Відгуки про перевізника Е. Лайн-Тур (ФОП Савчук Р. В.)

Їхав цім перевіхником з Житоміра до Бургас\Болгарія, квіток купляв до Бургаса, але коли приіхали в Болгарію виявилось, що цей бус іде виключно до Сонячного Берегу, водії автобусу не знали, що зі мною робити, та казали що це не їх питання, потім на кінцевої станціі в місті прибуття Сонячний берег, через де який час вони знайшли якусь маршрутку та відправили мене до Бургасу, я мав бути в Бургасі 13.07.26 у 10-40 ранку, але по результатах поїздки я прибув в Бургас у 17-00 та на жаль не встиг на паромну переправу, тому зараз чекаю наступний паром та витрачаю гроші на готель.

Їхала вперше цим рейсом. Дуже сподобався персонал, два водія і диспетчер. На зупинках ретельно рахували людей,щоб нікого не забути. Я залишилась поїздкою задоволена. Буду рекомендувати людям.

Автобус двоповерховий, кондиціонер працює. Туалет літом не працює, але це у всіх перевізників. Під час поїздки змінились плани, водії зкомунікували між собою та пересадили нас з одного автобуса в інший.

82 людини в старому автобусі. А могли б ще чоловік 20 посадити в проході і ще 10 в багажне відділення. Недороботка. Дякувати Богові що спеки не було і кондиціонер справився. Водії хороші, а стюардеса непонятно для чого аона там, хоч би пісню заспівала.

Водій мав у списках конкретні місця пасажирів, а посадив їх в сам кінець (люди поважного віку). Місця не відповідали списковим. Купили квитки без пересадок, а пересадка була.

Все супер окрім довгого переходу кордону

Перевізник напередодні змінив час виїзду на 11 годин, зруйнувавши мої плани. Місце посадки пасажирів у Софії( Болгарія) виніс далеко за місто, тому довелося дорого платити ще за таксі, щоб дістатися цього місця. Туалету нема в автобусі, води не дають. Не раджу даного перевізника.

Автобус нормальний, кандиціонер в спеку справлявся гарно. Персонал приємний, працюють людяно. Вперше, а я багато подорожую автобусом. Стикнулася зірізним часом у білетах коли купувала (11:30 початок поїздки) і у маршрутному листі (10:00). Рідко заходжу у вайбер, побачила у 10:30 коли були на місці посадки. Передзвонила, сказали будуть за 3 хв. Коли супроводжуюча просила вибачити за запізнення, дуже сміялися))). Будь ласка, не робіть так, або попереджайте по телефону голосом. Могло бути дуже неприємно, але пронесло.

ПОЇЗДКА — ЖАХЛИВА! Якщо так можна описати ДІЇ ВОДІЯ. Поїздка 27.06.2026 за маршрутом Сонячний Берег — Львів. Відправлення мало бути о 11:15. Я обрала саме цей рейс, тому що цей час мені підходив. У квитку було зазначено, що точний час виїзду можуть повідомити за день до відправлення до 17:00. Проте повідомлення надійшло лише о 18:23, коли я вже не чекала на нього і, відповідно, не прочитала. Зранку о 7:45 мені зателефонував водій і запитав, де я знаходжуся, оскільки автобус уже виїжджає. До місця посадки мені було приблизно 10 хвилин, тому я в поспіху вибігла, щоб якнайшвидше дістатися автобуса. Після цього ВОДІЙ НА ІМʼЯ СЕРГІЙ почав телефонувати мені й ображати, називаючи мене «тупою», «дурою» лише через те, що, на його думку, я затримувала автобус. Для мене це був справжній шок. Щоб пришвидшити процес, водій під’їхав за мною. Коли я зайшла до автобуса, він увімкнув мікрофон і оголосив усім пасажирам, що через мене ми будемо стояти на кордоні 10 годин. Після того як вимкнув мікрофон, СЕРГІЙ РАЗОМ ІЗ СВОЇМ КОЛЕГОЮ продовжували голосно обговорювати мене, знову називаючи «тупою дурою». Я сиділа неподалік і чудово все чула, як і, ймовірно, інші пасажири. Таке ставлення до пасажирів є абсолютно неприпустимим. Водій громадського транспорту повинен поводитися професійно та з повагою, а не принижувати людей, ображати їх нецензурною лайкою та публічно виставляти винними перед усім автобусом.

Мені і дитині сподобалося.