Водители создают такую ситуацию,что вынужден выйти из автобуса ,а на твоё уже оплаченное место берут за деньги других посажиров.Деньги не возвращают ,деньги за билет пропадают. Сами водители уходят из автобуса на 5
часов ,и даже не возможно забрать свои чемоданы из автобуса.Совсем не рекомендую этого перевозчика.
Добрый день. Мы на каждый четверг покупаем у вас билеты для пассажиров с Бреста до Тересполя, практически заполняем весь ваш автобус. Но ваши водители очень странно себя ведут. Они пропускают вперед другие автобусы, а пассажирам нашим говорят, что те будут проезжать границу двое суток и вынуждают их уйти из автобуса в близ лежащие к шлагбауму таможни автобусам. На место наших пассажиров они берут других и так зарабатывают снова . Сегодня ситуация аналогичная. Пассажиры в истерике. Ответьте нам, как постоянному вашему клиенту на протяжении нескольких лет, будет ли и далее продолжаться такая ситуация. Если да то может нам поискать другого перевозчика? Спасибо
Отменили рейс за час до отправления. Покупали билеты за месяц. То что купили билет на самолёт тоже никого не волновало
INFOBUS Aдминистратор сайта 01.04.2025
Добрый день!
Мы понимаем, что отмена рейса доставила вам неудобства и изменила ваши планы. К сожалению, мы не получали информацию о его отмене заранее.
С нашей стороны мы направили запрос перевозчику по вопросу возврата средств за билеты. Как только получим ответ, сразу же сообщим вам на электронную почту.
Автобус относительно неплохой, теплый, но мало места между сиденьями, нет туалета, сиденья достаточно старые, спинки раскладываются крайне неудобно для соседей сзади. Стояли на границе в очереди больше суток. Водитель, зная что это надолго, бросил автобус и уехал в Брест. Вернулся часов через 12-14, дальше начался цирк:
водители из начала очереди, продавали свободные места в своих автобусах, в результате чего, 20 человек из 30, пересело за деньги в другие автобусы. Нас осталось 10. Когда мы стали ближе к началу очереди, наш водитель стал продавать места у нас. Причем продавал больше чем посадочных мест, в итоге в автобусе была настоящая давка.
Очень бы хотелось, чтобы на дальние международные поездки автобус был более комфортный и приспособленный. Небольшое место между сиденьями, автобус не самый новый и комфортный. Надеюсь, что перевозчик читает данные комментарии и как-то улучшит их автопарк, хотя бы для дальних поездок.
Отправление вовремя, без опозданий, это очень радует, спасибо!
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
MARKUS-Marian Markowski › Брест - Тересполь
Всё прекрасно, спасибо Вам большое за профессионализм
MARKUS-Marian Markowski › Брест - Варшава
Водители создают такую ситуацию,что вынужден выйти из автобуса ,а на твоё уже оплаченное место берут за деньги других посажиров.Деньги не возвращают ,деньги за билет пропадают. Сами водители уходят из автобуса на 5
часов ,и даже не возможно забрать свои чемоданы из автобуса.Совсем не рекомендую этого перевозчика.
MARKUS-Marian Markowski › Брест - Тересполь
Добрый день. Мы на каждый четверг покупаем у вас билеты для пассажиров с Бреста до Тересполя, практически заполняем весь ваш автобус. Но ваши водители очень странно себя ведут. Они пропускают вперед другие автобусы, а пассажирам нашим говорят, что те будут проезжать границу двое суток и вынуждают их уйти из автобуса в близ лежащие к шлагбауму таможни автобусам. На место наших пассажиров они берут других и так зарабатывают снова . Сегодня ситуация аналогичная. Пассажиры в истерике. Ответьте нам, как постоянному вашему клиенту на протяжении нескольких лет, будет ли и далее продолжаться такая ситуация. Если да то может нам поискать другого перевозчика? Спасибо
MARKUS-Marian Markowski › Брест - Тересполь
В этот раз все прошло гладко, но это скорее исключение. Автобус тесный. В остальном терпимо.
MARKUS-Marian Markowski › Брест - Варшава
Отменили рейс за час до отправления. Покупали билеты за месяц. То что купили билет на самолёт тоже никого не волновало
Добрый день!
Мы понимаем, что отмена рейса доставила вам неудобства и изменила ваши планы. К сожалению, мы не получали информацию о его отмене заранее.
С нашей стороны мы направили запрос перевозчику по вопросу возврата средств за билеты. Как только получим ответ, сразу же сообщим вам на электронную почту.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
С уважением, INFOBUS!
MARKUS-Marian Markowski › Brest - Warsaw
Автобус относительно неплохой, теплый, но мало места между сиденьями, нет туалета, сиденья достаточно старые, спинки раскладываются крайне неудобно для соседей сзади. Стояли на границе в очереди больше суток. Водитель, зная что это надолго, бросил автобус и уехал в Брест. Вернулся часов через 12-14, дальше начался цирк:
водители из начала очереди, продавали свободные места в своих автобусах, в результате чего, 20 человек из 30, пересело за деньги в другие автобусы. Нас осталось 10. Когда мы стали ближе к началу очереди, наш водитель стал продавать места у нас. Причем продавал больше чем посадочных мест, в итоге в автобусе была настоящая давка.
MARKUS-Marian Markowski › Брест - Варшава
Рекомендую! Фирма сделала все возможное, чтоб сократить время нахождения в пути!
MARKUS-Marian Markowski › Брест - Варшава
Все супер, кроме польской таможни.
MARKUS-Marian Markowski › Brest - Warsaw
Очень бы хотелось, чтобы на дальние международные поездки автобус был более комфортный и приспособленный. Небольшое место между сиденьями, автобус не самый новый и комфортный. Надеюсь, что перевозчик читает данные комментарии и как-то улучшит их автопарк, хотя бы для дальних поездок.
Отправление вовремя, без опозданий, это очень радует, спасибо!
MARKUS-Marian Markowski › Brześć - Terespol
Автобус не пришел на станцию Брест, вернула деньги