Перевізник Nemylostyvyi O.V.

Дякую за чудовий сервіс, автобус хоча і не новий, але все було зручно, кордон пройшли на протязі години, рекомендую всім

Можу рекомендувати перевізника.

Дякую за подорож. Ціна відповідає якості. Водії професіонали

Дуже довго чекали автобус просто біля дороги (1 година 40 хвилин) в Будапешті. Трекінгу немає, інтернету на вулиці не було щоб дзвонити провідниці. Не знали, чи ночувати взагалі в Будапешті. Потім дізнались, що чекали не там (але втрьох прийшли в одне і те саме місце).

Можливо, буде сучасно та зручно використовувати якійсь додаток, щоб бачити де автобус?

Вночі водій погано знав дорогу і ми багато разів повертали назад.

Коли в Ужгороді треба було забирати речі з багажника, водій нагрубив.

Враження неприємне, цей рейс ніколи не використовуватиму.

Поїздкою Львів-Задар повністю задоволена. Митницю пройшли швидко. В автобусі є туалет, чисто. Персонал привітний. За додаткову плату можуть зробити чай, каву. Був приємний бонус, кожному пляшка води та смаколик.

Дуже зручні крісла, можна замовити чай, каву, їжу. В автобусі є провідниця. Все супер.

Поїздка дуже сподобалася, Ірина, яка супроводжувала цей рейс, була дуже уважна і чемна. Доїхали раніше, що дуже порадувало. Єдиний недолік - зі мною не зв'язалися перед поїздкою.

А взагалі, рекомендую перевізника.

Двічі користувалась послугами цього перевізника. Поїздка з Києва в Загреб була чудова - все за графіком, кожному пасажиру дали водичку, вафельку. Дуже турботлива провідниця (Ірина, якщо не помиляюсь): розказувала все-все про кожну зупинку, про кордони, завжди тримала нас в курсі всього. Чудова температура в середині автобусу, подвійне місце на людину - що робить можливим та комфортним їхати більше 26 годин автобусом, та навіть поспати.

Зворотня поїздка, це просто збірка чогось супер незрозумілого, незручного, некомфортного:

1) За 1 день! до відправлення просто повідомленням в вайбер змінюють час відправлення. Як це можливо? Люди їдуть з різних місць у місто відправлення, мають автобуси попередні, які спеціально купувалися заздалегідь разом та підбиралися під час саме цих квитків

2) 27 годин в душному автобусі то з запахом пилу, то просто з відсутнстю належного повітря. Цей автобус не розрахован за своїми параметрами на перебування там більше 40 людей!! (абсолютно повністю забитий) - місце на людину, яке зажато з обох боків відкиданими напону сидіннями пасажирів попереду та позаду. Ти маєш тримати сидіння попередніх пасажирів своїми колінками. Складно навіть просто висідити, не те щоб якось поспати за 27 годин або просто комфортно їхати.

3) Не передбачені нормальні зупинки на сніданок та обід ані для співробітників, ані для пасажирів. Це ж нормально, при подорожі в більше ніх добу, зупинитися та спокійно НОРМАЛЬНО поїсти. Ви знаєте ці місця, ви знаєте що більше 40 людей не встигають навіть чай нормально випити та просто вистояти чергу в туалет при зупинці на 15 хвилин. Це ж було б комфортно як для пасажирів, так і для самого персоналу: нормально поїсти, всіх зазделегіть оповістити що о такій годині зупиняємось на сніданок , о такій на обід - відправлення автобусу о такій годині.

Після кордону зранку зупинились на запраці - ніхто не курсі коли і де ще будуть зупинки, тому намагаються просто встигнути хоч в туалет забігти та шось тепле випити. При цьому ще за 30 хвилин була зупинка в чудовому місці де є тепла їжа - чому заздалегіть не сказати, що перша зупинка просто туалет і швидко, а за 30 хвилин ВСІ! і водії, і провідник, і пасажири зможуть нормально поснідати і їхати спокійно далі. Чому так не зробити?!

4) Декілька раз зупинявся автобус на висадку, провідниця не озвучила чи це зупинка санітарна чи ні. А коли пасажири почали йти на вулицю, на них кричали куди ви йдете. Скажіть заздалегідь, що це просто висадка, ніхто не виходіть.

5) У Львові висадили пасажирів, стоїмо всі на вулиці. Щоб розуміти скільки ще будемо стояти, питаю у стоявших разом водіїв та провідниці о котрий видправлення, щоб розуміти чи бути на місці, чи ми маємо якись ще час вільний, На що водій мені грубо каже: "вас хіба всіх можна загнати?? звідки ми знаєм коли відправлення?". А здавалось би, що хто якщо не ви знаєте час відправлення.

При цьому попередньо не було ані пропозиції вже зайти у автобус до всіх та їхати ані повідомлення про час відправлення, просто всі стояли на вулиці

Це довготривала поїздка і в ваших руках зробити її комфортною і для співробітників (водіїв, провідниць), і для пасажирів: з нормальними людяними комфорними розмирами місць, спокійними заздалегідь продуманними зупинками для сніданку та обіду. Це може бути затишно, приємно для всіх, зробіть шось з цим будь ласка, щоб український сервіс піклувався про своїх клієнтів та співробітників

Гарний сервис, професійні водії, турботливе ставлення до пасажирів ( дякую , Іннуся), кондиціонер та туалет працювали.

Рада, що вибрали саме цього перевізника.

Все відповідає дійсності, автобус не новенький але доглянутий, чистий, все працює. Зупинка кожні 4 години. Персонал доброзичливий та терплячий.