Отзывы о перевозчике Travel Car / ФЛП Бендарский А.А.

Спасибо! Поездка была чудесной)

Все было хороше но до места недовез высадили в Бутово вместо Анино пришлось вызывать такси в 4 утра такси пришло через 30 минут а на улице минус 4 администрации надо принять меры чтобы довозили до места отговорка нет лицензии не проходит ее не проверяют на въезде в Москву тем более что у него частная поездка

Мой отзыв об услугах перевозчика Travel Car / ФЛП Бендарский А.А. Маршрут Харьков — Белгород. До покупки билета с менеджером фирмы было согласованы все интересующие нюансы поездки. Главным вопросом было пересечение границы, на что перевозчик однозначно ответил, пешего перехода не будет. Так как ехал пожилой человек с больными ногами, нам это было важно. Купил билет через онлайн сервис Infobus. В день поездки за три часа до отправления связался с менеджером для уточнения номера и марки автомобиля. На что мне ответили, что в ближайшее время получу смс с данными автотранспорта, время отправления 17:00. За пол часа до поездки не дождавшись ни смс ни звонка, набираю сам, сбрасывают или не берут трубки. Дозвонившись менеджер удивлённо отвечает, что уточнит детали поездки и перезвонит. Опять никто не перезванивает, приходит смс в 17:20 о том что выезд будет в 19:40-20:00 и указан номер водителя. Набираю водителю, а он вообще не в курсе о сегодняшней поездке и таких решений не принимает. Организации ноль! Через время перезванивает водитель, говорит быть в 20:00. Естественно все на нервах. Вот настаёт восемь вечера и кажется что все проблемы позади. Интересуемся у водителя насчёт границы, сколько это займёт времени, на что он отвечает: "Так все зависит от Вас, я пересекать границу не буду, не имею оснований". Звонок перевозчику, уточняю "что происходит ведь Вы обещали что пешего перехода не будет", получаю ответ без угрызения совести о том что так бывает и недовольство "А что вы предлагаете?" После дискуссий всё что может предложить Travel Car / ФЛП Бендарский А.А. это попросить водителя со стороны России подождать бабушку если она будет долго проходить границы. Кое-как, с помощью добрых людей, бабушка перешла границу и осталось дождаться маршрутку на Белгород, которую тоже вовремя гарантировал перевозчик! Ждём... Минут 15 и совершилось чудо — едет маршрутка! Все на месте едем, остаётся 15 км до Белгорода и тут звонок водителю — нужно вернуться на границу за пассажирами!!!!! Полный треш! Обратно возвращаться у пожилого человека уже не было сил — вызвали такси и покинули эту чудо-маршрутку. Такая поездка запомнится надолго. Ещё так мы не ездили. Три часа ожидания, пеший переход, возврат на границу + нервы. Разочарован перевозчиком Travel Car / ФЛП Бендарский А.А.- не пунктуальный, не ответственный и не порядочный.

Большая благодарность транспортной компании Travel Car и лично Александру Евгению и Виталию. Долгий путь из Днепра до Москвы не был тяжелым и утомительным. Транспорт тёплый, чистый, удобный. Водитель Евгений вежливый, внимательный, спокойный профессионал своего дела. Границу прошли без проблем. Большое человеческое спасибо! Вы - лучшие! Поверьте, мне есть с чем сравнить)))

Всё отлично. Быстро доехали , без проблем, водители приятные.

Всё супер

Отличный, внимательный и заботливый перевозчик. Новый и комфортный автомобиль.