До перевізника жодних зауважень. Чемно, комфортно. Мікроавтобус ок.
Але, схоже, є проблема, яку має вирішити Infobus. На одеському автовокзалы (Привоз) не чули про ваші електронні квитки і стверджують, що їм дані про мене як пасажира не надходили (і, я так розумію, що станційний збір вони не отримували). Через це вони скандалили з водієм, який став на мою сторону. Але проблема потребує вирішення.
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Доброго дня, Сергію.
Жодних проблем з Вашим квитком немає.
Так як ми не співпрацюємо з касами автовокзалів, в системі автовокзалів відсутня інформація про наших пасажирів.
В Вашому квитку вказано, що даний квиток дійсний для проїзду. Тобто на касі його пред'являти не потрібно, а необхідно з ним йти безпосередньо на посадку в автобус.
В разі Вашого звернення в нашу службу підтримки (по номерах в квитку), наші працівники підтвердили б Вам цю інформацію.
Дякуємо Вам за коментар та за користування послугами компанії INFOBUS.
Так я і пішов у автобус. Але контролер автовокзалу перевіряє кількість пасажирів перед тим як випустити автобус у рейс. І вони вважають що пасажири з квитками infobus перебувають у автобусі незаконно.
Наголошу, від перевізника жодних запитань до квитка не було. Але я чув, що контролер попередив водія, що "з понеділка припинять випускати автобуси з такими пасажирами"
Моя справа - передати. Далі - вирішуйте ви.
Дякуємо, Сергію, за інформацію.
Ми обов'язково звернемо увагу на даний факт, заради запобігання неприємних інцидентів при посадці для майбутніх пасажирів.
Дякуємо Вам, що користуєтесь послугами компанії INFOBUS та сподіваємось на подальшу співпрацю!