Please wait. Searching for the route
BonusesA bonus is a unique part of our website. Bonuses are accumulated when paying for orders. The accumulated bonuses can be used as a discount for paying for subsequent orders. 100 bonuses = 1 EUR. Using Bonuses can reduce the ticket price by up to 50%.
Анатолій Кантор › Gdańsk - Zvyagel (Novohrad-Volyns)
Very good
Анатолій Кантор › Львів - Нововолинськ
jestem zadowolona
Анатолій Кантор › Kyiv - Gdańsk
I am not satisfied with a trip. First when I arrived drivers could not find my name in the list of passengers and for 20 mins they were trying to call to their support team, call other bus drivers to ask them if maybe the name was on their list. They were telling smth like if you bought a ticket throught the middle company than this can be the issue of why name dsnt appear on the list with other passengers. But is it the problem of the passenger in the end that paid for the ticket that in between two companies the middle one through which ticket was bout and the one that is driving is a bad cooperation ? No it is not.
Than another thing that was badly organised is that on the border control on Ukrainian side we stayed and waited 4 hours. 4 Hours! The reason was that one man that is not supposed normally to cross the border had a document missing. Than other passengers because of this case were coming late to their flights. Same with me. I asked in advance whether bus drivers could help and drive me to the airport and they said that they cannot stop there and that in case I am not satisfied I need to take taxi. Here is when fun began for me. They did not go faster knowing that their passengers are running late on the plane, instead the time was all the time adding up on google maps where I was all the time checking how long is left till the destination. i arrived to the bus stop 4 hours later than supposed to, and having only one hour left before my plane. I had planned the trip and normally I needed to have 5 hours in between the trip on bus and plane. Guys, please make conclusions to yourselves to travel or not with this currier. For me is a definite no
Добрий день. Ви залишили поганий відгук через те , що прикордонники затримали автобус на кордоні.
Ви пишете, що водії повинні були пришвидшити! Куди пришвидшити?
Автобус везе пасажирів
Водій їхав згідно правил, та не міг їхати швидше , бо ви спізнювались на літак.
Ви б мали враховувати , що є кордон, який зазвичай займає багато часу.
Зазвичай так не працює . Бо кожен день може відрізнятись по проходженню кордону.
Я залишила поганий відгук не через кордон. Є оптимально інші причини які впливають на не рекомендацію вашої компанії. Я зазначила що в вашій компанії неналагоджена система сповіщення стосовно клієнтів, які купують білет на автобус через посередників. Це не проблема клієнта, а ваша. Ви маєте налогодити свої системи, чи як ви там дізнаєтеся стосовно куплених клієнтами білетів. Ваш клієнт не має чекати 20 хвилин в підвішеному стані біля автобуса, бо ви не можете знайти імені в системі.
точно що кожен день може відрізнятися стосовно проходження кордону, але це не дає права водію вести себе грубо і не йти на зустріч клієнту. Водій оптимально міг підвезти до аеропорту, знаючи що в клієнта проблема і що залишаються дві години до літака. Водій оптимально міг подумати як поїхати іншою дорогою щоб пришвидшити процес. Хіба це вихід казати клієнту що ось якщо вас щось не влаштовує, коли клієнт по дружньому намагається вирішити ситцацію, замовляйте таксі. А хто його платить ? Ваша компанія? Чи якщо я запізнюся на літак хто має оплачувати готелі і час перебування в Гданську. Ваші клієнти коли купують білет - планують свій час. Ваша задача зробити максимум щоб приїхати не на 4 голини пізніше, а вчасно. Вам є на кого рівнятися і в кого брати приклад покращення послуг. А поки це точно на свій страх і ризик ьрати в вас білети і користуватися вашими послугами
Анатолій Кантор › Київ - Володимир-Волинський
Changing of bus (although sold as direct trip) is announced by the driver when the bus already stopped, giving you 10 seconds to grab and exit. What is the problem to do that 10 minutes earlier?
Анатолій Кантор › Kovel' - Lublin
TRANSFER - they did not state there was a transfer but there was.
NOT CLEAR - They had to call me because I couldn't find the bus at the station. They did not have correct signs on the bus.
I was so angry about this trip. It took so muh longer than advertised. The bus and staff were fine, but the route it took was awful and going through very slow boarder crossing.
Very expensive for a terrible trip.
Анатолій Кантор › Aeroporto di Cracovia - Novovolynsk
Bus stopped close to Novovolynsk for 1:30 hours; the driver left door closed without the possibility even to go to toilet and didn’t give any explaination
Анатолій Кантор › Kyiv - Warsaw Chopin Airport
Arrived nearly two hours late-not caused by border delays. Too many stops, transferring passengers between coaches. Took about 4.5 hours to cover part of the journey near Lutsk to the border - shouldn't take more than 2 hours. Probably wouldn't use them again
Анатолій Кантор › Zhytomyr - Warsaw Chopin Airport
very good and prompt service, driver was friendly, courteous and helpful. only problems are outside of your control-- the border crossing!
Анатолій Кантор › Lutsk - Warsaw
Norm
Анатолій Кантор › Ternopil - Novovolynsk
Carrier called me slightly in advance and told me to look for a vehicle that didn't exist. When we established that the vehicle that wasn't there was in fact another and they connected me to the driver, all was well. The road was the usual Ukrainian gold standard - terrible in some places. The bus lacked suspension of any kind so we all got rattled to shite but the journey was otherwise successful.