Водії все пояснювали, спокійні та ввічливі. Всім пояснили куда пересідати, про кожну зупинку говорили по мікрофону, і скільки вона триває і де туалет знаходиться. Один мінус, що туалет закритий(
Доброго дня. Їхала Івано-Франківськ-Краків. Основний недолік- це водії, які абсолютно не повідомляють жодну інформацію по маршруту: куди приїхали (багато зупинок, якщо придрімати, то просто «губишся»), скільки часу зупинка чи пересадка, хто куди має пересідати. Словом, при кожній зупинці робиться маленький хаос, адже ніхто не розуміє що відбувається.
Туалет звичайно ж закритий, автобус старий, розеток для підзарядки немає.
Якщо є вибір і можливість- краще обрати іншого перевізника.
Дякую. Їхала до Торуня й назад. Водії були чудовими. Туди довелось сидіти на місці, де не було можливості зарядити телефон, у мене такої потреби не було, але для сусідки така неможливість ускладнювала життя. Щодо маршруту назад, то єдине непорозуміння - це зміна без мого відома кінцевої станції. У мене був квиток до Залізничного вокзалу у Львові, але виявилось, що туди автобус не їде, а мені треба вийти на Автовокзалі в другому кінці міста. Хотілось би, аби про зміни попереджали заздалегідь. Дякую
Доброго дня. Хочу залишити відгук про поїздку з компанією "Терновояж".
9.12.22р. я очікувала автобус в аеропорту м. Краків. Автобус запізнювався, про це ніхто не попередив. Як і про те – який буде автобус, хоча б колір і номери (інші перевізники надсилають зазвичай смс). Мені не вдалося додзвонитися на номери, що вказані в квитку, щоб отримати цю інформацію. Чоловік додзвонився з України на номер +380957070067, сказали «запізнюється на 40 хвилин», правда на питання про номери і колір автобуса відповіли.
Автобус довіз нас до Львова і всіх пасажирів пересадили в два інших автобуси. Всіх пасажирів розмістили на другому поверсі автобуса. Навіть літніх людей, яким дуже складно підійматися на другий поверх.
Водій їхав то швидко, то робив дуже різкі гальмування, що пасажири і їх речі не могли втриматися на місці.
В м. Житомир водій зробив зупинку на автовокзалі на 10хв. Пасажири пішли в туалет, який знаходиться в кінці платформи. В цей час багато автобусів перебувало на автовокзалі і всім людям одночасно необхідно встигнути у вбиральню. Зрозуміло, що не всі пасажири нашого автобусу встигли за 10хв, а водій закрив двері і почав рух автобуса. Звісно йому сказали, що не всі ще повернулися, в тому числі дитина. Тоді водій заглушив двигун, сказав, що робить перерву на годину і пішов в невідомому напрямку. Я та інші пасажири подзвонили по номеру +380957070067, де відповіли, що розберуться, але мені ніхто не зателефонував. Водій повернувся за півгодини і йому було дуже весело. Але не було весело нам - пасажирам.
Це хамство і неподобство. Нажаль, я не поцікавилася відгуками про цю фірму, коли купувала білет на цей автобус. Більше такої помилки не зроблю.
INFOBUS Адміністратор сайту 13.12.2022
Добрий день! Дякуємо за Вашу оцінку та опис поїздки. Ми направили перевізнику відгук на розгляд для недопущення такої ситуації в майбутньому. Дуже шкода, що довелось зіштовхнутись зі стресом під час поїздки.
Моя поїздка була із Києва до Кракова.Марштур дуже довгий,на майбутнє буду це враховувати.Замість однієї запланованої пересадки їх було 2.Водії із Києва до Умані,та із Умані до Львова( водій забороняв сідати на нижньому поверсі,на питання чому не можна ,відповів ,що не хоче прибирати 2поверхи,і згодом і 1поверх заповнився повністю,навіть шукали місця) не ввічливі,не приємні.Достатноь хамовито спілкувалися.А от водії із Лъвова до Кракова навпаки намагались допомагати пасажирам при перетині кордону на 3 локаціях допомогали із вантажем ,то складали ,то назад складали до місць зберігання.Загалом маю питання ,чому у всіх автобусів відсутня можливість користуватись туалетом?
Дуже довгий маршрут. Водій постійно волав і ніякої інформації добитися від нього неможливо. Їхали дуже повільно, всіх збирали, стояли 12 годин на кордоні, отже я спізнилася на автобус до Дюссельдорфа, хоча за розкладом повинна була його чекати 7 годин.
Їхали з Катовіце в Житомир, автобус старий, речі поставити не було куди, в проході були речі інших пасажирів, стояли без причини близько години з відкритими дверима в ночі, через це замерзли. У Львові стояли 2,5 години щоб пересадити інших пасажирів на автобуси, вони що маленькі самі не можуть сісти? По факту мали приїхати о 9 ранку, а насправді це о 19 вечора. Дуже втомились і незадоволені поїздкою.
Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Додаткова iнформацiя
Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.
БонусиЗареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Івано-Франківськ - Лодзь
Водії все пояснювали, спокійні та ввічливі. Всім пояснили куда пересідати, про кожну зупинку говорили по мікрофону, і скільки вона триває і де туалет знаходиться. Один мінус, що туалет закритий(
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Полтава - Краків
Поїздка успішна, уважний персонал ( дуже турботливі водії!). Комфортно. Відсутній вайфай на території України ( через війну).
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Івано-Франківськ - Краків
Доброго дня. Їхала Івано-Франківськ-Краків. Основний недолік- це водії, які абсолютно не повідомляють жодну інформацію по маршруту: куди приїхали (багато зупинок, якщо придрімати, то просто «губишся»), скільки часу зупинка чи пересадка, хто куди має пересідати. Словом, при кожній зупинці робиться маленький хаос, адже ніхто не розуміє що відбувається.
Туалет звичайно ж закритий, автобус старий, розеток для підзарядки немає.
Якщо є вибір і можливість- краще обрати іншого перевізника.
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Торунь - Львів
Дякую. Їхала до Торуня й назад. Водії були чудовими. Туди довелось сидіти на місці, де не було можливості зарядити телефон, у мене такої потреби не було, але для сусідки така неможливість ускладнювала життя. Щодо маршруту назад, то єдине непорозуміння - це зміна без мого відома кінцевої станції. У мене був квиток до Залізничного вокзалу у Львові, але виявилось, що туди автобус не їде, а мені треба вийти на Автовокзалі в другому кінці міста. Хотілось би, аби про зміни попереджали заздалегідь. Дякую
(залищити відгук на сайті не вдалось)
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Краків - Київ
Доброго дня. Хочу залишити відгук про поїздку з компанією "Терновояж".
9.12.22р. я очікувала автобус в аеропорту м. Краків. Автобус запізнювався, про це ніхто не попередив. Як і про те – який буде автобус, хоча б колір і номери (інші перевізники надсилають зазвичай смс). Мені не вдалося додзвонитися на номери, що вказані в квитку, щоб отримати цю інформацію. Чоловік додзвонився з України на номер +380957070067, сказали «запізнюється на 40 хвилин», правда на питання про номери і колір автобуса відповіли.
Автобус довіз нас до Львова і всіх пасажирів пересадили в два інших автобуси. Всіх пасажирів розмістили на другому поверсі автобуса. Навіть літніх людей, яким дуже складно підійматися на другий поверх.
Водій їхав то швидко, то робив дуже різкі гальмування, що пасажири і їх речі не могли втриматися на місці.
В м. Житомир водій зробив зупинку на автовокзалі на 10хв. Пасажири пішли в туалет, який знаходиться в кінці платформи. В цей час багато автобусів перебувало на автовокзалі і всім людям одночасно необхідно встигнути у вбиральню. Зрозуміло, що не всі пасажири нашого автобусу встигли за 10хв, а водій закрив двері і почав рух автобуса. Звісно йому сказали, що не всі ще повернулися, в тому числі дитина. Тоді водій заглушив двигун, сказав, що робить перерву на годину і пішов в невідомому напрямку. Я та інші пасажири подзвонили по номеру +380957070067, де відповіли, що розберуться, але мені ніхто не зателефонував. Водій повернувся за півгодини і йому було дуже весело. Але не було весело нам - пасажирам.
Це хамство і неподобство. Нажаль, я не поцікавилася відгуками про цю фірму, коли купувала білет на цей автобус. Більше такої помилки не зроблю.
Добрий день! Дякуємо за Вашу оцінку та опис поїздки. Ми направили перевізнику відгук на розгляд для недопущення такої ситуації в майбутньому. Дуже шкода, що довелось зіштовхнутись зі стресом під час поїздки.
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Варшава - Луцьк
Надзвичайно задоволена. Особливо дякую оператору, яка зорієнтувала мене щодо посадки в аеропорту Шопен. Досить зручний рейс для тих, хто летить.
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Київ - Краків
Моя поїздка була із Києва до Кракова.Марштур дуже довгий,на майбутнє буду це враховувати.Замість однієї запланованої пересадки їх було 2.Водії із Києва до Умані,та із Умані до Львова( водій забороняв сідати на нижньому поверсі,на питання чому не можна ,відповів ,що не хоче прибирати 2поверхи,і згодом і 1поверх заповнився повністю,навіть шукали місця) не ввічливі,не приємні.Достатноь хамовито спілкувалися.А от водії із Лъвова до Кракова навпаки намагались допомагати пасажирам при перетині кордону на 3 локаціях допомогали із вантажем ,то складали ,то назад складали до місць зберігання.Загалом маю питання ,чому у всіх автобусів відсутня можливість користуватись туалетом?
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Київ - Катовіце
Дуже довгий маршрут. Водій постійно волав і ніякої інформації добитися від нього неможливо. Їхали дуже повільно, всіх збирали, стояли 12 годин на кордоні, отже я спізнилася на автобус до Дюссельдорфа, хоча за розкладом повинна була його чекати 7 годин.
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Стрий - Краків
прекрасно, водії досить толерантні
ТЕРНВОЯЖ ПП / ПП ТЕРНВОЯЖ › Катовіце - Житомир
Їхали з Катовіце в Житомир, автобус старий, речі поставити не було куди, в проході були речі інших пасажирів, стояли без причини близько години з відкритими дверима в ночі, через це замерзли. У Львові стояли 2,5 години щоб пересадити інших пасажирів на автобуси, вони що маленькі самі не можуть сісти? По факту мали приїхати о 9 ранку, а насправді це о 19 вечора. Дуже втомились і незадоволені поїздкою.