• Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Время
Рейтинг
Длина
Цена
Рейтинг 3.15
Транспортное средство
Обслуживающий персонал
Цена и качество
Всего отзывов: 132

Отзывы

Русский Все языки
  • Киев - Умань

    Транспортное средство - отличное, все целое и рабочее, ехать было комфортно. Водители вежливые и внимательные.

    Единственный минус - это то что в компании отсутствует уведомление (информация) о прибытие автобуса. Надо самим звонить и выяснять где и когда он будет. Бывают небольшие задержки по времени.

  • Свебодзин - Киев

    Всё отлично, ребята водители очень позитивные, единственное, что на наш взгляд неудобно было, что на двоих пассажиров мы имели три сумки: одну большую и две маленькие, и за одну пришлось доплатить((а в общем, за поездку огромное спасибо!!

  • Прага - Львов

    Спаспибо ИНФОБУС за поездки - ехал в Чехию из Украины и Из Чехи и в Украину - вполне доволен! Цена доступная, интернет был, водители внимательные помогали людям с багажом, туалет не работает, но все остановки для этих дел были, так что притензий нет.

  • Киев - Прага

    Туалета в салоне нет, wi-fi только на территории Европы и розетки тоже нет, есть USB. Хотелось бы получать достоверную информацию на стадии покупки билета, чтобы человек мог нормально подготовиться к поездке! Самым грубым и неприятным нарушением было то, что автобус в Киеве опоздал на 40 мин, но диспетчера не потрудились уведомить об этом пассажиров. Информации о рейсе на автостанции вы не получите никакой!!! Связь с диспетчерами только по телефону и только по вашей инициативе. В результате становится непонятно, то ли ты стал в лесу не под тем кустом и пропустил автобус, то ли тебя просто кинули.

    Сообщайте пассажирам заранее о таких моментах в режиме SMS, информацию о номере, цвете, а также платформе и актуальном времени прибытия автобуса!!!

    Очень долгая посадка в Киеве, водители тщательно проверяют документы, чтобы знать кого можно перевозить через Польшу, а кого нельзя. В результате ты полчаса стоишь в очереди, как дурак, чтобы через 30 секунд зайти в салон и сесть где придётся. Пропускайте на посадку первыми тех, у кого все документы в порядке!

    Водители достаточно профессиональны в отношении транспорта, потому что ездить на таких калымагах в Европу надо постараться, но абсолютно непрофессиональны с пассажирами. В случае любой непредвиденной ситуации на дороге, хотелось бы знать о причине остановки и степени задержки, а не сидеть запертыми как в гробу без всякой связи с водителем!

    К слову сказать, за те же деньги можно приобрести авиа билеты, что просто в разы сократит время пути и уровень стресса. Правда без багажа, но с ручной кладью. Так что если есть желание быстренько смотаться в отпуск на Украину, лучше выбирать самолет. Но делать это нужно заранее! А у моего любимого автоперевозчика уже не оказалось билетов на мои даты.

    В целом поездка напомнила какой-то квест на выживание и сообразительность, так что кому необходимо встряхнуться, вам сюда. Ощущения после поездки можно выразить одной фразой: " Довезли - и на том спасибо!"

    А администрации Infobus при вашем уровне сервиса хотелось бы пожелать наладить качественную связь с пассажирами на всех этапах перевозки. Это абсолютно несложно и не требует никаких финансовых затрат!

    23.07.2021 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Добрый день, Антонина!

    Спасибо за все замечания и отзыв.

    Мы примем во внимание пожелания. Так же направим перевозчику данный факт. Желаем только позитивных поездок!

  • Харьков - Краков

    Пересадка в Киеве была не заявлена, водитель отказался помочь в перемещении чемодана с 1 автобуса в 2 при пересадке, состояние автобуса удовлетворительное, но его давно уже нужно списать, а не людей в Европу возить, в общем поездка оказалась физически и морально тяжелой(((

  • Прага - Харьков

    Автобус подали вовремя, без опозданий. По итогу при задержке на границе время прибытия изменилось с опозданием на 5 часов. Wi-fi в автобусе был только по Европе. Водитель останавливает там, где есть бесплатный туалет, что радует. Поездкой остался доволен.

  • Познань - Каменское (Днепродзержинск)

    Плохая поездка. В автобусе очень жарко. Плохо работает кондиционер, очень шумный. При всей этой жаре водителя включали отопление себе, но оно работает на весь автобус. На просьбу отключить отопление, водителя не реагировали. Если будете ехать этим автобусом, то парилка вам обеспечена. Сумки грузили как попало. Wi-fi не работал, хотя при покупке билета было указано, что он есть! Кресла неудобные. Туалета в автобусе нет, останавливались только по автостанциям. Отстали от графика на полтора часа. А цена за билет, как за бизнес класс!!!

    Номер автобуса PL 934 Neoplan.

  • Ровно - Прага

    Сервис великолепный !

  • Познань - Київ

    Не соответствует рекламе,заявлений на сайте.Ужасно.....

    22.03.2021 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Здравствуйте, Yurii Rybitskyi!

    Уточните пожалуйста детальнее, в чем не соответствие ?

    23.03.2021 Yurii Rybitskyi

    Пересадка,наличие туалета

    24.03.2021 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Спасибо за ответ. Информация о возможной пересадке исправлена. Уточнили у перевозчика , в связи с эпидемиологической ситуацией, на рейсах могут возникать замена транспортного средства. Приносим извинения за неудобства.

  • Черкассы - Варшава

    Ехали долго, автобус холодный, водители пассажирами вообще не интересуются , сумки складывали кто как хочет,у одной женщины сумку украли. 3 пересадки, ещё и приехали на 5 часов позже. В общем худший перевозчик с которым я ездил.

  Подождите
Показать еще
  Подождите

Поиск маршрута. Пожалуйста подождите.

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с политикой конфиденциальности. Дополнительная информация