INFOBUS
Звідки
Куди
Туди
Назад
Знижка до 50%
  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Завтра Післязавтра
Усього відгуків: 240 Рейтинг: 3,7
Транспортний засіб: 3,7
Персонал: 3,8
Ціна та якість: 3,7

Відгуки пасажирів про перевізників

  • 5,0
    Кременець - Київ

    Комфортний автобус та вічливий персонал. Дякуємо, з вами було вчасно, комфортно та безпечно.

  • 3,8
    Івано-Франківськ - Київ

    автобус був volkswagen crafter, що для доволі довгої дороги не надто зручно, в автобусі було спекотно, з плюсів доволі часто були зупинки на заправках і можна було вийти подихати повітрям і розімнутися

  • 3,0
    Тернопіль - Київ

    На сайті купуєш квиток на автобус , приїзжає маршрутка, речі немає куди складати, комфорт відповідний.

  • 3,0
    Житомир - Тернопіль

    Доїхала - слава Богу!

    Водій Андрій - молодець і у водінні, і у спілкуванні, і у турботі щодо пасажирів.

    Питання до організаторів.

    Я платила за комфорт, на сайті показаний великий зручний автобус (а не маршрутка-спринтер), щоб хоч трохи поспати перед відповідальним днем. В спринтерах і сидіння незручні, і машина різка без ABS. Вартість такої поїздки має бути 500 гривень, але точно не 799 грн, як я оплатила.

    Всім гарного дня.

  • 5,0
    Кременець - Київ

    Дякую, автобус прибув вчасно, доїхали до місця призначення майже на годину швидше. Автобус був невеличким, але в гарному стані

    БУС ТАЙМ04.09.2025

    Дякуємо за ваш відгук

  • 5,0
    Буковель (Поляныця) - Ивано-Франковск

    Поїздка була на найвищому рівні. Правда, трохи постояли біля перевернутого будиночка, як потім з1ясувалось, чекали пасажира.Але це може бути із кожним. Хлопці молодці дочекалися і ми поїхали. Швиденько добралися до Івано-Франківська.

  • 1,0
    Яремче - Київ

    Документи (список) перевіряла ДИТИНА 9 років, мабуть син водія. Автобус запізнивсяна 30 хв при посадці і на 1 годину коли доїхали. Автобус ламався були замість 10 хв на заправках по 30 хв. Холодно в автобусі. Водії хоч і ремонтували автобус але вели з пасажирами себе НЕ адекватно. Білетів було продано більше ніж місць, постійно були сварки.

    БУС ТАЙМ02.09.2025

    Дякуємо за ваш відгук. Ми визнаємо, що під час цього рейсу виникли технічні труднощі та затримки, що негативно вплинуло на комфорт поїздки. Водії дійсно робили все можливе, аби усунути несправності й доставити пасажирів до пункту призначення.

    Разом із тим мусимо зазначити, що частина конфліктних ситуацій у салоні виникла саме через поведінку пасажирів. Коли кожен починає вимагати лише для себе, а не зважати на інших — це створює додаткову напругу. Людяність і взаємна повага допомагають вирішувати навіть найскладніші обставини спокійно.

    Ваші зауваження враховані, ми працюємо над покращенням організації рейсів, але просимо й пасажирів дотримуватися взаємоповаги, аби уникати сварок у дорозі.

    Олександр02.09.2025

    Дитина яка перевіряє квитки і водій який їде з шаленю швідкістю щоб наздогнати запізнення це системна проблема. І як писалі інші люди неадеквати і по телефону не тільки автобус водії . Треба нести відповідальність за свої недбалість

    БУС ТАЙМ02.09.2025

    Дякую за відгук. Водія звільнили, автобус відремонтували, будемо раді бачити Вас знову на наших рейсах.

  • 1,0
    Буковель (Поляниця) - Київ

    Придбала квиток на 30.08.2025 з Поляниці до Києва. У квитку було зазначено, що місця визначає водій. У першому автобусі вдалося сісти спереду разом на два місця, але після заміни автобуса водії заявили, що це місце "водія" і відправили шукати інші, при цьому говорили, що автобус на 55 людей і вільних місць багато. Насправді залишалося лише 3 вільних місця, та й ті були окремо.

    По дорозі автобус кілька разів намагалися полагодити через проблеми з гальмівною системою, була годинна зупинка в Івано-Франківську для якоїсь заміни деталей, але марно, бо у підсумку довелося чекати заміну автобусу в випадковому селі в 50км від Тернополя приблизно 1,5 години. Тому в результаті приїхали до Києва лише за 10 хвилин до початку комендантської години.

    Крім того, замінені водії плуталися з зупинками, бо у Рівному кілька разів зупинялися не там, довго вирішували, що робити з людьми, які вже чекали на своїх зупинках у Рівному та Житомирі, і чи вони взагалі поїдуть у Київ, бо автобус запізнився на 3 години.

    По прибуттю у Київ водій хотів висадив усіх пасажирів на автостанції "Дачна", хоча в квитку було зазначене місце прибуття - ст.м. Житомирська. тому всі пасажири були обурені та просили довезти до метро, бо туди вже були замовлені таксі.

    БУС ТАЙМ02.09.2025

    Щиро дякуємо за ваш відгук і за ваше розуміння в такій непростій ситуації.

    Людяність — справді одна з найцінніших якостей, і ми високо цінуємо вашу витримку та терпіння під час поїздки. Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з незручностями через технічні несправності та організаційні моменти із заміною автобуса й визначенням зупинок.

    Ваш відгук допомагає нам аналізувати роботу та вдосконалювати сервіс, аби подібні ситуації більше не повторювалися.

  • 1,0
    Івано-Франківськ - Київ

    Придбала квиток на 30.08.2025 Івано-Франківськ -Київ (відправлення у 21.49). перевізник БУС Тайм (Ідентифікаційний код: 42809377). Автобус червоний VAN HOOL СВ3164ВІ . У квитку вказано, шо місця визначає водій. По факту на 7-8 людей, які сідали у Івано-Франківську було лише одне місце і одне поломане крісло. Прийшлось водію усіх розпихувати, саджав у своїй кабіні, як в банці оселедця. Так їхали більше двох годин до Тернополя, поки хтось не вийшов .Сидіти у кабіні водія з напіввідкритими вікнами на протязі та ще й коли він смалить цигарки – ще те задоволення. Водій почав діалог з диспетчером посміюючись, що ледве всіх розтовкав по кутках, типа йому ніколи рахувати хто у нього в салоні сидить і чому не хватає місць людям, які за тиждень до поїздки придбали квітки.

    По прибуттю у Київ водій усіх висадив на автостанції Дачна, хоча в квитку було вказане місце прибуття ст.м.Житомирська. Подивившись на гугл карти, виявила , що до ст.м.Житомирська пішки йти більше 15 хвилин.

    Подзвонила у компанію Бус Тайм відразу 31.08.2025 близько 8 ранку (тел.+38 067 619033). Диспетчер не захотіла називати своє прізвище, відмовилась спілкуватись, поводила хамські, кидала слухавку. На мої питання відповідала –«я нічого не маю Вам пояснювати і все». Тобто, водій кричав, що не він нам квитки продає, диспетчер теж ні за шо не відповідає. Питання- а хто ж тоді несе відповідальність за такі ситуації, коли перевізник отримую 100% передплату, а людей везе як попало, ніби це дрова якісь, насипом.

    По дорозі водій зупинився в якомусь невстановленому за маршруток зупинки місці і ще трьох підібрав людей, теж розпихував їх.

    Треба позбавити ліцензії такого перевізника.

    БУС ТАЙМ02.09.2025

    Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що поїздка залишила у вас негативні враження. Технічні моменти та організаційні збої іноді трапляються, і ми над цим працюємо.

    Разом із тим хочемо наголосити: усі ми — люди, і досконалих немає ні серед пасажирів, ні серед водіїв чи диспетчерів. Важливо зберігати людяність у будь-яких ситуаціях: не лише вимагати поваги до себе, а й самим залишатися ввічливими та толерантними. Лише у взаємному розумінні й підтримці можна зробити подорожі комфортними.

    Ваш відгук буде врахований, але просимо і вас із розумінням ставитися до труднощів, які іноді виникають у дорозі.

    Олена02.09.2025

    Почніть з себе та своїх співробітників.

    БУС ТАЙМ02.09.2025

    Дякую. Почали. Водія звільнили, диспетчера звільнили, пасажира занесли в чорний список. Дякую за відгук.

    Олена02.09.2025

    В чорний список за відгук? Це найкраща реклама вашого сервісу . Тепер я точно переконана, що обрала правильне місце для негативного відгуку.

    Дякую за відповідь. Вона тільки підтверджує моє рішення більше ніколи не користуватися вашими послугами

    БУС ТАЙМ02.09.2025

    Не за відгук, а за поведінку. Спробуйте іншого перевізника. Дякую.

  • 1,8
    Тернополь - Киев

    Запізнились на 3 години,ледве встигли до комендантської години,водії висадили не біля метро а на зупинку раніше,ледв наорали всім автобусом,щоб довезли таки до станції метро,де людей чекало таксі

  Зачекайте

Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
loading loading
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.