Отзывы о перевозчике Goldbus

Я ехала из Бухареста в Одессу 12.09.2026 г. рейс в 19.45 должен был быть. В итоге прождала до девяти часов вечера, но автобус так и не появился, дозвониться по телефону водителю или диспетчеру не получилось, ни один номер не отвечал. Пришлось связаться с площадкой ИНФОБУС. Они мне ответили. Убедившись, в том, что я жду автобус там где надо и когда надо, пытались связаться с диспетчером ГОЛДБАС, но дозвониться тоже не получилось. в итоге в девять часов вечера я вынуждена была уже уехать другим автобусом, т. к. было уже поздно, темно и дождь начался, а уехать надо было обязательно в этот день. Представитель ИНФОБУС , на мою просьбу вернуть мне деньги за билет, ответил, что сначала во всем разберутся, а потом в течение 3-4-х рабочих дней вернут мне деньги за билет. Завтра уже 4-й день, мне пока не перезванивали, и денег пока не вернули.

Не было возможности зарядить устройство и туалет не работает. Остановок было много, добрались быстро.

Отличный транспорт, чистый автобус, туалет в автобусе очень удобно, особенно в ночной поездки. Приехал по времени. И в Одессу тоже не опоздал. Хорошие водители, ночью ехали без резких тормажений, удалось поспать.

Взяла билет на 20-30 Бухарест - Одесса . Автобус опоздал на 40 минут . Ждать автобус в 20-30 вечера в Бухаресте , под мостом , где нет никакой остановки - так себе ощущение . Никто не предупредил за опоздание , на билетах указаны телефоны - они не рабочие , дозвонились на гарячую линию . Нас поблагодарили за звонок , сказали , что выяснят причину . Спустя какое-то время выяснили , перезвонили сказали , что автобус опоздает

Я заказывала автобус своей тете. В итоге автобус опаздывал, мы обе пытались дозвонится хоть кому нибудь через номера телефонов в билете, но никто не брал трубку. Между прочим до сих пор никто не ответил. Ну окей вы опаздываете, но блин скажите об этом, предупредите. В итоге моя тетя просто села на их следующий автобус, который был в 20:30. По приезду в Одесу, водитель потребовал оплату, но моя тетя позвонила менеджеру (или кто там выше), с которой состоялся очень интересный разговор. Оказывается автобус на который моя тетя изначально пыталась сесть отменился, но никто никого об этом не предупредил. Поговорив с менеджером они решили что никто не будет снова платить за билет потому что эти было ошибка перевозчика. Я лично думаю что это схема, по которой вы пытаетесь получить больше денег. Автобус не приезжает, это вызывает стресс у пассажира и поэтому человек в последствии уже будет готов на все чтобы просто добраться домой. А вы этим пользуетесь и получаете больше денег даже не разобравшись в ситуации. Очень жаль что во времена войны когда мы должны поддерживать друг друга, такие ситуации происходят

Покупали в одно месте , посадка была в другом , в билетах одно время по факту позже приехал автобус . Водитель грубиян

Автобус не приехал вообще, нас никто не предупредил. Когда мы позвонили им сами, они уже тогда сказали, что оказывается нам нужно за 10 минут до рваться до совершенно другой остановки и сесть на другой автобус, потому что автобус на котором мы должны были Ехать поломался . Непонятно как бы мы это знали , если бы сами не позвонили .

Все добре

Добрый день, всё было очень ужасно, я крайне не довольна поездкой

Автобус приехал за ранее...ждал всех пассажиров,не часто,но делал на 10 минут остановки,что б размяться а кому и покурить...перед тем как тронуться,считали всех пассажиров...что б никого не забыть...лично мне попался экипаж отличный