• Adults Over 12 y.o.
  • Childs From 2 to 12 y.o.
  • Infants Without seat
Time
Rating
Lenght
Price
Carrier ratings 2.96
Vehicle
Service staff
Price and quality
Total ratings: 24

Feedbacks

English All languages
  • Warsaw - Kyiv

    Everything was good, even the bus arrived early to its destinations.

    17.06.2020 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії. З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Moskva - Kyiv

    Simply terrible.

    1)The bus was not in decent conditions... well, in fact I seriously doubt that it may have pass any revision

    2) not very sure about what laws say about security, but I know that only one stop in 13 hours is not a proper way to arrive safe

    3) the trip did not ended at the place indicated in the ticket (the train station of Kiev) but 5 km. away.

    4) The only words from the drivers were...this is not my provblem. You can take a taxi

    If you have to travel from Moscow to Kiev, there are many buses. Just remember to AVOID this company!

    05.12.2019 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    Не всі факти викладені у Вашому зверненні відповідають дійсності.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

    05.12.2019 C. Ferdinand

    What is not true??????!

    Shame on you!!! You do not want to improve, you just want to accuse others of not telling the truth.

    Let's go for the facts: Did the bus ever reach the railway station? NO. How many minutes did the bus stoped in 13h? Just a few (exc for crossing the border). The bus was noisy, many seats were broken, heating worked on one side only...

    VasilkivTransAvto is the shame of Ukraine! Avoid, Avoid, Avoid!!!

    VasilkivTransAvto это позор Украины! Избегайте, избегайте, избегайте!!!!

    VasilkivTransAvto це позор України! Ізбегайте, уникайте, уникайте !!!!

    05.12.2019 VasilkivTransAvto

    Автобус після виїзду з м. Москва здійснював зупинки: 20-20 Тула автовокзал, 22-50 Орел автовокзал, 01-00 пункт пропуску на державному кордоні, після проходження державного кордону, Київ ст. метро Лісова, Київ автовокзал.

    Рекомендуємо Вам користуватися залізницею або літаками, там квиток коштує не 400 грн., а 4000-500 грн.

    Якщо Вам щось не сподобалось, то не потрібно зганяти на комусь злість і розказувати не правду.

    Дискусію вичерпано.

    05.12.2019 C. Ferdinand

    1) I travel how I want to

    2) You NEVER reached the train station, as written in the ticket.

    Your country must be happy that you are not providing transportation to the Ukrainian army, otherwise you may leave soldiers to fight to Lvov instead of Luhansk (so that they can continue the trip by taxi)

    VasilkivTransAvto це позор України! Ізбегайте, уникайте, уникайте !!!!

    VasilkivTransAvto is the shame of Ukraine! Avoid, Avoid, Avoid!!!

    VasilkivTransAvto это позор Украины! Избегайте, избегайте, избегайте!!!!

    05.12.2019 VasilkivTransAvto

    До чого тут танки і війна? Зверніться до лікаря...

    05.12.2019 VasilkivTransAvto

    До чого тут танки і війна? Зверніться до лікаря...

    05.12.2019 C. Ferdinand

    Ha, ha, ha. Dyma dy ateb am foddhad cwsmeriaid... Ofnadwy!

    Unwaith eto (ac yn Saesneg a Rwseg, felly mae pawb yn deall):

    *VasilkivTransAvto це позор України! Ізбегайте, уникайте, уникайте !!!!

    *VasilkivTransAvto is the shame of Ukraine! Avoid, Avoid, Avoid!!!

    *VasilkivTransAvto это позор Украины! Избегайте, избегайте, избегайте!!!!

    05.12.2019 VasilkivTransAvto

    Якщо Ви не розумієте українську мову, то зверніться будь-ласка до перекладача.

    ДИСКУСІЮ ВИЧЕРПАНО.

    05.12.2019 C. Ferdinand

    Dw i'n hoffi siarad 'da pobl twp fel dy. Mae'n ddoniol iawn iawn. A! Dw i ddim angen cyfeithu wcraineg. Ond, os fyddi di ddim yn deall cymraeg...angen cyfieithu

    Вибачте! Я подумав, що це послуга задоволення клієнтів гнилої автобусної компанії. Але це кафедра української філології університету. Ця шалена компанія, така націоналістична, але їде в РОСІЮ, щоб заробити гроші.

  • Kyiv - Wroclaw

    Terrible bus, the drivers spoke only in Ukrainian (I speak 5 languages, Russian included, but they just didn't want to communicate).

    The bus was more than 3 hours late, and I almost missed my flight.

    The worst service in my life.

    20.09.2019 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир!

    Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю.

    Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    По суті: автобус який того дня виконував зазначені перевезення виготовлений в одній із країн Європейського Союзу - Німеччині і відповідає всім вимогам, стандартам та правилам для даного виду перевезень.

    Водії українці і розмовляли вони своєю рідною мовою, що є дуже правильно і похвально.

    Радимо Вам як пасажиру вивчити і розмовляти українською мовою, українська мова є красивою, мелодійною та однією з найкращим мов світу і якщо Ви не володієте українською мовою, це Ваш особистий великий недолік.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Tula - Kyiv

    Seriously late, arrived Tula was two hours late. Arrived at Kiev Central Station at approximately 12:00. Late 4.5 hours. :(

    26.05.2019 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    По суті: на превиликий жаль запізненння рейсу на прибуття не залежить від перевізника, тому що воно пов'язано з чергами на кордоні та вкрай повільною і незадовільною роботою митних і прикордоних служб як Російської федерації так і Ураїни.

    Тому з претензіями просимо звернутися до митних та прикордоних органів Російської Федерації та України, а оцінку перевізнику ставити потрібно, за якість та сервіс і культуру Вашого обслуговування під час поїздки в автобусі.

    Ви не об'єктивно та не справидливо поставили нам оцінку.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Kiev - Lviv

    Everything was fine. We were satisfied!

    20.08.2018 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії. З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Hradec Králové - Wroclaw

    I loved the trip, there was air-conditioning, Wi-Fi, I could charge my phone and even grab ice cream on the road! The drivers were also really nice, I recommend

    16.08.2018 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії. З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Kiev - Moskva

    I get not the place I booked. The AC was almost dead. No toilet on board. No wi fi on board. No outlet for charging device on board.

    09.08.2018 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії. З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Kiev - Lviv

    Well, well. Bus was VERY old, but working quite smoothly, just very bumpy ride (combination of bad suspension and bad roads). No air-conditioning, but luckily was not very hot night.

    By far the biggest problem was lack of leg room. Somebody had installed some box (heater?) between seats which made it impossible to sit on the seat.

    Such seat should not be on sale - never.

    Most other seats upstairs didn't have enough leg room either (for somebody 185cm tall).

    This type of bus should NOT be used for intercity journeys.

    Seat map during booking didn't indicate that the bus was double decker. There were however some seats downstairs with better legroom. When I took one of them, bus driver tried to explain something (he didn't speak English). Luckily I was able to stay there till the end of the journey, but I was just lucky.

    If they had working air-conditioning and reasonable leg room (+ matching seat map) this could be used, in current form - no.

    04.06.2018 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії.

    По суті:

    нагрівач який зазначено на Вашому фото встановлений заводом виготовлювачем автобусу, знімати його не можна, оскільки він відіграє роль для системи охолодження автобусу, місця для сидіння пасажирів та місця для їх ніг також встановленні заводом виготовлювачем автобусу і розраховані на людей малого, середнього та високого зросту, їх також змінити не можливо.

    Автобус який того дня виконував вказані перевезення відповідає всім вимогам і стандартам, які передбачені для даного виду перевезень.

    Оскільки рейс є внутрішній по території України, то водій не зобов'язаний володіти англійською мовою (непередбачено правилами перевезень), не дивлячись на це, Ви знайшли порозуміння з водієм і пересіли на інше вільне місце, де Вам зручно було їхати.

    Відносно схеми місць в автобусі на Інтернет-ресурсах з продажу, то всім їм надіслано інформацію про тип і марку автобусів, а також карту розташування місць в автобусах, які виконують перевезення на всіх маршрутах підприємства - перевізника.

    З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Kiev - Krakow

    Never use!

    Buses very old, internet not working properly, no electric socket or usb for phone charging, no service.

    Not recommended!

    20.10.2017 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Ваш відгук не відповідає дійсності, автобус який того дня виконував зазначені положення відповідає всім вимогам і стандартам перевезень на міжнародних маршрутах, в автобусі відмінно працює WI-FI по територіях України, Польщі та Чехії. В автобусі є всі необхідні зручності для даного виду перевезень. Дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії. З повагою колектив компанії-перевізника.

    20.10.2017 Amrah Karim

    Dear company representative,

    You just sitting in your office and blame users that we are not giving true feedback. I am sure that you are never traveled in any of your company's buses.

    You cannot blame us on our feedback, you only have to thank us for our feedbacks which helps you to improve your services.

    Even in Turkey they keep this kind of buses in museum. And you are planning routes through EU.

    20.10.2017 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Спеціалістами нашої компанії вибірково проведено опитування п'яти пасажирів, які того дня їхали разом з Вами даним рейсом, жоден з них не підтвердив Ваші слова щодо поїздки, тому ще раз повідомляємо Вас, що Ваш відгук не відповідає дійсності, автобус який того дня виконував зазначені перевезення відповідає всім вимогам і стандартам перевезень на міжнародних маршрутах, в автобусі відмінно працює WI-FI по територіях України, Польщі та Чехії. В автобусі є всі необхідні зручності для даного виду перевезень, у тому числі автобус обладнаний відповідними пристроями для зарядження мобільних телефонів, планшетів, гаджетів, тощо.... Але не дивлячись на це, ми дякуємо за Ваш відгук стосовно оцінки Вашої поїздки на автобусах нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви скористалися послугами нашої компанії і надіємося на подальшу співпрацю. Просимо залишати Ваші відгуки після кожної поїздки, це дасть нам змогу оперативно реагувати на Ваші побажання та недоліки для підвищення безпеки перевезень, покращення якості поїздок, а також поліпшення культури обслуговування пасажирів працівниками нашої компанії. З повагою колектив компанії-перевізника.

  • Kiev - Lviv

    Gas smelling old bus it was horrible.

    12.10.2017 VasilkivTransAvto

    Доброго дня шановний пасажир! Автобус SETRA S-315HDH реєстраційний номерний знак АІ9156АО який того дня виконував зазначені перевезення знаходиться у доброму технічному стані та має добрий зовнішній вигляд, автобус європейського класу який пройшов відповідну обов'язкову діагностичну перевірку та відповідний технічний контроль перед виїздом на маршрут. 

    Даний автобус працює на дизельному пальному, жодних газових приладів автобус не має.

    Дякуємо за Ваш коментар, він буде врахований нашою компанією при подальшій роботі.   

  Please wait
Show more
  Please wait

Searching for the route. Please wait.

We use cookies on this site to ensure its maximum efficiency, analyze traffic and tailor content and advertising to specific users. We process all such information in accordance with the Privacy Statement. More iformation