всі наркомани, щоб ніхто не задавав "тупих" запитань.
Чесно, я в шоці. І не треба говорити про дороги. Мова про інше.
Добрий день,Анно!
Дуже шкода , що поїздка принесла Вам такий дискомфорт та негативні враження. Ми вдчні за ваш відгук.
Ми направили його перевізнику напряму, для вдосконалення рівня осблуговування та виправлення помилок.
Сподіваємось більше такого не трапиться.