Отзывы о перевозчике ООО "АгроТехмаксобслуживание"

Отвратительное отношение к людям. Меня высадили из автобуса ссылаясь на гражданство Российской Федерации. Почему при покупке билета не указали, что гражданам России билеты не продают. И даже до границы не подвезли, сказали вон такси возьмите.

Все хорошо, хороший водитель!

Я первый раз воспользовалась услугами онлайн сервиса и была , мягко сказано, разочарована!!! При наличии купленного и оплаченного билета сообщением Тересполь-Брест, водитель автобуса отказался нас везти, сославшись на наше украинское гражданство. Крайне неприятно было слушать его объяснения по типу: вы проблемные, вас долго проверяют, а остальные пассажиры не захотят вас ждать. В качестве альтернативы он предложил нам доехать до шлагбаума польской границы, а потом самостоятельно искать как добираться(((( Не могу передать вам мое состояние: вечер. холод, я с чемоданом и малолетним ребенком, хожу и спрашиваю кто нас возьмет....просто ЖУТЬ!!!! У меня 2 вопроса к администрации сервиса: почему когда я покупая билеты , указывая национальность, мою заявку сразу не отклонили и почему если все же я оформила и купила билет (официальный документ для проезд), водитель решает кого он возьмет, а кто ему не удобен?! Оценка сервису - 0 ❗Ответ администратору сайта: У каждого перевозчика есть свои условия перевозки пассажиров, и если они у вас есть. то их помещают на главной странице и выделяют, а не советуют их искать в каких-то там разделах. В электронном билете стоит следующая информация: Внимание!!! Въезд и выезд граждан Украины на территорию Республики Беларусь и с территории Республики Беларусь в страны ЕС осуществляется по паспорту гражданина Украины для выезда за границу (биометрический паспорт) или паспорту гражданина Украины с действующей Шенгенской визой. ВЪЕЗД В TAX FREE И DUTY FREE НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ! А именно такой паспорт у меня в наличии. Где здесь речь идет, о том что "Внимание! Перевозчик не допускает граждан Украины на рейс. "????!!!!! Возврат средств. Вы его произвели. и это логично, ведь услуга не была оказана! Что касается системы бронирования, это уже ваши профессиональные умения это обеспечивать. Для клиента должно быть все просто и прозрачно (см. 1й абзац) А еще уметь приносить извинения за причиненные неудобства от лица компании, которую вы представляете - это тоже профессионализм! ?