За часом від'їзду
За ціною

Перевізник Евростатус

Телефон: +380684018555
Рейтинг перевізника Евростатус
3.65
Оцінили: 17
 5
8
 4
3
 3
1
 2
2
 1
3

Усі маршрути перевізника

Киев - Варшава - Вроцлав Вроцлав-Варшава-Киев
Чернигов - Кёльн Кёльн - Чернигов
Киев - Варшава - Прага Прага-Варшава-Киев

Фотографії


  • 0
    | 17.10.2017 Варшава - Киев

    Автобус вообще не прибыл спустя час ожидания. Перевозчик предоставил заведомо ложную информацию о якобы состоявшейся но в действительности невидимой для всех присутствующих ожидающих пассажиров отправке с небольшим опозданием в 10 минут, с другой соседней платформы в нескольких метрах от действительно предназначеной для него как и направления на Украину, и в то же время когда они садились именно там уже в последний возможный автобус другого перевозчика что бы не ночевать на вокзале. Другие автобусы вообще отсутствовали в это позднее время на вокзале. Советую не "связыватся" с Перевозчиком Евростатус- берегите своё время и деньги..Оценка перевозчика "0".

    16.11.2017 Евростатус | 17.10.2017 Варшава - Киев

    Добрый день! Уважаемый Владимир, абсолютно ВСЕ наши рейсы состоялись согласно графика и не один не был отменен! К сожалению, нам не понятно по какой причине Вы пишете ложную информацию? Конечно допустимые опоздание могли быть, но это не причина утверждать об "невидимой для всех присутствующих ожидающих пассажиров отправке" Возможно Вы пересели в автобус другого перевозчика просто не дождались нашего рейса. С уважением, ЕВРО СТАТУС

    17.11.2017 Владимир | 17.10.2017 Варшава - Киев

    Уважаемый анонимный «специалист» по ложной информации от имени ЕВРО СТАТУС. Вам как «знатоку своего дела» хочу сообщить следущее: В европейских странах автовокзалы являются государственными учреждениями с соответствующей системой оповещения пассажиров, диспечерской службой и прочим персоналом. Использование их перевозчиками является платным и регистрируется при прибытии/отправке- соответствующим образом согласно предписаниям, в том числе и для зашиты прав потребителей в документальном предоставлении данной информации по требованию. Ваши «гадания» относительно того или иного что якобы «возможно»- вы можете расказывать своей бабушке. Предоставте соответствующую документальную информацию от вышеуказанных органов и сотрудников подтверждающую Вашу собственную правоту. В электронных билетах которые Вы продаёте не указывается почтовый адрес регистрации Вашей «фирмы» как юридического лица или конкретного перевозчика, что также является обязательным для комерческой деятельности или грубым её нарушением. Порядочные фирмы не манипулируют мнение пассажиров на своих же сайтах в интернете информацией о перевозчиках и коментариях пассажиров соответственно в разных местах по разному как к примеру: https://infobus.eu/en/bus/carrier/info-3181 всё на «5»-ку, 4 коментария или https://infobus.eu/bus/carrier/info-3180?page=3 оценка 3,65 - 17 коментариев в том числе и таким (ещё не успели зачистить): «Oleksandr 30.04.2017 Ровно - Прага Рейсовий автобус відмінили-прийшлося ловить що попало....добре що вечернім рейсом взяли....але це дуже не серйозно,маєш все заплановано а рейс відміняють ....на говно....» Ему возможно тоже сообщили что он «возможно» Вас не так понял и «ВСЕ ваши рейсы состоялись согласно графика и не один не был отменен!»??? Если вы действительно грамотный человек и компетентный сотрудник а не «эксперт по гаданию», то помогите мне пожалуста понять следущий факт а не ваши предположения согласно официальному документу от вашего же (почти не анонимного) сотрудника INFOBUS UA Khrystyna Z: «Рейс \"ПРАГА-ВАРШАВА -КИЇВ\" 17.10.2017 в м.Варшава був поданий на 11 міжнародну платформу з незначним запізненням в 10хв» -тобто реально у 22.35 Эта платформа вообще не в направлении на Украину, но по соседству (буквально в нескольких метрах) с №9 на Украину на которую прибыл другой перевозчик в 22.30 и отправился в 23.15. Других автобусов на вокзале ни я, ни пассажиры на Киев, ни сотрудники автовокзала, ни сам водитель прибывшего транспорта вплоть до отправки не наблюдали. Никаких данных о нём на мониторах и табло прибытия/Отправки вокзала тоже небыло в отличии от нормально видимого. Дали Khrystyna Z пише: «Відправлення з Автовокзалу \"Zachodnia\" було здійснено в 23:20 з вищевказаної платформи» -тобто простояв там аж 45 хвилин ??? Получается что ещё больше увеличил своё опоздание по отправлению до 55 минут??? А что он там так долго делал и почему его было не видно целые 40 минут ??? Прямо мистика какая то !!! К счастью есть ещё порядочные перевозчики, которые помогли наконец «выбраться» в буквальном смысле, в поздний час 23.15, о чём докуметально свидетельствует новый билет. А теперь дорогой «аноним» поясните мне, если у Вас хватило наглости утверждать что моя информация ложная, то может хватит смелости достоверно доказать свою «правдивость»?

  • 0
    | 11.10.2017 Луцк - Вроцлав

    Поїздкою не задоволена і маю на те логічне пояснення. Їхала з Луцька до Вроцлава 11 жовтня. В салоні їхала дівчина, яка спішила на літак з Варшави. Оскільки на митниці ми стояли 8,5 годин, вона змушена була звернутись до митників польської прикордонної служби з проханням пришвидшити процес. Водії бурхливо на це відреагували "Ви що робите, взагалі нічого не говоріть до поляків і сидіть тихенько, хто вас просить...". Митники пропустили автобус поза чергою, підсадили до нас ще кілька осіб, які поспішали на той же рейс. В кінцевому результаті, нас обігнав автобус, який нас пропустив. Шофери не знали дороги, орієнтувались виключно по GPS в своїх мобільних. Як наслідок - п''ятеро пасажирів запізнились на рейс. Не вистачило якихось півгодини. Було дуже гаряче в салоні. Здавалось би, нічого страшного, аби не холодно. Але шофери дійсно не слідкували за кондиціонером, пасажири кілька разів приходили жалітись. Не було чим дихати в салоні. Шофери не лічили пасажирів. Таким чином, забули одного, коли він вийшов до туалету. Благо, що пасажир встиг добігти і постукати в від'їжджаючий автобус. від кордону до Варшави (4-5год) водії не зробили жодної зупинки. Туалет в салоні не працював. Того дня їхало троє дітей, поки батько одного з них не прийшов з криком, зупинок не було. Наступні зупинки замість оголошених 15 хвилин тривали по 40. В підсумку з тривалою стоянкою на кордоні автобус замість 10 ранку прибув в 7 вечора. У Вроцлаві водії не знали маршруту, тому крутились по всьому місту. Хоча, це найменше зауваження, яке в мене виникло протягом даної поїздки. Загалом поїздка не сподобалась. Вона була схожа на боротьбу пасажирів з водіями.

    25.10.2017 Евростатус | 11.10.2017 Луцк - Вроцлав

    Доброго дня! Шановна Людмила, 11.10.2017 р. рейс "Київ-Прага" при перетині україно-польського кордону простояв 9 годин, за що наша компанія не несе відповідальності! Інформація щодо того, що митники простили автобус є не вірною! Можливо Вам це здалось тому, що він стояв першим в сусідній колії з іншими. Але прикордонними службами Польщі автобус був запущений на огляд згідно своєї черги. Ви зазначаєте, що водії не знають міста, та наші шофери їздять по даному маршруті вже більше трьох років. Звичайно у них є з собою система навігації, але вони не зобов'язані відповідати на прохання пасажирів підвезти їх прямо до аеропорту! У нас є чітко прописаний маршрут з вказаними місцями висадки пасажирів. Все ж таки, під загрозою отримання штрафу водії пішли на зустріч пасажирам, які мали з собою квитки на літак , та висадили їх якнайближче до аеропорту! Щодо тепла в автобусі відзначаємо, що нам, як перевізнику вимкнення обігріву є вигіднішим та економнішим чим навпаки. Очевидно, що водії піклувались про Ваш комфорт. Ви пишете, що шофери не рахували пасажирів, але час зупинки чітко оголошується і кожна доросла людина сама несе за себе відповідальність! Туалети в наших автобусах не зламані, вони закриті тому, що на території України не має призначених місць для їх зливу. Через це ми не зазначаємо при продажі наявність WC в автобусах. По даному рейсу враховані зупинки, де наші пасажири можуть без жодних проблем скористатись даними послугами безкоштовно. Щодо зазначених зупинок не по 15 хв, як оголошує водій , а по "40хв" Ви також знаєте очевидно всю інформацію. Зупинки здійснюються згідно маршруту, та через людський фактор одні пасажири дотримуються часу зупинки, а інші ні. Маючи достатній досвід, при розроблені графіку руху маршруту ми завжди враховуємо такі ситуації і не зважаючи на них приходимо на кордон згідно свого графіку. Людмила, Ви зазначили, що автобус мав прибути у Вроцлав в 10:00, та це не правда! Згідно графіку автобус прибуває в 11:40. Якщо Ви додасте вищезазначений Вами час простою на україно-польському кордоні "8,5 год", то він мав би прибути на автовокзал м.Вроцлав в 20:10. Але, згідно Ваших слів прибув в 19:00, тобто 1:10 простою на кордоні наші водії по можливості наздогнали в дорозі. Шановна Людмила, надіємось, що ми аргументовано відповіли та роз'яснили всі ситуації, які Вам не сподобались! І більше таких непорозумінь не вкинене. З повагою, ТОВ "ЄВРО СТАТУС"

    27.10.2017 Людмила | 11.10.2017 Луцк - Вроцлав

    Доброго дня! Очевидно, якби метою відповіді, наданої вами, було виправити недоліки в сервісі вашої компанії та покращити якість послуг, які ви надаєте, ви б не почали з другого ж речення так неприкрито вигороджувати непрофесійну, на мою думку, поведінку вашого персоналу. Було б виховано і чесно сказати, що проїхати навіть 2 години без зупинки є неприпустимою неповагою до пасажирів. Особливо, якщо в салоні є малі діти, жінки. Ваша фірма не несе відповідальності за таку довгу чергу на кордоні, але за компетентність водіїв несе. Від цього залежить здоров'я і життя пасажира. Якщо на території України відсутні місця зливу відходів (а я рахую тепер своїм обов'язком перевірити це, звернувшись на Урядову Гарячу Лінію), то я переконана, що вони є на території Республіки Польща. Чому тоді Пасажири мусили чекати таку довгу відстань з ПП до Варшави? Щодо водіїв - ввічливими та турботливими я б їх не назвала, а прочитавши коментарі на цьому ж сайті, знайшла підтвердження тому, що мій негативний досвід непоодинокий, та і міряти висоту мосту, під яким проїжджаєш на око і "ну, як ні, то здамо назад" - хм...досвід? Вони не їхали звиклим маршрутом по місту Вроцлав, а якби їхали, їм не довелось би стикатись з проблемами мостів і габаритності ТЗ. Водії у розмові з пасажирами розповідали, що їдуть вперше, а до цього керували вантажними транспортними засобами. Судячи з моїх спостережень, разом з водіями у салоні їхав власник автобусу, або як висловлювались водії "шеф". Цього "пасажира" водії слухали беззаперечно, варто було йому сказати "стаємо хлопці, я хочу кави" як магічним чином натискалась педаль гальма і автобус зупинявся. Я провела у компанії з вашими представниками майже добу, чудово все чула і бачила, оскільки сиділа одразу за водіями. Назвати мою думку суб'єктивною та упередженою буде важко, вона не ставить на меті повернення коштів за поїздку, або отримати будь-які прямі вигоди - у своєму коментарі я ставила за ціль донести до вас, як перевізника проблему, вирішивши яку ваша компанія змогла б отримати беззаперечну перевагу над конкурентами.

  • 0
    | 13.10.2017 Лодзь - Киев

    Все було чудово. Мало людей, автобус зручний, водії адекватні і ввічливі, зупинки були. І при тому в Київ ми приїхали майже по квитку (всього на 20хв пізніше), що взагалі дивина. О, і музика була класна і грала ненав"язливо, а це важливо :)

  • 1
    | 23.09.2017 Катовице - Киев

    Все понравилось, удобные сидения, просторный, тепло, комфортный автобус. Водителя приветливые.

  • 0
    | 29.08.2017 Брно - Житомир

    Все вовремя, комфортно

Пошук маршруту Будь ласка зачекайте

Напишіть ваше повідомленняЙде з'єднання ...
Куки помогают предоставлять наши услуги. используя эти услуги, вы соглашаетесь с использованием куки

More information