По времени
По цене

Как вернуть автобусный билет?

Опубликовано: 19.02.2018

 В силу непредвиденных обстоятельств или изменения планов случается, что автобусный билет Вам надо вернуть. Для этого есть несколько простых вариантов:

  • самостоятельно в online заказе;

  • связавшись с нашей службой поддержки.

5a8ac399a874e_transport-2262256_1920 

                                                                              источник pixabay.com

Откройте Вашу копию билета и проверьте какой тип ваучера Вы получили. Есть два варианта:

  • Обменный бланк (который нужно в кассе автовокзала отправления обменять на посадочный билет).

 

1qwe (1)

  • Билет, действительный для проезда (с ним Вы сразу подходите к автобусу).

 1qwe (2)

 

Условия возврата четко прописаны в самом билете или дополнительной информации в рейсе перед покупкой.

1qwe (3)

 

 

При обменном бланке Вы можете вернуть билет online до обмена в кассе. Если же в кассе Вам отдали посадочный талон, то возврат производится только на автовокзале отправления.

 

С посадочным билетом все намного проще. Удаляете самостоятельно или обращаетесь в контакт центр нашей компании.

 

Чтобы удалить билет самому Вам нужно войти в " Личный кабинет " или в online заказ по ссылке в письме "Оплата резервации". Открываете меню " Сделать возврат заказа на счет " и подтверждаете Ваше решение.

1qwe (4)

 

Обратите внимание! После удаления заказ меняет цвет с зеленого на красный и статус на "Возвращен". Также подтверждение отправляется на электронный адрес.

1qwe (5)

 

 

Если Вы делали оплату в терминале или переводом в кассе, то дополнительно нужно отправить реквизиты для возврата. Такой запрос, сразу после аннуляции, придет в почтовый ящик.

 

После успешного возврата ожидайте деньги на Вашем счету до 5-ти рабочих банковских дней (в зависимости от способа оплаты возможно зачисления до 10-ти дней).

 

У Вас что-то пошло не так? Сразу же обращайтесь в круглосуточную службу поддержки!

 

 

 

Теги: Билет, онлайн, возврат, автобус,
Просмотров: 3791

Написать комментарий


Добрый вечер,не много ль ваша фирма берет за возврат билетов?с 1200 возвратили 240,так нам надо было только поменять на неделю позже

ответить

Ехали дети с Польши в Украину, билеты должны быть у водителя автобуса, по договорённости с офисом, но при посадке водитель ответил , что у них нет такой опции - передавать билеты.Звонок, слезы, непонимание.... Ни один номер телефона Евроклуба не отвечает. Детей взяли в автобус.При этом в родителей бессонная ночь и нервы на пределе. При прибытии автобуса к Киев,посмотрели списки пассажиров, дети были в списках пассажиров .Вопрос к водителям автобуса номерной знак АА 6760 ОХ, неужели тяжело Вам по паспортным данным проверить список пассажиров?И просьба к руководителю компании - научить водителей не хамить и не унижать пассажиров, и не обзывать людей.

ответить

Добрый день! Личную конфиденциальную информацию предоставляйте, пожалуйста, исключительно в личной переписке со службой поддержки клиентов компании INFOBUS - info@infobus.eu Мы беспокоимся о сохранности данных каждого клиента. Спасибо, что пользуетесь услугами нашей компании и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

ответить

Макогон Алина номер карты для возврата 4731219110609116 поверненя Квитка номер 1206983 Гришко Дмитро

ответить



Новый год 2019 куда отправится билеты 10 направлений Чехия Франция Финляндия Латвия Дания Германия Нидерланды Австрия Россия Новости команда INFOBUS важливо Путешествие мобильное приложение INFOBUS Прага Брно Краков Европа Острава Ческе-Будеёвице Карловы Вары Пльзень Дрезден Вена Братислава Будапешт Уличная еда Скидки направления Розыгрыш конкурс бонусы Хэллоуин праздник европа Львів Краків Львов скидки Отзывы рейтинг бонусная программа перевозчики Рим Италия факты Болгария София Лондон Великобритания Копенгаген Октоберфест акція Львів - Краків Львів - Катовіце - Львів Молдова Кишинев Финляндия Хельсинки финны Амстердам Нидерланды интересные факты. INFOBUS дарує ЗНИЖКИ Краков Польша транспортный узел Харьков Украина транспортная сеть Акційна пропозиція День незалежності України Брюссель Бельгия Будапешт Венгрия Париж Вена Варшава Берлин интересные факты Украина Киев Акція автобус+потяг комбінований рейс Квитки Львів Краків Катовіце Львов хаб пересадочный пункт Индия железная дорога будущее Фуникулер Чили Вальпараисо Франция трамвай Самый длинный трамвай Ледниковый экспресс Швейцария путешествия Двухэтажный трамвай Гонконг Транспорт мира поезда Дубай транспорт метро Вигідна пропозиція Катовіце Канальное такси Бангкок Джонки Общественный транспорт Китай с животными советы Велорикши Вьетнам Автобусный тур вещи в дорогу Правила поведения в арабских странах ручная кладь багаж самолет правила Страна Канада Новая Зеландия Норвегия Австралия бамбуковая железная дорога Камбоджа железная дорога высокогорная Тибет Цинхай Афины трамваи транспорт Лаос Акция розыгрыш призы Автобус амфибия Торонто Android ios itunes google play infobus приложение для смартфона купить билет онлайн Транспорт мир Трамвай на конной тяге Конкурс Акция верблюд путешествие история Подвесная Лиссабон общественный транспорт Туризм экстрим Польша счет перевод банк билет заказ оплата London двухэтажный автобус Автобусы слипперы новости Билет бронирование заказать букинг оплата карта онлайн счет терминал информация за границей автобус поезд карта деньги Автовокзал посадка билет автобус Служба поддержки Выбор перевозчик рейс возврат Бонусная программа Билеты обратный билет скидка Автобус Рейс пересадка стыковка Киев Билеты Онлайн Москва Easypay INFOBUS онлайн продажа билетов автобусные билеты миллионный пассажир лайфхак дешевые поезд комбинированный рейс автобусы в Европу путешествие в ЕС направления в ЕС безвиз безвизовый режим путешествия за границу ЕС Евросоюз биометрический паспорт мобильные приложения для путешественника Infobus мобильное приложение Infobus Leo Express пассажирские перевозки Прага Кошице Мукачево дешевые билеты Испания Мадрид билеты Валенсия скидки суббота Universe ODRI Рим Венеция Неаполь RegioJet Гавиржов Тршинец Жилина Словакия автобусы рейсы Вильнюс поездка Литва Каунас Рига Беларусь Минск Витебск Гомель Гродно Брест Минск Берлин Вильнюс Германия Гамбург Росток акция удобства скидка Варшава аэеропорт Торунь Лодзь Польша. цена Санкт-Петербург Рига бизнес_класс маршрут что посмотреть Эрмитаж Тула выходные краков краков аэропорт новость секрет акция новость Железнодорожные билеты Россия Украина. Онлайн покупка електронных билетов на поезда по Украине России

Мы ВКонтакте

Мы на Facebook


Поиск маршрута Пожалуйста, подождите

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с постановлением о защите персональных данных. Дополнительная информация