Квитки 2nd Class (DUŻA RODZINA) не підходять, потрібно мати картку. Провідник виписав інші квитки, кошти за квитки 2nd Class (DUŻA RODZINA) не повернули.
Все було чудово. Оплата , зчитування електронних квитків і сама дорога все було чітко і якісно , єдине що важко закидувати валізи на верхні полиці, а внизу для них місць немає
Подорож пройшла добре. Місце комфортне, не дивлячись, що це був 2 клас. Працівники доброзичливі. Все пояснюють, без проблем без нервів,доброзичливо. Графік дотриманий. Без запізнень.
Подорож вийшла жахливою, аварія на торах спричинила хаос. Запізнення більше ніж на годину в Кракові відминило важливу зустріч
Все без запізнень, а провідник просто супер ❤️ настрій і позитив гарантовано
Вітаю. Так поїздка вцілому позитивна.
Був момент, мені здалося забився туалет. Пізніше його налагодили.
В цих потягах дуже незручні сидіння, особливо для людей з вадами спини.
В цілому польский інтерсіті доволі зручний засіб пересування. Вельми комфортно. Єдине що не сподобалось, це оголошення не дублюются англійською мовою...
Дякую за поїздку
Водії супер , автобус супер,
Інтерситі Хелм-Люблін-Варшава приїхав з затримкою майже 15хвилин. Квиток купляла в 2клас, місце було зазначено в квитку. Сам поїзд, чистий, комфортний, теплий, є автомати з гарячими напоями.
Не пропустіть акції, знижки та спеціальні пропозиції INFOBUS. Підпишіться на розсилку та подорожуйте з нами дешевше!
Добрий день!
Хочемо пояснити ситуацію щодо квитків із знижкою DUŻA RODZINA (Велика родина). Ви придбали квитки на рейс польського перевізника, і відповідно до правил перевізника така знижка надається лише при спільній поїздці щонайменше двох осіб, які мають Картку великої родини.
На нашому сайті перед покупкою квитка зазначено:
"УВАГА! Цю пропозицію можна придбати лише за умови, що принаймні дві особи подорожують одною поїздкою. Кожна особа, яка подорожує за квитком, виданим за цією пропозицією, повинна пред’явити Картку великої родини під час перевірки. Особи, які мають право на законодавчі знижки, також можуть скористатися цією пропозицією."
Тому при в такому випадку кошти за квитки не були повертаються, оскільки інформація була зазначена і знижка дійсна лише за умови виконання всіх правил.
Якщо у вас виникають питання або непорозуміння, завжди можна звернутися до нашої служби підтримки - ми раді допомогти та надати детальні пояснення.
Дякуємо за розуміння та бажаємо вам лише приємних і комфортних поїздок!