Opinie o przewoźniku Pan-Bus.net

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення.

Повідомляємо, що рейс у зазначений день відбувся згідно графіку. Звертаємо вашу увагу, що місце посадки у Львові передбачене не на території автовокзалу, а за адресою: зупинка біля автовокзалу, вул. Стрийська, 109. Автобус не здійснює заїзд на сам автовокзал, тому просимо враховувати цю інформацію при плануванні поїздки.

Також хочемо зазначити, що наші оператори неодноразово намагались зв’язатися з вами для уточнення деталей. Однак зв’язок за вказаним номером був відсутній (номер +31), у месенджері Telegram виникли обмеження на відправку повідомлень, а інші канали зв’язку (Viber, WhatsApp або альтернативні контакти) були відсутні

Шахрайство . Шахрайство . Шахрайство . Адреса, яку ви вказали, це адреса автостанції. Нас було троє (я та двоє друзів). Один був всередині автостанції, а двоє стояли зовні станції по обидва боки крихітного кільця. Жоден автобус не прибув. Були вказані три номери, яким я телефонував по три рази, але жодної відповіді не було, просто було зазначено, що офіси закриті. Чому ви намагалися зв'язатися зі мною через Telegram та Viber (яких у мене немає), а не просто зателефонувавши??

Хочемо зазначити, що рейс у цей день відбувся, автобус був на місці посадки у визначений час, і всі інші пасажири, які мали квитки на цей рейс, здійснили посадку та вирушили за маршрутом.

Місце посадки у Львові — це зупинка біля автовокзалу (вул. Стрийська, 109), а не територія самого автовокзалу. Автобус не заїжджає всередину, і ця інформація зазначається у квитку.

Саме тому одна людина була всередині станції, а двоє чекали зовні (на площі перед станцією). Ми чекали до 20 хвилин після передбачуваного відправлення. Нічого не сталося. Зі мною НЕ зв'язалися, а ваші номери належали головному офісу, який був закритий за годину до передбачуваного відправлення.

Dziękujemy za wspólną podróż! Mamy nadzieję, że była udana. Do zobaczenia na kolejnych trasach!

Jakie masz roszczenia wobec przewoźnika? W autobusie były wolne miejsca. Po co siedzieć niewygodnie przez całą podróż, skoro można zdecydować od razu.

No właśnie wolnych miejsc i nie było

W autobusie było 10 wolnych miejsc, aby można było wygodnie podróżować, zalecamy natychmiastowe zgłoszenie problemu w autobusie w celu możliwości przeniesienia lub wykupienie 2 miejsc dla siebie. Twoje twierdzenia są naciągane i bezpodstawne.

Dziękujemy za wycieczkę, miło nam będzie Cię ponownie zobaczyć!