Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.
KV GROUP › Варшава - Тернопіль
Рейс затриманий на 2 год не з причин затримки на кордоні, багато зупинок. До останнього не знають якою дорогою будуть їхати (в Україні), тому деякі люди не змогли спланувати місце висадки в нічний час. Пообіцяли зупинитися, і в останній момент сказали, що їдуть іншою дорогою. Водій незадоволено давав пояснення чому, замість того, щоб просто вибачитися. Це стосується не мене однієї.
Смішно було і те, що після кордону водії запитали пасажирів хто не реєструвався при посадці). Не працювала usb входи, багато крісел не розкладалися. Не рекомендую!
KV GROUP › Варшава - Львів
Сама найкраща моя поїздка водії дуже уважні Володимир та Едуард пропонували каву та чай протягом поїздки допомагали з валізою.
KV GROUP › Варшава - Львів
Поїздка пройшла дуже комфортно, приїхали вчасно по графіку
KV GROUP › Варшава - Львів
Уважні Водії, чистий автобус зручні сидіння . Дякую за комфортну подорож
KV GROUP › Варшава - Львів
Доброго дня.Хочу залишити вкрай негативний відгук на перевізника KV Group, я мама неповнолітньої пасажирки Анни-Марії , Оксана Володимирівна.Вчора 30.11.2024 р. моя дочка поверталася з Варшави додому у Львів, квиток з кінцевою точкою призначення Двірцева,1,перевізник без попереднього попередження змінив маршрут і дитина вночі поїхала на 120 км дальше км Тернопіль .Так як це була її перша самостійна поїздка,відповідно вона не зорієнтувалася де вийти ,перевізник запевняє ,що оголосив про висадку біля Галицького Перехрестя,але дитина цього не почула,бо цього району не знає і не орієнтується,так як була впевнена ,що має вийти на автовокзалі Двірцева,де я її чекала, зорієнтувалася вже коли я подивилася по маячку.Це спричинило неабиякий стрес і для мене і для неї.Я звернулася до поліції,в разі якщо б вона залишилася уночі в чужому місті.Правда ,перевізник посадив її на зворотній автобус ,який прибув близько 4.00 ранку 1.12 ,замість того ,що вона мала приїхати близько 23.00 30.11.Прошу прийняти міри до такого безвідповідального відношення до пасажирів і врахувати ,що пасажири є різні ,це грубе порушення ,тому що людина може бути і з особливими потребами , наприклад зі слухом і не тільки.А такожя попередити,що перевізник не відповідає заявленому маршруту і не виконує своїх зобов'язань щодо пасажирів і завдає тим самим моральної шкоди.
Добрий день, шановна мамо неповнолітньої дитини!
Ми розуміємо ваше хвилювання, але, як ми зрозуміли з описаної ситуації та розмови з водіями, проблема не в зміні маршруту. Ваша донька, їдучи сама вперше, сиділа в навушниках, замість того, щоб стежити за дорогою. Саме тому вона не чула оголошення водія, яке почули інші четверо пасажирів. Так, зупинка була не на Двірцевій, 1, але водій за наш кошт організував підвіз пасажирів на вказане у розкладі місце. Тому питання: чи водій безвідповідально поставився до пасажирки, чи пасажирка безвідповідально поставилася до поїздки?
Досить часто нашим рейсом їдуть люди з обмеженими можливостями, до сих пір не було жодного нарікання на роботу водіїв.
Дякую, що зазначили те, що водій вирішив ситуацію, яка склалася, а не кинув вашу дитину напризволяще.
KV GROUP › Варшава - Львів
Все було вчасно. Водіі привітні, чемні. До речі, сидіння не фіксувалось в позиції сидячи, але водій полагодив за 5 хв. Як мінус хочу зазначити зупинку автобуса на санітарну паузу там, де не було можливості придбати щось на перекус і попити.
KV GROUP › Люблін - Львів
Часто користуюся послугами різних перевізників. З цим їхала вперше і, сподіваюсь, востаннє, оскільки враження - жахливі. Такого хамського ставлення ще не зустрічала. Водії знали, що я з малою дитиною, але посадити нас разом відмовилися. Сказали домовитись самостійно з іншими пасажирами, щоб пересіли, але всі - відмовились. Попри те, що затримались на кордоні й вибилися з графіку, водії не поспішали- заїжджали, куди їм потрібно й затримували автобус ще більше. Я пояснювала, що ми не встигаємо до комендантської години, просила їх не зупинятися у своїх потребах, на що почула , що вони будуть робити як вважають за потрібне. Між собою голосно говорили, що я договорюся. Ми приїхали пізно (до речі, на вокзал, коли ми сідали, спізнилися теж) і ще й не в те місце, що було зазначено у квитку. Висадили мене з дитиною вночі невідомо де й швидко поїхали. Чоловік мене чекав у зазначеному у квитку місці, а мене висадили у зовсім іншому. Про те, що в автобусі немає туалету й не всі сидіння працюють - я вже мовчу. Але такого безвідповідального й хамського ставлення я ще не зустрічала ніколи.
Дякуємо за відгук! У квитку зазначено - «Вільна розсадка» і ви не попередили про своє бажання сісти поруч ані нашого диспетчера, ані працівника INFOBUS. Тому логічно, що місць поруч не було. Водій не має права примушувати пасажира пересісти, оскільки він обрав зручне для себе місце (вільне). Те, що ви не змогли домовитися з пасажирами, не провина водія. Якби ви «попросили пересісти нормально, а не вимагали» (зі слів одного з пасажирів), то пасажир поступився би своїм місцем. Про зупинки «по своїм нуждам»… автобус без палива не їде. Водії заїхали на заправку, щоб ви могли змогу рухатися далі. Пробачте, водії на кордоні затрималиСЯ (самі з власної волі) чи їх затримали через певну процедуру, яку проходять усі автобуси? І останнє, бо немає ані бажання, ані часу «виправдовуватися»: якщо ви покажете хочаб одне зламане сидіння, ми повернемо вам гроші за квиток в 10-кратному розмірі!
І ми сподіваємося, що ви знайдете свого ідеального перевізника
Де можна зазначити, що можна сісти поруч? У квитку зазначено, що номер місця вказує персонал в автобусі. Я просила і їх, і інших пасажирів культурно, а не вимагала.
Щодо зупинок - це була не лише заправка, а ще кантор, незрозумілий будинок у селі та магазин, з якого водії винесли купу ящиків, запхали в багажник і вони на зупинці у Львові випалювались разом із валізами пасажирів.
Далі запитання: чому водії приїхали не у зазначене у квитку місце висадки? Заправка Okko знаходиться значно далі, ніж зазначена у квитку WOG. І я з дитиною стояла серед ночі під алкаиаркетом і не знала , що робити.
І щодо зламаного сидіння - воно не фіксувалося у сидячому положенні.
KV GROUP › Варшава - Львов
В автобусі не відкривались деякі столики, не опускались ручки, Не дивлячись на відсутність черги на кордоні, ми чомусь приїхали на півгодини пізніше, внаслідок чого ми запізнились на потяг. В квитках вказана зупинка на автовокзалі Дворцевий, нас висадили на зупинці громадського транспорту біля приміського вокзалу.
KV GROUP › Варшава - Львів
Водії приємні чоловіки , і валізки допомогли завантажити, і на запитання відповісти, і зупинялись достатньо, навіть в магазин, щоб пасажири скупились додому що треба. А особисто мені, так як я була єдиним клієнтом яка їхала на ЗВ, оплатив таксі і мене відправили на вокзал, а іншим було швидше їхати до їх місць призначення. Ще і тариф на квиток приємніший ніж у Павлюк транс, хоч вай-фай не мають, але з послугою роумінгу від водафон, він не особливо і потрібен
KV GROUP › Варшава - Тернопіль
Поїздка, відношення - все добре.
Зняла зірочки, бо замало місця для ніг і нема туалету.