Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Ульм - Львів
Послугами перевізника задоволена.Дякую.
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Вінниця - Харків
Поїздка пройшла добре. Деколи було душно,але загалом добре.
Доброго дня, пане Дмитро!
Дякуємо за ваш відгук 💛
Раді, що загалом поїздка пройшла добре.
Перепрошуємо за дискомфорт із температурою — передамо це зауваження для покращення умов у салоні.
Будемо раді бачити вас знову 😊
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Бремен - Одеса
В цілому все добре, але сидіння все ж таки не дуже зручні були. Особливо після пересадки. Та і їхали трішки повільно.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук 💛
Нам приємно, що загалом поїздка залишила позитивне враження. Водночас шкода, що сидіння після пересадки були не настільки зручними — у нас дійсно використовуються різні автобуси, і рівень комфорту може відрізнятися.
Щодо швидкості — водії дотримуються графіку та правил безпеки, тому іноді це може впливати на темп поїздки.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими 😊
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Львів - Київ
Величезний мінус що при покупці квитків, ми не побачили «міжнародні сполучення». Хотіли виїхати зі Львову о 12, виїхали о 17, приїхали в Київ в комендантську годину. Проте зона очікування чудова, вам запропонують смачно поїсти, або посидіти. Проте будьте уважні з проїздом по Україні, як би я хотіла приїхати вночі в Київ, я б купила квитки на 17, а не на 12)
P.S. Про переніс попередили за 10 хвилин до відправлення, і переносили рази 4)
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам щиро шкода, що через зміни в часі відправлення поїздка створила для Вас незручності. Розуміємо, що своєчасне інформування та чіткий розклад є дуже важливими для планування подорожі.
Дякуємо, що окремо відзначили нашу зону очікування та сервіс на терміналі. Ваші зауваження ми обов’язково врахуємо, щоб зробити комунікацію з пасажирами зрозумілішою та комфортнішою.
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Дніпро - Умань
Автобус чистий, крісла зручні
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! Нам дуже приємно, що Ваша поїздка була комфортною. Чекаємо вас знову на борту KLR Bus!
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Черновцы - Черкассы
Про будь-які зміни попереджали завчасно
Вдячні за Ваші позитивні слова!
Ми завжди раді чути, що наш сервіс виправдав Ваші очікування.
З повагою, KLR Bus.
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Полтава - Рівне
В квітні два рази скористались послугами вашої компанії, поїздка з Полтави до Рівного в такому гарному автобусі ВХ 5306 НК та з такими чудовими водіями Сергієм та Олегом була легка і приємна. Величезне дякуємо і найкращі побажання.
Пані Наталю! Дякуємо за теплі слова та високу оцінку 💛
Нам дуже приємно, що подорож пройшла комфортно, а сервіс і робота водіїв залишили позитивні враження.
Ваш відгук — найкраща нагорода для команди KLR Bus!
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Тернопіль - Львів
Все добре,але спізнився на 40хвилин.
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Франкфурт-на-Майне - Николаев
В цілому КLR дуже позитивно вражає комфортними автобусами, зручними власними автостанціями, де дійсно дуже смачно годують, мають чисті безкоштовні туалети. Водії дуже чемні, велика подяка. Але це стосується, на жаль, лише маршруту Франкфурт(Майн)- Хмельницький-Умань. Від Умані до Миколаєва я пошкодувала, що не обрала іншого перевізника. Тут на мене чекав абсолютно некомфортний автобус, нахабний водій-грубіян. На моє запитання чи можлива незапланована зупинка дорогою, водій відповів: Ні, усі поїдуть у Херсон. Також інші пасажири запитували, на який саме Вокзал у Миколаєві прибуває автобус, отримали незрозумілу відповідь: Куди й завжди. Автобус їхав занадто швидко, не даючи пасажирам можливості вийти на зупинках хоч на 10 хвилин для особистих потреб, в результаті чого прибув на півгодини раніше і пасажири мусили ще зайві 30 хвилин мерзнути о 5 годині ранку на платформі. При посадці водій лише відчинив багажник і сказав самим складати валізи. Проте,побачивши,що вони покладені не компактно, вийняв їх і знервовано поклав "як треба",закинувши мою валізу і лишивши решту сумок і валіз далі стояти надворі. Пішов геть. Моя хвора раком тітка мусила вдруге самостійно загружати важку сумку. Обуренню пасажирів не було меж. У зворотньому напрямку я їхала знов з цим самим водієм і спостерігала знову грубість до пасажирів. Вибачте, через цього водія в мене немає бажання знову подорожувати з KLRBus.
P.S. Чому на станціях відсутня українська символіка - сувеніри щоб придбати і взяти з собою? Те саме на усіх Автовокзах. Слава Україні!
Героям Слава !
Доброго дня, пані Яніно!
Дякуємо за ваш відгук, ми щиро вибачаємося за ситуацію, яка сталася на маршруті Умань-Миколаїв. Ми завжди прагнемо підтримувати високий рівень сервісу, тому дуже шкода, що вам не вдалося отримати позитивний досвід на цьому відрізку маршруту.
Хочемо зазначити, що відрізок Умань-Миколаїв здійснював наш партнер, і ми вже передали ваше звернення відповідальним за перевезення на цьому маршруті. Це допоможе нам вжити заходів для покращення якості обслуговування пасажирів.
Ще раз вибачаємося за незручності та обіцяємо вжити необхідних заходів для поліпшення обслуговування в майбутньому. Сподіваємося, що цей інцидент не зіпсує вашого враження від нашого сервісу і ми знову зможемо вас обслужити на високому рівні.
З повагою,
Команда KLR Bus
ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС» › Вінниця - Житомир
Дуже швидко, хороші водії
Вдячні за Ваші позитивні слова! Ми завжди раді чути, що наш сервіс виправдав Ваші очікування. З повагою, KLR Bus.