Відгуки про перевізника Leo Express

Дякую за чудову поїздку. Ввічливі водії, вчасно приїхав автобус , усім усе пояснили . Зручні сидіння, розетки. Туалет працював. Нам дали водичку і чай /каву у дорогу . Кордон швидко пройшли. Задоволена , рекомендую 👍🏻

Я дуже незадоволена послугами цього перевізника. Моя поїздка починалася автобусом зі Львова, після чого в Кракові я мала пересадку на потяг. Під час купівлі квитка на сайті було зазначено, що пересадка гарантована. Однак, коли ми прибули до Кракова, водій повідомив, що автобус запізнився приблизно на 45 хвилин і потяг уже поїхав. При цьому потяг не чекає навіть 15 хвилин. Виходить, що інформація на сайті про гарантовану пересадку не відповідає дійсності та вводить пасажирів в оману. Коли я запитала водія, що мені робити далі, він відповів, що зробив усе можливе, щоб прибути вчасно, але це не вдалося, і сказав чекати на нові квитки. У результаті мені надіслали нові квитки лише на наступний день із відправленням о 10:00 ранку. Це було абсолютно неприйнятно, адже мені потрібно було прибути до місця призначення того ж дня. Через цю ситуацію мені довелося повністю змінити свої плани та нести додаткові витрати. Я вкрай розчарована якістю організації перевезення та вважаю, що перевізник повинен або забезпечувати заявлені пересадки, або не вводити пасажирів в оману неправдивою інформацією.

Я вперше зустрічаю такий сервіс в автобусі. Обовʼязково при нагоді знову скористаюся послугами цього перевізника.

👍🏻

дуже крутий перевізник.

Організація маршруту, жахлива. До місця призначення не довезли , бо автобус запізнився на дві з половиною години до Кракова, тому на потяг до Пардубіце запізнилися( мама з дитиною) . Оператор обіцяв повернення решти квитків , які ми не використали., але повернення так і не оформили , тобто і повернення коштів немає. Жахливо все. Більше ніколи таким маршрутом не їхатимемо і всі не рекомендую.

Перевізник скасував рейс .Запропонували квитки на 5 годин пізніше, що мені не підійшло . Чекаю на повернення коштів

Дуже задоволена поїздкою. Гарний сервіс, дуже уважний персонал. Отримали чай, каву, воду. Працював туалет. Тепер буду їздити цим перевізником і рекомендую всім!

Поїздка пройшла комфортно та швидко.

Вчасно відправилася з Кракова, зручний автобус, є кондиціонер та туалет. Кава, чай, водичка - все було на борту для кожного пасажира.