Перевізник TocoBus

все нормально , тільки під час епідемії має бути один пасажир на сидінні , а підсажують по двоє.

Просто в шоці від поїздки, перший і останній раз я їхала Tocobus. Їхала зі Львова в Тернопіль, автобус затримав відправлення на півтори години, так як чекали інші автобуси, звідти людей пересадили до нас. Автобус стояв мерзлий на стоянці, він був холодний (-11 на дворі), опалення ніякого, в результаті- застуда, дякую Вам!

До Львова усе було гаразд, прибули за розкладом, автобус комфортабельний, вай фай та можливість заряджати мобільний телефон. Персонал також гарний, ввічливий водій. Але коли пресіли у Львові у інший автобус, то вже усе було інакше. Автобус не комфортабельний, менший, навіть не вистачило місця усім для багажу. Декому довелося брати у салон навіть чемодан. Дуже довго стояли у Львові, як я розумію - чекали на когось з пасажирів. Іхали весь час дуже повільно, водій дорогою підбирав пасажирів, цих зупинок не було зазначено у маршруті. В салоні було занадто жарко, пічку топив занадто, на вулиці потеплішало. Було дуже некомфортно їхати. Прибули у Київ з запізненням на 2 години. 26 годин у дорозі, замість того, що у білеті написано.

Доброго дня!

Одна з найгірших моїх поїздок з Кракова до Львова!

Важко було зрозуміти, що відбувається з водіями! Переїхавши вже на українську сторону, ми заїхали на заправку на «перекур», простояли там 50 хв ( це було вночі і температура була до -18), коли виїхали з заправки то поїхали назад до кордону! Цього я взагалі не розумію. Водій пояснив це так: « У нас закінчилась солярка, тому ми почекаємо два автобуси зі Львова, вони приїдуть і ви пересядете, хто на Київ , хто на Херсон». Стояти півтори години і це притому, що ми перед цим майже годину стояли на заправці? Чому нас, як пасажирів, має хвилювати те , що водій хоче зекономити собі на солярці? За що ми платимо тоді? Що входить в вартість білету?? Потім все-таки ми поїхали до Львова, що правда не на стрийський вокзал, як було зазначено у білеті, а на ЖД. Де нас висадили з автобуса і прийшлось чекати хв 20 поки приїде за нами інший ( при -20 вже) . Дякую велике водіям за хороший настрій та прекрасну поїздку! Ніколи більше!!!!

Мала можливість скористатись послугами Tocobus, трішки розчарована, адже все так гарно починалось.

Водії ввічливі, допомогали на кордоні з валізами,тут питань немає, але коли перетнули польський кордон, водій сказав що зараз буде підсадка людей на заправці. Отже, від’їхавши від кордону орієнтовно 70 км, водій повертає автобус і ми знову їдемо до кордону забирати людей з іншого автобусу. До кордону було десь 20 км, хіба так можна робити?На кордоні також десь год чекали,усі пройшли митний контроль, в автобус люди посідали, а водії між собою там щось мутять, та бігають. Якби було у водіїв все організовано, то поїздка була б супер, а так..

Спасибі.

Хамство, хамство і ще раз хамство

Вийшло так що через корки на дорозі і погані погодні умови, я приїхала за 5 хв до відправлення автобуса. Реакція водіїв мене ввела в шок, крики, шарпання мене, докори тому, що не приїхала завчасно на 15 хв. Зі слів водіїв на мене вони чекали 2 год і як це я не могла приїхати швидше, хоча жодної такої інформації я не отримувала, до мене лише дзвонили з питанням чи я буду, якщо б мене запитали чи можу я приїхати швидше я б однозначно погодилась, бо знаю що таке кордон, так як вже 5 років їжджу постійно на навчання!

Ще що мене обурило, водії через якісь свої особисті не вподобання не дозволили мені сісти на вільне місце і в дуже хамській манері відправили мене в кінець автобуса сісти поруч з пасажиром, хоча автобус був майже пустий і було ще багато вільних місць, де всі б могли сісти по одному.

Нікому не раджу!

Поїздка була 30.11 о 19:15 зі Львова до Кельце

Все на вищому рівні, людське відношення і доступність ціни. Єдиний мінус пересадки. Багато забирає часу. Також через відсутність туалету і гарячих напоїв в дорозі.

Просто жах, їхав зі Львова в Катовіце, білет коштував 750 грн, звичайна ціна, по перше у Львові ми чекали інший автобус з Києва тієї ж фірми «TocoBus” яка мала привезти людей що б ті пересіли в наш автобус, і в кінці кінців простояли там годину і виїхали на годину пізніше, + 1 год запізнення(рахуйте) за даними перевізника.

мали бути в катовіцах о 1 годині в ночі, коли я ще у Львові запитався водія коли ми будемо враховуючи запізнення він мені в

дуже хамській манері сказав що в мене все

написано на білеті і що все залежить як

пройдем границю.

З горем пополам виїхали, проїхали границю за 4 години, як були вже на території

Польщі проїхали 50 км та зупинились на

паркінгу де простояли ще 3-4 години

чекаючи на інший автобус від цієї ж фірми

що б люди з цього автобусу пересіли в наш

що б не їхати двома напів пустими( вони

мусили так їхати що б пройти польський

кордон по їх законах).

Звичайно ж про 4х годинний простій в білеті нічого не було вказано, ну і в кінці кінців

ми замість 1 ночі приїхали в Катовіце о 9

ранку.

П.с туалет був закритий і водії повністю ігнорували прохання про відкриття туалету або просто ігнор на запитання коли ми приїдемо.(вони буквально мовчали коли я питався їх по 2-3 рази повторюючи, 0 реакції)

Одним словом жах, нікому не рекомендую фірму TocoBuc!

Поїздка, водії, відношення все нормально. Але була ситуація з пасажиром автобуса, якого зняли на українському кордоні. Да, зрозуміло, що це не Ваша провина, але його квиток згорів і на наступний рейс він знову купив новий квиток. Ніхто не відміняв ЛЮДСЬКЕ відношення.... Я думаю, що не важко було взяти одну людину в автобус нашого перевезення, який їхав наступного дня. Задумайтесь будь-ласка і робіть висновки. В будь-якому випадку потрібно залишитись людьми.... Тепер про якість, яка в автобусі, нажаль за 33 години в дорозі постійно закритий туалет і жодної пропозиції випити кави не було, я думаю це не позитивні результати перевізника(