Перевізник Lux-trans

Ввічливі професійні водії

Їзджу цим маршрутом кілька років. Зазвичай поїздка триває 12-16 год. А цей раз абсолютний рекорд 25 год. Постійні зупинки по 20-30 хв. Мій сусід виїхав на 45 хв раніше і в 01:30 вже був у Львові, а я у Львів попав в 13:00. Водії чемні, ввічливі і приємні люди, автобус чистий, в Польщі був wifi, але ця поїздка найгірша зі всіх, що були.

Усе чудово водії привітні незважаючи на примхливих декількох пасажирів

Незадоволені поїздкою.

По-перше, висадили на автостанції Палац Україна і сказали, що автобус далі не їде, хоча квитки були куплені до автостанції за адресою С.Петлюра 32

По-друге, змінили час відправлення за 3 години до поїздки, але, на щастя, про це повідомили в смс. Також в смс повідомили про місця, модель автобуса та номери, що абсолютно не відповідало реальності: інші місця, інший автобус, інші номери. Якщо у вас виникнуть питання, чи у свій автобус ми сіли, то у мене зустрічне: звідки тоді були у водія наші прізвища?

Сам автобус також скрипів, особливо колесо на поворотах, а ще відходило сидіння.

Але, всеодно, найбільш прикрим було те, що автобус не довіз до місця висадки, де нас очікували люди, що викликало масу неприємностей.

Хочеться отримувати послуги, які оплачуєш, а не спостерігати як кожен пункт послуги, яку ти оплатив, змінюється раптово на твоїх очах без жодної причини

Порівняно з іншими - дуже непогано

Їхали добре. Дякую.

В цілому поїздка порадувала. Не зважаючи на те, що виїхали на годину пізніше (затримались пасажири), приїхали навіть раніше заявленого часу. До водіїв жодних нарікань, вони дуже доброзичливі та сумлінні. Величезний мінус перевізника - це відсутність вибору місць. Купляла білети собі та чоловікові одночасно, але були розсаджені в різних місцях.

Щиро вдячна водіям за цю поїздку. Ввічливі, врівноважені, чудові хлопці. З розумінням відносяться до пасажирів! Легкої дороги вам, водії автобусів 58-88 та 17-70 !!!

Замовляла маршрут Рівне - Одеса - Рівне . Тому з різницею в три доби маю абсолютно різні відгуки та відчуття. Поіздка перша: посадка вчасна, пересадка в Хмельницькому без попередньоі домовленості, водіі приємні. Багаж розміщували по типу « місто до міста» - комфортно, не перекладаються і не перекидаються багажі по декілька разів за поїздку. Зворотня поїздка - увесь багаж разом. Незапланована для пасажирів пересадка в Києві з затримкою в 1,5 години у нічний час. Відповідно запізнення прибуття до Рівного , де очікувала зустрічаюча сторона теж , відповідно серед ночі 1,5 години. Супровідні документи для повернення відряджувальних водії не надали. Оскільки пояснили, що я купувала зовсім не у їхньої компаніі квитки. Я так розумію, що об‘єднано працюють декілька фірм - перевізників. Це недосконалості та неузгодження моментів співпраці, що надзвичайно не важливі для пасажирів технічно та неабияк важливі в плані комфорту. Поїздка загалом безпечна , а для мене особисто це важливо. Водїї ТЗ - приємні доброзичливі люди, професіонали. Зауваження більше, напевно до логістики та менеджерськоі служби.

Сервісом задоволена. Автобус комфортабельний, доїхали за графіком. Водії відзивчиві та дружні. Дякую