Відгуки про перевізника Polonus

.

Все було прекрасно. Швидка та легка поїздка

Не безпечні меневри по дорозі не пропускає пешеходов хамить пасажирам Просто нема що сказати я більше не поїду з цією компанією

???

Чудова поїздка

Норм поїздка

Вже не вперше їжджу цим маршрутом з цим перевізником. Усім задоволена. Хотілося б, звичайно,щоб персонал допомагав із пакуванням валіз у багажник.

??

Поїздка сподобалась,їхали криниця морська-Варшава ,водій і стюард були уважні в порівнянні з конкурентами),але не вистачало розетки і WiFi

Звертаюся до вас із приводу непрофесійної та неприйнятної поведінки водія рейсу Варшава — Томашув Мазовецький, що відбувся 28 липня 2025 року, час відправлення — 12:45. Під час поїздки водій виявив грубе ставлення до пасажирів і порушив базові норми поведінки: • Відмовлявся надавати інформацію щодо зупинок, ігнорував запитання про нашу зупинку та акцентував уваги що ми не заслуговуємо на інформацію якщо не говоримо польською мовою. • Використовував ненормативну лексику щодо національної приналежності. • Закривав двері перед пасажирами, зокрема переді мною, не давши можливості вийти. • Відмовився відкривати багажник на зупинці за проханням. • Під час короткої зупинки, коли я попередила, що вийду до туалету, водій, бачачи мене, навмисно рушив з місця, змусивши мене бігти за автобусом. Він робив це демонстративно, з насмішкою, принижуючи мою честь та гідність як пасажира. Особливо обурливою була його реакція на звернення англійською мовою — з боку водія прозвучали зневажливі коментарі та лайка. Це, на мою думку, є дискримінацією за національною ознакою та проявом ксенофобії. Вважаю таку поведінку абсолютно неприйнятною в роботі з людьми та вважаю що прояви ксенофобії та нацизму є неприйнятними в сучасному суспільстві. • пасажирами, що були свідками явної дискримінації та жахливої поведінки намагались виявити підтримку мені в даній ситуації, але це не виявило значного впливу на водія. Прошу вас розглянути цей інцидент, надати зворотний зв’язок та вжити відповідних заходів щодо недопущення подібного ставлення до пасажирів у майбутньому. З повагою, Катерина