Откуда
Куда
Туда
Обратно
  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места

Перевозчик Travel Car / ФЛП Бендарский А.А.

Всего отзывов: 7 Рейтинг: 4,4
Транспортное средство: 4,4
Обслуживающий персонал: 4,4
Цена и качество: 4,3

Отзывы пассажиров о перевозчиках

  • 5,0
    Курск - Харьков

    Спасибо! Поездка была чудесной)

  • 4,8
    Днепр - Москва

    Все было хороше но до места недовез высадили в Бутово вместо Анино пришлось вызывать такси в 4 утра такси пришло через 30 минут а на улице минус 4 администрации надо принять меры чтобы довозили до места отговорка нет лицензии не проходит ее не проверяют на въезде в Москву тем более что у него частная поездка

    INFOBUS Aдминистратор сайта 12.11.2021

    Лариса, добрый день.

    Нам жаль, что Вас не довезли до конечной точки, указанной в билете.

    Мы обязательно выясним причину инцидента у перевозчика. От Вас просим прислать нам фото/скан подтверждения оплаты такси на мейл manage@infobus.eu.

    С уважением, INFOBUS!

  • 1,3
    Харьков - Белгород

    Мой отзыв об услугах перевозчика Travel Car / ФЛП Бендарский А.А. Маршрут Харьков — Белгород.

    До покупки билета с менеджером фирмы было согласованы все интересующие нюансы поездки. Главным вопросом было пересечение границы, на что перевозчик однозначно ответил, пешего перехода не будет. Так как ехал пожилой человек с больными ногами, нам это было важно. Купил билет через онлайн сервис Infobus. В день поездки за три часа до отправления связался с менеджером для уточнения номера и марки автомобиля. На что мне ответили, что в ближайшее время получу смс с данными автотранспорта, время отправления 17:00. За пол часа до поездки не дождавшись ни смс ни звонка, набираю сам, сбрасывают или не берут трубки. Дозвонившись менеджер удивлённо отвечает, что уточнит детали поездки и перезвонит. Опять никто не перезванивает, приходит смс в 17:20 о том что выезд будет в 19:40-20:00 и указан номер водителя. Набираю водителю, а он вообще не в курсе о сегодняшней поездке и таких решений не принимает. Организации ноль! Через время перезванивает водитель, говорит быть в 20:00. Естественно все на нервах. Вот настаёт восемь вечера и кажется что все проблемы позади. Интересуемся у водителя насчёт границы, сколько это займёт времени, на что он отвечает: "Так все зависит от Вас, я пересекать границу не буду, не имею оснований". Звонок перевозчику, уточняю "что происходит ведь Вы обещали что пешего перехода не будет", получаю ответ без угрызения совести о том что так бывает и недовольство "А что вы предлагаете?" После дискуссий всё что может предложить Travel Car / ФЛП Бендарский А.А. это попросить водителя со стороны России подождать бабушку если она будет долго проходить границы. Кое-как, с помощью добрых людей, бабушка перешла границу и осталось дождаться маршрутку на Белгород, которую тоже вовремя гарантировал перевозчик! Ждём... Минут 15 и совершилось чудо — едет маршрутка! Все на месте едем, остаётся 15 км до Белгорода и тут звонок водителю — нужно вернуться на границу за пассажирами!!!!! Полный треш! Обратно возвращаться у пожилого человека уже не было сил — вызвали такси и покинули эту чудо-маршрутку. Такая поездка запомнится надолго. Ещё так мы не ездили. Три часа ожидания, пеший переход, возврат на границу + нервы. Разочарован перевозчиком Travel Car / ФЛП Бендарский А.А.- не пунктуальный, не ответственный и не порядочный.

    INFOBUS Aдминистратор сайта 11.05.2021

    Здравствуйте, Виктор!

    В первую очередь приносим извинения от имени перевозчика за доставленные неудобства во время поездки.

    Все замечания направлены так же напрямую для обращения внимания на организационные вопросы и неисполнения данных обещаний.

    От имени нашей компании в виде небольшой компенсации на Вашу карту клиента будут начислены бонусы , который Вы сможете использовать как скидку на любую последующую поездку.

  • 5,0
    Днепр - Москва

    Большая благодарность транспортной компании Travel Car и лично Александру Евгению и Виталию. Долгий путь из Днепра до Москвы не был тяжелым и утомительным. Транспорт тёплый, чистый, удобный. Водитель Евгений вежливый, внимательный, спокойный профессионал своего дела. Границу прошли без проблем. Большое человеческое спасибо! Вы - лучшие! Поверьте, мне есть с чем сравнить)))

  • 4,8
    Днепр - Москва

    Всё отлично. Быстро доехали , без проблем, водители приятные.

  • 5,0
    Харьков - Москва

    Всё супер

  • 5,0
    Белгород - Днепр

    Отличный, внимательный и заботливый перевозчик.

    Новый и комфортный автомобиль.

  Подождите

Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Дополнительная информация

Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.

Бонусы Зарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.