Відгуки про перевізника EAST WEST EUROLINES

Моїй мамі, яка їхала з Умані до Франкфурту 80 років. Коли я брала квиток для неї, на сайті стояло "без пересадок". Пересадка таки була у Львові, водії не допомогли із багажом і літня жінка мала сама тягнути тяжкі валізи. Водії були не привітливі, на запитання відповідали скрізь зуби або взагалі ігнорували. Посадили літню жінку на саме заднє місце, яке не розкладається. Коли на зупинці вона упала, виходячи з автобусу, водії навіть не допомогли літній жінці піднятися і не надали їй першу допомогу. Вайфай не працював і я не могла звязатися із мамою, щоб уточнити точний час прибуття, Я вважаю все це неповагою до людей і я буду всім рекомендувати не обирати вашого перевізника!

Інтернету не було взагалі. Від слова зовсім. Окремі пасажири скаржилися на те, що не працювали розетки під сидіннями. Дорога від кордону до Львова тривала понад дві години. Зупинялися на заправках, по лісах, на стоянках через кожних пару метрів, бо водії залишали товар, який перевезли з Польщі. Пасажири обурювалися, але їм було байдуже. Загальний висновок - автобус використовується водіями не лише для перевезення людей, а для перевезення контрабанди. І з цими водіями так завжди, бо у всі попередні рази була аналогічна ситуація. Нагадайте їм, будь ласка, що за контрабанду є кримінальна відповідальність.

Не зручні крісла, дуже тісно. Персонал слабо контактував зпасажирами

Супер комфортний автобус,багато місця,швидко і якісно прибули до місця призначення!

Поїздка була в цілому нормальна, але знизила оцінку, так як зовсім не працював WI-FI. В дорозі це важливо. І водії не допомагали грузити валізи.

Добрий день! Мій рейс був зі Стрия до Кракова 23.09. Ніхто не попередив про пересадку у Львові, але я дуже вдячна за цю пересадку, бо водій з першого автобуса хамло і бидло, такого досвіду не побажаю нікому, виїзд мав бути о 12:30, водій виїхав о 12:26, підганяючи мене та моїх рідних у неввічливій манері, тож попрощатись з рідними я не встигла. Коли мене загнали в автобус водій виїхав ще до того, як я встигла покласти усі речі та сісти на крісло, можу ще додати у пасажирів таке ж саме враження від водія. Автобус був справді охайний у середині. Про те що рейс був Вроцлав-Чернівці, а не Івано-Франківськ-Прага ніхто не попередив. У автобусі зі Львова до Кракова водії спілкувались добре та допомагали, якщо потрібно. Водії, щоправда, забули пасажира у Львові, тому ми повертались до Львова, що зумовило довший час перетину кордону. Кондиціонер ввімкнули тільки біля кордону. У салоні не було чим дихати всім пасажирам. Надалі старатимусь не обирати цього перевізника, якщо буде можливість.

В цілому добре

Доброго дня їхала вашим автобусом маю питання стосовно комфортної поїздки ? Кому ваші водії дозволяють собі не коректну поведінкою до пасажирів. Ситуація така їду вашим автобусом на даний моен сиджу в ньому і маю питання до водія чи працює туалет ? Мені сказали що все працює, тоді я згадала питання чому не закрили туалет ? На що мені сказали що туалет не для того щоб в нього ходити по нужді в що він тут для аварійного використання, тоді я свою чергу пояснила що в мене окрес і так як я с цим маю проблему і маю регулярно міняти підкладку то мені потрібна можливість зробити це в туалеті . Відповідь він для цього не призначений на що я сказала що в такому разі маю попередити що їм доводиться частити крісло .. відповідь тоді я маю оплатити хімчистку ! Потім водії поговорили почули може обурення і все ж таки відкрили двері туалета.

Рейс Варшава-Львів,22:30 , 19.09.2026 Вперше їхала настільки комфортним автобусом! Між сидіннямиє є велика відстань,а знизу крісла можна розкласти додатково поличку для зручності ніг . Під час нічного переїзду дуже зручно було спати,як ніколи! Салон чистий.У Львів приїхали згідно графіка.Водіям подяка за безпечний проїзд!

Їхала 17. 09.2026 до Німеччини. Залишилась задоволена. Автобус комфортний. Сервіс гарний. В дорогу обовязково надають пасажирам водичку. Дуже привітні перевізники. Завжди виходять назустріч по будь якому проханю.