Внимание! Список возобновлённых рейсов ЗДЕСЬ.

  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Время
Рейтинг
Длина
Цена
Рейтинг 3
Транспортное средство
Обслуживающий персонал
Цена и качество
Всего отзывов: 2

Отзывы

Русский Все языки
  • Фрайбург - Киев

    Это была самая ужасная поездка...автобус сломался в Польше другой автобус предоставили только через 13 часов и то если это можно назвать автобусом и еще по дороге он развозил посылки людей в Киев привезли ночью билеты купленные на поезд пропали , ночью уехать домой было не возможно так как никаких рейсов не было пришлось брать гостиницу и новый билет на поезд итог дорога 3 дня за 100 евро плюс 2 билета на поезд 1200 грн и 600 грн отель.... при ожидании автобуса не предоставили не еды не воды ...я очень возмущена и требую компенсацию за все мои затраты, моральные и материальные. Ужасная фирма уже второй раз у нас с ней проблемы никогда больше. Пойдем к адвокату.

    03.02.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день!

    Нам очень жаль что произошел форс мажорный случай на рейсе, связанный с поломкой автобуса. Перевозчик делал все от него зависящее что б предоставить автобус на замену как можно быстрее. Просьба отправить на мейл info@infobus.eu скан копии или фото чеков оплаты отеля , так как

    ранее, Вы отправили только копию жд билета, которым не смогли воспользоваться. Спасибо за понимание!

    03.02.2020 Марьяна Хоспах

    Добрый день мне тоже очень жаль что я воспользовалась Вашей компанией а не уговорила брата лететь на самолете который был в два раза дешевле так как он боится летать теперь он наверное и боится автобусов*. Чек с отеля отправлю как он выселится он еще находится в Киеве в отеле билет на поезд удалось купить только на 20 00 . Так что я вам все пришлю...

    03.02.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Спасибо за ответ. Ожидаем Вашего письма.

    03.02.2020 Марьяна Хоспах

    Я все Вам прислала...

    04.02.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день!

    Спасибо за ответ

    04.02.2020 Марьяна Хоспах

    Спасибо Вам огромное ну я сразу так и поняла что компенсаций мы никаких не получим..... я покупала билет у Вас и значит вы должны решать с Вами это проблему а не через ваших перевозчиков которые пишут не внятные ответы.

    04.02.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Позвольте объяснить нашу роль в пассажирских перевозках. Компания INFOBUS выступает онлайн сервисом для поиска и покупки билетов по всему миру.

    Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу. Ваше обращение направлено перевозчику на рассмотрение. Ответ буде предоставлен на электронный адрес указанный в заказе.

    Сделаем все от нас зависящее, чтобы решить данный вопрос как можно быстрее.

  • Киев - Кайзерслаутерн

    Поездка прошла на отлично,кроме одного:не было вообще Вайфая,очень не удобно.Особую благодарность,хочу выразить водителям:Андрею и Игорю,очень внимательные ,заботливые и аккуратные водители.Спасибо Вам большое!!!

  Подождите

Поиск маршрута. Пожалуйста подождите.

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с постановлением о защите персональных данных. Дополнительная информация