• Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
По времени
По цене

Перевозчик Стрибко В.М.

Телефон: +380347646681
Рейтинг перевозчика Стрибко В.М.
2.29
Всего оценок: 7
 5
1
 4
1
 3
1
 2
0
 1
4

Все маршруты перевозчика

Косив - Москва Москва - Косив

  • 0

    На сайте время прибытия в Москву было указано неправильное 11:30 утра, когда по факту автобус прибывает в Москву самое раннее в 16:00. В результате я опоздала на рейс Москва-Якутск-Москва и потеряла 30 тысяч рублей, т.к билеты были невозвратные. Почему вы обманываете людей и указываете неправильное время?

    09.11.2018 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день,

    Приносим извинения за неудобства.

    Нам жаль,что с Вами произошла данная ситуация.

    Иногда по рейсам могут быть отклонения от графика в связи с непредвиденными обстоятельствами.

    Возможны отклонения от графика движения вследствие пробок, ремонтов на дорогах; неблагоприятных погодных условий; задержки на таможне (при пересечении государственной границы); непредвиденной неисправности транспортного средства. Данные случаи являются действиями непреодолимых

    препятствий и перевозчики не могут повлиять на данные обстоятельства. Также просим обратить внимание, что перевозчик не несет ответственности за опоздание в следствии вышеописанных причин на рейсы с неорганизованной перевозчиком пересадкой.

    В свою очередь , мы перенаправим обращения перевозчику с просьбой пересмотреть график движения.

    Благодарим за Ваш отзыв он помог обратить внимание на проблему и решить ее в дальнейшем .

    Мы сделаем все возможное что бы данная ситуация больше не повторялась.

    09.11.2018 Балацкая Юлия

    Добрый день!

    Спасибо за ответ. Все что вам надо сделать, это выставить правильное, реальное время прибытиия данного автобуса в Москву, чтобы не вводить онлайн покупателей в заблуждение, как в моем случае. На сайте стоит время прибытия 11:30. Но когда я собиралась садиться в данный автобус, водители сообщили мне, что самое раннее время прибытия в Москву 16:00. Поэтому я даже и не поехала данным автобусом, а попутку на blablacar, пребывающую вовремя так и не удалось, было слишком поздно. Поэтому просто исправьте время прибытия в Москву - выставьте реальное - 16:00,

    09.11.2018 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день,

    Благодарим за Ваше замечание.

    Мы отображаем данные, которые получаем непосредственно от перевозчика, в том числе и время прибытия.

    Мы связались с перевозчиком для устранения данной ошибки.

    Так как Вы не воспользовались билетом, мы перенаправили обращение по поводу возврата средств за билет в компанию перевозчика.

    Еще раз приносим извинения за неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    10.11.2018 Балацкая Юлия

    Спасибо.

    12.11.2018 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Благодарим Вас за обращение в компанию INFOBUS и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • 0

    Внешний и внутренний вид автобуса , желает лучшего. Водители доброжелательные , но некоторые остановки необоснованно затянуты по времени, что приводит к опаздания в пункт назначения. И второе - если известно , что на таможне время прохода составляет не менее 3-4 часов, ТО ЗАЧЕМ В БИЛЕТЕ УКАЗЫВАТЬ НЕВЕРНОЕ ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ ? Из за этого люди опаздывают на другие поездки или их встречают , ожидая по 4 часа ?!

  • 0

    Эта поездка запомнилась мне надолго. Всегда считал, что оценивать состояние дороги и возможные задержки - задача перевозчика. Равно как и разруливать их, или хотя бы заранее о них предупреждать. Ехали долго, медленно, а потом еще 12 часов простояли на российской таможне - это был ад, плюс нас раз пять останавливали сотрудники полиции и ДПС для тотальной проверки документов всех пассажиров. Я опоздал везде, где только можно, получил множество проблем и потратил много нервов. В автобусе - душно, жарко, вентиляцию включать отказались. Из заявленных услуг не было ни розеток, ни интернета. Туалета в автобусе тоже не было, останавливались несколько раз, что тоже заметно замедляло наше передвижение, маршрут был выбран странно. Ремень безопасности, который велено было накинуть, безнадёжно испачкал мне светлые джинсы. Хотя надо отдать должное самому автобусу - небольшой, но при этом ехал ровно и даже на самых жестких кочках не убивал мне позвоночник. Но - 25 долбаных часов. Если бы ехали хотя бы приблизительно по графику - путешествие было бы вполне терпимым. А так - ужс.

  • 0

    Спасибо водителям, после прохождения границы, на которой нас задержали, я опаздывала на самолет и они сделали все возможное, что бы я успела и посадили на маршрутку, СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ

  • 0

    Это было мучение ехать более 17 часов без крндиционера и вентилятора. Водитель включил печку на всю мощь, и мы просто задыхались от жары в дорогу. На все наши просьбы хотя бы аыключить печку он просто не обращал никакого внимания. Меня от такой душегубки просто вырвало, сосед попутчик мучился головной болью от такой жары. Автобус был полный, и все мучались от такой духоты. Более того мы выехали позже, и опоздали почти на 5 часов в Киев, хотя на границе мы провели ровно 3 часа. Поездка была отвратительная.

Поиск маршрута Пожалуйста, подождите

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с постановлением о защите персональных данных. Дополнительная информация