ВАЖЛИВО!: Коронавірус (COVID-19): для отримання туристичної інформації та оновлень натисніть тут

  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Час
Рейтинг
Довжина
Ціна

Перевізник ФЛП Мельник О.Т.

Рейтинг 2.8
Транспортний засіб
Персонал
Ціна та якість
Усього відгуків: 61

Відгуки

Українська Всі мови
  • ФЛП Мельник О.Т.Ковель - Киев

    ЖАХ! Приїхав на вокзал зранку (з дому виїжав в 4:40), виїзд в 9:00, в 8:30 набираю перевізника, запитую до якої платформи буде подача автобуса. Мене запитали "А у Вас квиточок?", Сказав так, вони перевірили і відповіли, що такого рейсу не існує, а чому інфобас продає квитки не знають. Запитався, а що мені робити з Вашим квитком, відповіли , що можу їхати з цим квитком на 14:00 з ними. А працівникам інфобасу перевізник повідомив, що рейс знято з технічних причин. На скільки я розумію, цей рейс має бути офіційний і відправлятися з Ковельської автостанції, на автостанції повідомили, що такого рейсу НЕМАЄ. Запитання до компанії Infobas, чому Ви підіграєте шахраям і продаєте квитки на неіснуючі рейси ще й досі?

    19.06.2019 Адміністратор сайту INFOBUS

    Доброго дня,Віктор !

    Дякуємо Вам за звернення .

    Дозвольте пояснити нашу роль в даній ситуації в пасажирських перевезеннях. Компанія INFOBUS являє собою онлайн сервіс для пошуку та купівлі квитків по всьому світу.

    Ситуація, яка відбулась з Вами, є для нас вкрай неприємною, адже ми цінуємо своїх клієнтів і висуваємо високі вимоги до обслуговування, наших партнерів, перевізників.

    Ми розділяємо Ваше засмучення та обурення з цього приводу.

    На основі звернення було проведено службове розслідування, в результаті якого було доведено факт неналежної поведінки з боку перевізника і було застосовано дисциплінарні санкції.

    Ми сподіваємось, що подібні ситуації не повторяться в майбутньому. Дозвольте принести Вам свої щирі вибачення.

    Кошти за квиток буде повернуто Вам в повному обсязі.

    Сподіваємось на розуміння!

  • ФЛП Мельник О.Т.Новоград-Волынский - Кельце

    Поїздкою в цілому задоволений. Водії професіонали. Бус малий, але швидкий і маневрений. Зручний графік руху Особливість маршруту, на мою думку, не передбачає запровадження на ньому великого автобуса - не той пасажиропотік. Але рекомендую перевізнику з часом замінити наявні буси на більш комфортабельні автобуси малої пасажиромісткості. Потрібно більше місця між сидіннями, да і багаж повинен їхати не в проході чи на вільних сидіннях складувати чемодани і сумки.

  • ФЛП Мельник О.Т.Варшава - Киев

    Автобус хароший, нет WIFI, конечно и резетки для зарядки..., но ето можно сказать мелочи, водители супер

  • ФЛП Мельник О.Т.Кельце - Киев

    Ужасно. Перевозчик без предупреждения поменял абтобус на маршрутку-спринтер в ужасном техническом состоянии. В салоне распивали алкоголь

  • ФЛП Мельник О.Т.Кельце - Киев

    Приехал вовремя без опозданий. Водитель молодец!

  • ФЛП Мельник О.Т.Варшава - Киев

    Вцілому враження від поїздки добре. Водії ввічливі, доїхали вчасно. Єдининий момент це те що з Варшави перевізник має два рейси в день і виїхав після того, як зібрав всих пасажирів з двох рейсів, тобто по часу пізніше.

  • ФЛП Мельник О.Т.Ковель - Киев

    Їхали Ковель -Київ. Автобус нормальний. Місця для ніг вистачає. Приїхав на 1,5 год раніше. Я задоволений поїздкою, хоч і дорожче ніж в інших перевізників.

  • ФЛП Мельник О.Т.Киев - Радом

    Супер поїздка, водії були ввічливі і доїхали якраз вчасно, незважаючи на стоянку на кордонному перепустку.

  • ФЛП Мельник О.Т.Варшава - Киев

    Варшава - Київ.Поіздка відбулася напередодні нового року, в 20-х числах грудня. Була надзвичайно жахливою, в автобусі було гаряче і не було чим дихати, на прохання людей, водій відповів, що в нього поломка і він не може відключити опалення автобуса. То чому автобус виходить в рейс, якщо до моменту відправлення не була зроблена перевірка якості? Сидіння в автобусі були зламані, ніхто навіть не пробував їх поремонтувати, всі один в одного лежали на колінах. По дорозі відкрився багажник автобуса, половина сумок випали, пригадую що це відбулося напередодні свят, всі валізи були знищені, все в середині розбилося. У водіїв відношення до людей хамське, навіть не перепросили. Водіі не хотіли зупинятись, щоб люди пішли в туалет,а коли все таки випросили то водіі потім пів дороги згадували що вони запізнюються, і все через людей, які хотіли в туалет. Одним словом жах, навіть однієї зірочки на оцінювання це забагато!!!!!

  • ФЛП Мельник О.Т.Варшава - Киев

    Автобус спізнився з виїздом з Варшави на одну годину (але була вислана СМСка з цією інформація. Автобус був комфортний (тільки не було туалета), на кордоні довго не стояли. Рекомендую.

  Зачекайте
Показати ще
  Зачекайте

Пошук маршруту. Будь ласка зачекайте.

Ми використовуємо cookies-файли на цьому сайті, щоб забеспечити, його максимальну функціональність, аналізовати ступінь відвідуваності( трафік) і, при необхідності, налаштовати контент i рекламу під конкретного користувача. Ми обробляємо всю інформацію, отриману з cookies-файлів відповідно до Постанови про захист персональних даних. Додаткова iнформацiя