ВАЖНО!: Коронавирус (COVID-19): для получения туристической информации и обновлений нажмите здесь

  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Время
Рейтинг
Длина
Цена
Рейтинг 3
Транспортное средство
Обслуживающий персонал
Цена и качество
Всего отзывов: 10

Отзывы

Русский Все языки
  • ДентрансОдесса - Запорожье

    Не рекомендую! Перенесли рейс на 2 часа позже и не предупредили!!! Я не одна такая была на этом рейсе. Рейс Одесса - Харьков. Автобус забили людьми под завязку! Автобус не предназначен для поездок более 5 часов, сидеть крайне не удобно, ноги упираются,. 10 часов в пути в таком положении вытерпеть очень сложно!

    P.S, Судя по возмущениям в автобусе, рейс переносят регулярно с 18.15 на 20.00. Такое ощущение, что рейса на 18.15 просто не существует, тем самым забивают автобус полностью, продавая билеты на 2 рейса

    10.03.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Лидия!

    Благодарим за Ваш отзыв.

    Мы направили перевозчику на рассмотрение данную ситуацию.

    11.03.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Лидия!

    Получили ответ от перевозчика о причине переноса времени отправления : "Рейс перенесся по техническим причинам,так как вышел из строя автобус,который должен был ехать на 18:30"

  • ДентрансХарьков - Днепр

    Добрый день!

    Поездка прошла на высшем уровне. Комфортабельный и чистый автобус.Вежливый водитель. Убытие и прибытие автобуса согласно времени по билету.

  • ДентрансДнепр - Харьков

    Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами перевозчика Дентранс!

    Купили 2 билета Днепр-Харьков на 24.08.19 на 6:30. Пришли вовремя к месту посадки, но автобуса не было. Позвонили водителю чтоб узнать через сколько он подъедет и получили ответ о том, что рейс перенесли на 2 часа и автобус будет в Днепре в 8:30.

    Другого выхода только кроме как ждать - не было, т.к. ехать нужно было обязательно в этот же день и были куплены обратные билеты.  

    В итоге, автобус приехал спустя 3 часа от положенного времени -  9:30. Вместо того, что мы планировали приехать Харьков в 9:00, мы только выехали в 9:30!

    Длительность поездки по билету - 2,5 часа, а ехали 3 часа, не считая ещё опоздания в 3 часа.

    Водитель неоднократно курил в автобусе во время движения.

    Никто не предупредил о том, что время отправления этого рейса изменилось на 3 часа!!!, хотя данные пассажиров и номера телефонов были указаны.

    Никогда бы и никому не посоветую связываться с этим перевозчиком. Потерянное время, деньги и нервы, неудавшийся день - все, что могут предоставить в этой компании!

    На оставленную жалобу в ответ мы получили совершенно не правдивые и выдуманные отговорки о том, что задержка была связанна с пробитым колесом автобуса и изменений в расписании нет. Но это все вранье! Компания отказывается признавать свою вину. Нет элементарного уважения к клиентам, которые воспользовались их услугами.

    Для них неважно ни ваше мнение, ни собственная репутация!

    23.09.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Наталья.

    Нам искренне жаль за сложившуюся ситуацию.

    С перевозчиком продолжается ее обсуждение.

    Окончательный ответ будет предоставлен на Вашу электронную почту.

    Благодарим Вас за обращение в компанию INFOBUS и надеемся на понимание!

  • ДентрансХерсон - Днепр

    Ехала автобусом Otokar. После прочтения отзывов ожидала микроавтобус-малютку, а приехал такой красавец, с комфортными сидениями, вместительным багажником, Wi-fi, розетками для зарядки телефонов и пр., была приятно удивлена.

    Из минусов поездки - рейс задержался на час по вине заправщиков. К перевозчику по этому пункту претензий нет.

  • ДентрансДнепр - Харьков

    Быстро доехала до Харькова, в машине были ремни безопасности, внутри чисто. Сиденья удобные, ногам было место, водитель Слава вежливый, на Рено Трафик. Музыка играла тихая и ненавязчивая. Отличный сервис.

  • ДентрансЗапорожье - Одесса

    Ехали из Запорожья в Одессу.При посадке места оказались только спереди с водителем,где места для ног просто нет,понятно,что сиденья не откидывается и уснуть просто невозможно,а ехать на минуточку часов 9 ночью. Места для багажа также не оказалось. Пришлось ставить чемодан в салон просто на проходе и при каждой остановке мужу приходилось совсем нелегкий чемодан выносить,чтобы люди могли выйти. Однозначно не рекомендую!!!

  • ДентрансНиколаев - Харьков

    Комфортная маршрутка с реально работающим кондиционером.

    Впервые услышал заслуженную просьбу от пассажиров:"Можно увеличить градус. Холодно".

    Из минусов могу заметить небольшое отклонение от графика.

    В целом поездка оставила хорошое впечатление. Рекомендую

  • ДентрансНиколаев - Днепр

    УЖАС! Перевозчик ужасный, никому не советую!

    - места для ног очень мало, если вы больше 160см, вам будет не комфортно.

    - может получиться что для вашего багажа не хватит места и он будет ехать в салоне на проходе или у вас под ногами.

    - кондиционер не работает или водитель не захотел его включать, что бы сэкономить топливо.

    - люк нормально не открывается, всю дорогу ехали в душной маршрутке

    - отдельно о водителе. Таким людям как водитель Вадим нельзя работать с людьми.

    Подбирали нас по дороге, я 3 раза уточнил место, водитель приехал на место с другой стороны, а не с той о которой мы говорили. И вместо того что бы объяснить где он, он 4 раза повторял что он на месте, а мы нет, причём так было со всеми пассажирами, кто ехал не с конечной.

    Водитель опоздал на час и вместо того что бы людям ответить через сколько он будет, он психует и говорит «ждите!»

    На ямы он тоже не особо обращает внимание, по-этому, если вы едете ночью, то вы не уснёте, особенно на задних местах, там вообще аттракцион

    26.06.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, YAROSLAV !

    Очень жаль что поездка доставила Вам такой дискомфорт.

    Уточните пожалуйста детальнее по месту отправления. Согласно Вашего билета , остановка в Николаеве: Пр-т Центральный 98, остановка возле храма. Вас забирали с данной остановке или Вы договаривались с водителем об другом месте?

    26.06.2019 YAROSLAV

    Он стоял возле храма, но там небыло остановки и это не проспект центральный, а пересекающая улица

    26.06.2019 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Благодарим за ответ.

    Отзыв направлен перевозчику для улучшения качества обслуживания.

  • ДентрансЗапорожье - Одесса

    Машина Citroen, номер 4429, водитель Вадим. Все просто отлично- в машине работал кондиционер, спинки сиденья раскладывались, работал телевизор с юмористическими передачами, очень позитивный водитель. Доехали быстро и без приключений.

  Подождите

Поиск маршрута. Пожалуйста подождите.

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с постановлением о защите персональных данных. Дополнительная информация