Просто УЖАС!!!! Билеты куплены на прямой рейс на 7 местный бус, в итоге битком забитый неоплан и пересадки! Категорически НЕ рекомендую не кому!
Все супер,реуомендую
Все прошло хорошо. Водитель учитывал всех просьбы и мы прибыли в Одессу по расписанию.
Вітаю. Дякуємо за Ваш відгук!
Цена и качество соответствует
Дуже дякуємо за Ваш відгук! Надалі чекаємо на рейсі.
Все по плану
Дякуємо за гарну оцінку, чекаємо Вас ще.
Тяжелая поездка Одесса — Днепр: к водителю претензий нет, но условия комфорта оставляют желать лучшего.
Рейс Одесса — Днепр,16.06.2026 рейс в 15:30. Поездка оставила сложные впечатления из-за организационных и технических моментов.
Если говорить о плюсах, то водитель был вежливым, в самом салоне было чисто, а также порадовала возможность зарядить гаджеты в дороге. Однако общие условия поездки сильно подвели:
Замена транспорта: Изначально заявляли один микроавтобус, но по факту перед выездом пересадили в другой. Салон оказался очень тесным, расстояние между сидениями минимальное, из-за чего ехать было некомфортно.
Проблемы с климатом: В салоне не работал кондиционер. Из-за этого внутри стояла дикая жара и духота, переносить дорогу было тяжело.
Подготовка машины: Микроавтобус не был полностью готов к рейсу. Пришлось тратить лишнее время на заправку на АЗС уже после начала поездки.
Атмосфера: У водителя всю дорогу довольно громко играла музыка, что в условиях жары и тесноты только добавляло дискомфорта.
Цена билета, к сожалению, не вполне соответствует качеству предоставленной услуги. Настоятельно прошу руководство компании обратить внимание на техническую подготовку транспорта перед выездом, чтобы не портить впечатление от работы вежливого персонала и чистых автобусов.
Вітаю. Розбираємось, автобус спрінтер 2016 року, номер автобусу 0901, салон топовий, сидіння Турція, ціна салону 24000€, якщо вам такий салон не зручний - або із вами щось не так, або ви порівнюєте комфорт легкового авто і автобусу. Тут претензія незрозуміла. Кондиціонер: дійсно на тому рейсі він відмовив, вже замінено компрессор, про заправку, її водії роблять на технічних зупинках поки пасажири йдуть в туалет, не робити технічних зупинок неможливо, кожні 2.5 годин їх робити треба; Над іншим працюємо, гарного дня, дякую за звернення.
Дякую за відповідь, але давайте залишатися у професійній площині. Мені не потрібно доводити, що «зі мною щось не так» чи повчати мене, як порівнювати автобуси з легковими авто. Я плачу за послугу і маю право на об'єктивний відгук.
Щодо заправки: технічна зупинка — це окремо, а заправка була окремо. Пасажири не повинні витрачати свій час двічі через те, що логістика зупинок не налаштована.
Рада, що кондиціонер врешті полагодили, але на моєму рейсі послуга не була надана належним чином. Сподіваюся, якість сервісу у вас дійсно виросте не лише на словах про «топовий салон».
Все ок
Без комментариев
Вітаю. Вискажіть що було не так.
Быстро, комфортно
Дякуємо за відгук!
Все супер
Щиро дякуємо!!!
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Добрый день, Валерий!
Согласно предоставленной нам информации от перевозчика, данный рейс не предусматривает пересадку пассажиров. Вместе с тем в ходе выполнения рейса могут возникать обстоятельства, требующие изменений в организации перевозки. В таких случаях крайне важно, чтобы пассажиры были своевременно и в полном объёме проинформированы обо всех особенностях поездки.
Понимаем ваше недовольство, поскольку расхождение между ожидаемыми и фактическими условиями поездки может существенно повлиять на общее впечатление от сервиса. Нам жаль, что эта поездка оставила у вас негативные впечатления.
Ваш отзыв будет передан перевозчику для рассмотрения и учёта указанных замечаний.
В качестве компенсации за доставленные неудобства на вашу бонусную карту были начислены бонусы, которые вы можете использовать при оформлении следующих заказов на нашем сайте.
Желаем вам только комфортных и безопасных поездок!