Автобус так и не приехал, билет брал с пересадкой. Pas-trans ни в 16 ни в 20 часов не приехал.... Деньги ещё не вернули
Опоздал на 4ч, предупреждений о опоздание не поступало от перевозчика. Самый плохой перевозчик. Лучше найти другова перевозчика
Это самый ужасный перевозчик. Не рекомендую!!! Такой поездки на моем счету в жизни не было! Абсолютно не организовано и безответственно. Автобус выехал на 1 час позже, чем должен был по расписанию. На заправке перед польской границе мы простояли 2 с половиной часа, ожидая смены водителя. После прохождения обеих границ - в Бресте произошла ещё одна смена водителей. Хорошо, что в этом случае не ждали. В итоге 3 с половиной часа потерянного времени. Первый водитель - 23 летний парень абсолютно не компетентен в своей сфере работы. Ко второму водителю претензий абсолютно нет. Он со поставленной задачей справился на ура! Все чётко, конкретно и по сути. Третий водитель тоже нормальный и чётко выполнил свою работу.
Автобус по расписанию прибытия в Варшаву опоздал на полтора часа. В билете не указывается ни номер автобуса, ни платформа где ждать. По всем указанным номерам в билете, узнать информацию-недозвон и сбрасывания. Внутри автобус был не убран. На белорусской границе 3 с чем-то часа ждали иностранных граждан, чтобы ехать дальше (это был почти весь автобус). К водителям вопросов нет. Итого путь Варшава-Минск составил 17 часов, с учетом того, что очередей на границе не было+круг по пути, чтобы высадить пассажиров еще и в минском аэропорту.
Отвратительное отношения водителей к пассажирам и их имуществу. Отсутствие WiFi , неисправный санузел , отсутствие индивидуальной зарядки для телефона.
Приносим наши извинения, основная машина которая должна была ехать в рейс не успела выехать с техобслуживания, а заметный автобус не оборудован туалетом и розетками. Надеюсь таких ситуаций больше не повторится!
Не было зарядки, а в целом все отлично
Очень плохой вайфай,но в целом автобус нормальный
В целом перевозчик не плохой, только вот интернета небыло. Исправте пожалуйста!!
Автобус старый, нет WiFi, нет индивидуальной подсветки, резетка у водителя.
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Добрый день!
Мы видим, что вы к нам обращались. Ваш запрос на возврат средств находится на рассмотрении перевозчика. Как только мы получим ответ, обязательно сообщим вам по электронной почте.
Сколько дней ждать?
Согласно условиям, срок рассмотрения запроса и предоставления ответа может составлять до 30 дней.