Это была самая ужасная поездка...автобус сломался в Польше другой автобус предоставили только через 13 часов и то если это можно назвать автобусом и еще по дороге он развозил посылки людей в Киев привезли ночью билеты купленные на поезд пропали , ночью уехать домой было не возможно так как никаких рейсов не было пришлось брать гостиницу и новый билет на поезд итог дорога 3 дня за 100 евро плюс 2 билета на поезд 1200 грн и 600 грн отель.... при ожидании автобуса не предоставили не еды не воды ...я очень возмущена и требую компенсацию за все мои затраты, моральные и материальные. Ужасная фирма уже второй раз у нас с ней проблемы никогда больше. Пойдем к адвокату.
INFOBUS Aдминистратор сайта 03.02.2020
Добрый день!
Нам очень жаль что произошел форс мажорный случай на рейсе, связанный с поломкой автобуса. Перевозчик делал все от него зависящее что б предоставить автобус на замену как можно быстрее. Просьба отправить на мейл info@infobus.eu скан копии или фото чеков оплаты отеля , так как
ранее, Вы отправили только копию жд билета, которым не смогли воспользоваться. Спасибо за понимание!
Марьяна Хоспах 03.02.2020
Добрый день мне тоже очень жаль что я воспользовалась Вашей компанией а не уговорила брата лететь на самолете который был в два раза дешевле так как он боится летать теперь он наверное и боится автобусов*. Чек с отеля отправлю как он выселится он еще находится в Киеве в отеле билет на поезд удалось купить только на 20 00 . Так что я вам все пришлю...
INFOBUS Aдминистратор сайта 03.02.2020
Спасибо за ответ. Ожидаем Вашего письма.
Марьяна Хоспах 03.02.2020
Я все Вам прислала...
INFOBUS Aдминистратор сайта 04.02.2020
Добрый день!
Спасибо за ответ
Марьяна Хоспах 04.02.2020
Спасибо Вам огромное ну я сразу так и поняла что компенсаций мы никаких не получим..... я покупала билет у Вас и значит вы должны решать с Вами это проблему а не через ваших перевозчиков которые пишут не внятные ответы.
INFOBUS Aдминистратор сайта 04.02.2020
Позвольте объяснить нашу роль в пассажирских перевозках. Компания INFOBUS выступает онлайн сервисом для поиска и покупки билетов по всему миру.
Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу. Ваше обращение направлено перевозчику на рассмотрение. Ответ буде предоставлен на электронный адрес указанный в заказе.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы решить данный вопрос как можно быстрее.
Поездка прошла на отлично,кроме одного:не было вообще Вайфая,очень не удобно.Особую благодарность,хочу выразить водителям:Андрею и Игорю,очень внимательные ,заботливые и аккуратные водители.Спасибо Вам большое!!!
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
Hauerhof Busreisen › Нюрнберг - Львів
Усе чудово !!!
Hauerhof Busreisen › Нюрнберг - Львів
Просто ужас.
Hauerhof Busreisen › Львов - Нюрнберг
Большое спасибо, быстро, весело, вовремя!!
Раді, що вам сподобалось. Дякуємо, що залишили відгук
Hauerhof Busreisen › Львов - Дрезден
Дуже швидко пройшли кордон. Все сподобалось
Дякуємо) Ми радіємо що Вам сподобалось!
Hauerhof Busreisen › Львів - Хайльбронн
Дуже швидко пройшли кордон. Автобус прямував без пересадок.
Дякуємо за позитивний відгук)
Hauerhof Busreisen › Фрайбург - Киев
Это была самая ужасная поездка...автобус сломался в Польше другой автобус предоставили только через 13 часов и то если это можно назвать автобусом и еще по дороге он развозил посылки людей в Киев привезли ночью билеты купленные на поезд пропали , ночью уехать домой было не возможно так как никаких рейсов не было пришлось брать гостиницу и новый билет на поезд итог дорога 3 дня за 100 евро плюс 2 билета на поезд 1200 грн и 600 грн отель.... при ожидании автобуса не предоставили не еды не воды ...я очень возмущена и требую компенсацию за все мои затраты, моральные и материальные. Ужасная фирма уже второй раз у нас с ней проблемы никогда больше. Пойдем к адвокату.
Добрый день!
Нам очень жаль что произошел форс мажорный случай на рейсе, связанный с поломкой автобуса. Перевозчик делал все от него зависящее что б предоставить автобус на замену как можно быстрее. Просьба отправить на мейл info@infobus.eu скан копии или фото чеков оплаты отеля , так как
ранее, Вы отправили только копию жд билета, которым не смогли воспользоваться. Спасибо за понимание!
Добрый день мне тоже очень жаль что я воспользовалась Вашей компанией а не уговорила брата лететь на самолете который был в два раза дешевле так как он боится летать теперь он наверное и боится автобусов*. Чек с отеля отправлю как он выселится он еще находится в Киеве в отеле билет на поезд удалось купить только на 20 00 . Так что я вам все пришлю...
Спасибо за ответ. Ожидаем Вашего письма.
Я все Вам прислала...
Добрый день!
Спасибо за ответ
Спасибо Вам огромное ну я сразу так и поняла что компенсаций мы никаких не получим..... я покупала билет у Вас и значит вы должны решать с Вами это проблему а не через ваших перевозчиков которые пишут не внятные ответы.
Позвольте объяснить нашу роль в пассажирских перевозках. Компания INFOBUS выступает онлайн сервисом для поиска и покупки билетов по всему миру.
Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу. Ваше обращение направлено перевозчику на рассмотрение. Ответ буде предоставлен на электронный адрес указанный в заказе.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы решить данный вопрос как можно быстрее.
Hauerhof Busreisen › Киев - Кайзерслаутерн
Поездка прошла на отлично,кроме одного:не было вообще Вайфая,очень не удобно.Особую благодарность,хочу выразить водителям:Андрею и Игорю,очень внимательные ,заботливые и аккуратные водители.Спасибо Вам большое!!!