Откуда
Куда
Туда
Обратно
  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Всего отзывов: 23 Рейтинг: 2,4
Транспортное средство: 2,3
Обслуживающий персонал: 2,4
Цена и качество: 2,4

Отзывы пассажиров о перевозчиках

  • 5,0
    Киев - Кременец

    Очень хорошые водители качество отличное, цены очень низкие :)

  • 1,0
    Житомир - Борисполь

    Автобус вовремя не приехал, опаздывал на неопределенное количество часов , нас никто не предупредил, об этом узнали уже на вокзале, в связи с тем что ехали в аэропорт и понимали что опоздаем на самолёт , пришлось искать как добираться другим способом, с учетом что время после 21 . Пообещали что деньги за билеты вернут.

    INFOBUS Aдминистратор сайта 30.08.2021

    Здравствуйте, Татьяна!

    Денежные средства по билетам буду возвращены на счёт с которого совершалась оплата.

    Приносим извинения за все доставленные неудобства.

  • 4,8
    Тернопіль - Житомир

    Поездка прошла нормально

  • 3,8
    Москва - Дубно

    Дёшево и сердито )

  • 1,0
    Ивано-Франковск - Ровно

    За такую ​​поездку даже одной звезды много. Это просто ужас, а не автобус, я думала таких уже не существует. Мало того, что автобус очень старый, он еще и совсем грязный. Можно же элементарно хоть как-то привести его к виду. Все сиденья чем-то испачканы, валяются крошки еды, приклеенные жвачки, старые вонючие сиденья. В автобусе отсутствует не то, что кондиционер, а даже окна невозможно открыть, нам открыли люк, но подпертый бутылкой, потому что по-другому он не открывается. Этот автобус (если его можно так назвать, больше подходит жестянка на колесах) очень громкий и шумный, голова просто раскалывалась, все трещало и гремело, во время поездки очень трясло. Я не понимаю откуда такая цена за такой маршут. Если бы я знала, что меня ждет такой автобус, я бы не поехала ни за что!, а так билеты уже были куплены через интернет. Приехали не вовремя, кстати. Слава Богу для нас с мамой поездка этим корытом длилась 6 часов до пункта назначения, хотя и должна была быть меньше, но он направляется в Москву аж из Косова (дорога более суток). Как можно на такое ​дальнее расстояние пускать такие автобусы? В них умереть можно. Я не знаю как справлялись водители, но часто заносило из стороны в сторону, видимо им все равно и на свою безопасность и на безопасность пассажиров. Больше не буду пользоваться услугами Вашего сайта, потому что размещаете продажу на такие автобусы, и тем более услугами этого перевозчика. Черный список!

    INFOBUS Aдминистратор сайта 28.08.2019

    Добрый день, Ирина!

    Мы благодарны за Ваш отзыв. Он поможет другим пассажирам при выборе рейсов.

    Сожалеем, что поездка доставила Вам такой дискомфорт. Мы направили отзыв перевозчику для улучшения качества обслуживания. Надеемся что впредь Ваши поездки будут приносить вам только позитивные эмоции и Вы еще воспользуетесь нашими услугами.

  • 1,0
    Киев - Москва

    На сайте время прибытия в Москву было указано неправильное 11:30 утра, когда по факту автобус прибывает в Москву самое раннее в 16:00. В результате я опоздала на рейс Москва-Якутск-Москва и потеряла 30 тысяч рублей, т.к билеты были невозвратные. Почему вы обманываете людей и указываете неправильное время?

    INFOBUS Aдминистратор сайта 09.11.2018

    Добрый день,

    Приносим извинения за неудобства.

    Нам жаль,что с Вами произошла данная ситуация.

    Иногда по рейсам могут быть отклонения от графика в связи с непредвиденными обстоятельствами.

    Возможны отклонения от графика движения вследствие пробок, ремонтов на дорогах; неблагоприятных погодных условий; задержки на таможне (при пересечении государственной границы); непредвиденной неисправности транспортного средства. Данные случаи являются действиями непреодолимых

    препятствий и перевозчики не могут повлиять на данные обстоятельства. Также просим обратить внимание, что перевозчик не несет ответственности за опоздание в следствии вышеописанных причин на рейсы с неорганизованной перевозчиком пересадкой.

    В свою очередь , мы перенаправим обращения перевозчику с просьбой пересмотреть график движения.

    Благодарим за Ваш отзыв он помог обратить внимание на проблему и решить ее в дальнейшем .

    Мы сделаем все возможное что бы данная ситуация больше не повторялась.

    Балацкая Юлия09.11.2018

    Добрый день!

    Спасибо за ответ. Все что вам надо сделать, это выставить правильное, реальное время прибытиия данного автобуса в Москву, чтобы не вводить онлайн покупателей в заблуждение, как в моем случае. На сайте стоит время прибытия 11:30. Но когда я собиралась садиться в данный автобус, водители сообщили мне, что самое раннее время прибытия в Москву 16:00. Поэтому я даже и не поехала данным автобусом, а попутку на blablacar, пребывающую вовремя так и не удалось, было слишком поздно. Поэтому просто исправьте время прибытия в Москву - выставьте реальное - 16:00,

    INFOBUS Aдминистратор сайта 09.11.2018

    Добрый день,

    Благодарим за Ваше замечание.

    Мы отображаем данные, которые получаем непосредственно от перевозчика, в том числе и время прибытия.

    Мы связались с перевозчиком для устранения данной ошибки.

    Так как Вы не воспользовались билетом, мы перенаправили обращение по поводу возврата средств за билет в компанию перевозчика.

    Еще раз приносим извинения за неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    Балацкая Юлия10.11.2018

    Спасибо.

    INFOBUS Aдминистратор сайта 12.11.2018

    Благодарим Вас за обращение в компанию INFOBUS и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • 3,0
    Ровно - Москва

    Внешний и внутренний вид автобуса , желает лучшего. Водители доброжелательные , но некоторые остановки необоснованно затянуты по времени, что приводит к опаздания в пункт назначения. И второе - если известно , что на таможне время прохода составляет не менее 3-4 часов, ТО ЗАЧЕМ В БИЛЕТЕ УКАЗЫВАТЬ НЕВЕРНОЕ ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ ? Из за этого люди опаздывают на другие поездки или их встречают , ожидая по 4 часа ?!

  • 1,0
    Киев - Москва

    Эта поездка запомнилась мне надолго. Всегда считал, что оценивать состояние дороги и возможные задержки - задача перевозчика. Равно как и разруливать их, или хотя бы заранее о них предупреждать. Ехали долго, медленно, а потом еще 12 часов простояли на российской таможне - это был ад, плюс нас раз пять останавливали сотрудники полиции и ДПС для тотальной проверки документов всех пассажиров. Я опоздал везде, где только можно, получил множество проблем и потратил много нервов. В автобусе - душно, жарко, вентиляцию включать отказались. Из заявленных услуг не было ни розеток, ни интернета. Туалета в автобусе тоже не было, останавливались несколько раз, что тоже заметно замедляло наше передвижение, маршрут был выбран странно. Ремень безопасности, который велено было накинуть, безнадёжно испачкал мне светлые джинсы. Хотя надо отдать должное самому автобусу - небольшой, но при этом ехал ровно и даже на самых жестких кочках не убивал мне позвоночник. Но - 25 долбаных часов. Если бы ехали хотя бы приблизительно по графику - путешествие было бы вполне терпимым. А так - ужс.

  • Поездка 16.06 из Киева в 22 часа была действительно незабываемой! Автобус древний, весь трясется, кресла не откидываются, места для ног практически нет. Водитель в очках постоянно курил за рулем, ел семечки, разговаривал по телефону и даже ДЕЛАЛ ЗАПИСИ!!! Порой и курил, и разговаривал одновременно. Все это на скорости 90 -100 км/ч. Манера вождения агрессивная, дистанцию не держит. Ехать было страшно. Второй водитель доброжелателен, ведет автобус хорошо.

    Простите, но никому не посоветую ехать так же. Хотя все же до места доехали живыми...

  • 5,0
    Киев - Москва

    Спасибо водителям, после прохождения границы, на которой нас задержали, я опаздывала на самолет и они сделали все возможное, что бы я успела и посадили на маршрутку, СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ

  Подождите

Наш сайт использует файлы cookie

Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Мы также используем их для измерения трафика пользователей, чтобы улучшить качество сайта и оптимизировать его работу. Если вы не согласны с их использованием, вы можете включить только необходимые файлы cookie, нажав здесь. Подробная информация

Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.

Бонусы Зарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.