дякую, все добре
Очень довольна поездкой ! Отличные водители, быстро реагируют на просьбы, комфортный автобус . Рекомендую! Ехала из Днепра в Одессу.
Дякуємо! До Нових зустрічів
Не понравилось, что как оказалось была пересадка в Одессе, хотя покупала билет специально без пересадки, с фиксированным местом. О пересадке не предупредили.
В следующем автобусе пришлось искать свободное место. В этом автобусе очень жёсткие и неудобные сиденья.
Добррый день! Да, согласны. Пересадка была, такое бывает. Перевозчик имеет право по определенным причинам сделать замену автобуса. До нових встреч! С уважением, 777!
Это самая ужасная поездка. Автобуса не было, билеты продали на автобус которого нет! Никто не сообщил о том что рейс задерживается или вовсе отсутствует! Позже нашли автобус для части пассажиров и пришлось его ожидать пол дня. Два раза переносили время прибытия автобуса. Приехал в итоге вообще сторонний автобус, в котором ужасно пахло. Ехали долго + на границе стояли 2.5 часа, при том что граница была свободна. Итог, прибыли на место в 4:30 утра, вместо 23:50. Перевозчика крайне не рекомендую, поддержка и отношение к клиентам отсутствует полностью!
Добрый день. К сожалениию, автобус опаздывал, на очень много времени, по причинам не зависищим от перевозчика. Вам преддложили вернуть деньги, или дождаться другой автобус который шел позже. Вы согласились на второй вариант. Есть ситуации которые не зависят от перевозчика. Надеемся в будущем Вы найдете своего перевозчика, который будет удовлятворять все Ваши требования! С уважением 777!
Для того что бы таких ситуаций не возникало. Необходимо предупреждать о случившихся форс мажор ах. А не говорить по факту, когда самому приходится звонить в компанию и узнать что да как, т.к. автобуса нет!
Во вторых, для таких непредвиденных обстоятельств, у компании которая предоставляет подобного рода услуги, должен быть запасной вариант! Как деньги за билеты собирать, так все четко, как предоставить услугу (не дешёвую), так здесь у вас сервиса не хватило. Был выбран именно Ваш перевозчик, т.к. автобус был (по расписанию) раньше всех и целью было добраться в пункт назначения до комендантского времени! А не сидеть потом на вокзале и ждать его окончания. Я все понимаю, всякое бывает, НО! Как минимум по человечески, необходимо предупреждать пассажиров заранее, т.к. вы являетесь одной из шестерёнок в сложном механизме транспортировки человека и пункта А в пункт Б. Прочла комментарии о Вашей компании, я далёко не первый человек которого компания подвела подобным образом. Жаль не ознакомилась заранее, т.к. надеялась на порядочность и соотношения цены и качества.
Мы тоже читаем коментарии и если Вы заметили они все разные. Мы перевезли тысячи пасажиров и если на такое колличество есть пару негативных отзывов, то это нормально. перевозчик работает! Идеально не бывает! Вам предложили выбор! Вы его сделали ( вернуть деньги или ждать замену!) Это ясно что если автобус отправился не в 16.40 а в 20.00 то в Измаиле Вы будете позже!! Всем не угодишь! Ситуации все разные и все бывает.! Это и таможни и транспорт и дороги(ремонтные работы и т.д) Надеемся Вы всеже же сможете воспользоваться услугами перевозчика, который предоставить Вам полный спектор услуг по Вашим требования! С уважением, 777!
Уехал водитель без нас , просто жах !!!
Не связывайтесь с этим перевозчиком , опоздали на 5 минут , не перезвонил , знал , что 3 человека по билетам , у нас была пересадка с 1 автобуса в этот , задержка на таможне, деньги не вернули , ничего не уточнили
Впервые столкнулись с таким перевозчиком и сервисом )
Тупо уехал и все ))
Добрий день. Ви говорите не правду. Гроші Вам повернули. Автобус поїхав о 07.05 ранку а не в 06.45 як по графіку про це є закрита відомость на автостанції Привоз. На майбутнє будь ласка у вас в подорожі повинні бути включені телефони та діючі. Водій не може постійно дзвонити і чекати, що хтось відповість. Якщо Ви бачили, що Ви запізнюєтесь потрібно було набрати тел. або компанію ІНФОБУС. тапопередити або узгодити подальші дії, як це роблять інші дисципліновані та відповідальні пасажири. До подорожі пасажир повинен відноситися ВІДПОВІДАЛЬНО! У квитку була надана повна інформація! І якщо Ви запізнилися на 5 хв. то Ви б точно встигли. А наговарювати на водіїв не потрібно! Компанія за літо перевезла 1000 чи пасажирів, і такі випадки як ВАШІ Вони СЛАВА БОГУ поодинокі! Ми Вам побажаємо наступного разу зазделегідь звязуватися з компанією, або з перевізником стоосвно Вашої подорожі! І бути відповідальними! Дякуємо! з повагою, 777!
І так, Ми згодні це просто ЖАХ! Ми Вам також ставимо, 0 - за відповідальність до свєї подорожі. Обовояки є не тільки у перевізника а і ПАСАЖИРА! І в першу чергу надавати діючи контакти! А не просто ТУПО вписати який старий тел., або не поповнити його, щоб бу Вас був звязок в іншій країні! ТУПО безвібповідально! Не рекомендуємо іншим перевізникам, таку категорію пасажирів!!!!!
Покупали 3 билета , вернули за 1 и на этом все закончилось
И главное красиво написать Вы говорите Не Правду - деньги Вам вернули ))
Спасибо, комфортно доехала
Дякуємо! До Нових зустрічів!
Это был самый ужасный опыт в моей поездке! Я ехала из аэропорта Кишинева где молдавский водитель увидев очередь на границе, договорился и пересадил меня в автобус, чтоб я не опоздала на этот в Одессе. Я приехала за 10 минут до отправления, не могла найти платформу, позвонила диспетчеру и попросила связаться с водителем, что я его ищу и чтоб он не уехал, я прибежала на его платформу, опоздала на 1 минуту и он уехал, никто мне не позвонил, и диспетчер не позвонила водителю!!! Деньги мне никто конечно не вернет и я купила новый билет в 2 раза дороже, чтоб уехать в тот же день!! Ужасное отношение!!! Я бы их уволила, если не выполняют свою работу!
Перенесли рейс на 4 часа. Это очень плохо. Предварительно никто не предупредил.
Это самый комфортабельный переезд был!!!
Дякуємо! До нових зустрічів!
Все добре
Дякуємо, до Нових зустрічів!
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Дякуємо! З повагою, 777!